350万人が利用する会社訪問アプリ

  • カスタマーサクセス(ATOM)

広告運用知識を活かしてお客様の成功を導くカスタマーサクセス募集!!

カスタマーサクセス(ATOM)
中途

on 2020/07/31

267 views

0人がエントリー中

広告運用知識を活かしてお客様の成功を導くカスタマーサクセス募集!!

オンライン面談OK
東京
中途
東京
中途

小島 正之

白鳥 裕也

村田 里美

SO Technologies株式会社でデザイナーとして働いています。

ソウルドアウト株式会社(SO Technologies 株式会社)のメンバー

小島 正之

なにをやっているのか

SO Technologiesは、「稼ぐ力をこの国のすみずみまで。」をミッションに掲げ、デジタルマーケティングプラットフォームの開発・提供をしている会社です。 なかでも、日本の99.7%を占める中小企業向けに特化し、彼らの売り上げ改善に貢献すべく、「日本中、どこでも、だれでも、カンタンに、その情熱を稼ぐ力に変えるデジタル集客プラットフォームを創る。」ことをビジョンに取り組んでいます。 <Mission Statement> 稼ぐ力をこの国のすみずみまで。 https://www.so-tech.co.jp/company/mission ▼私たちが提供するサービス 『ATOM』https://www.atom.tools/ 運用型広告の統合管理プラットフォーム ~ATOMサービス動画~ https://youtu.be/tvKAK5ZKvZY 『ライクル』https://www.lycle.jp/ Google マイビジネスやLINE公式アカウントを使って店舗集客するサービス 『CUSTA』https://unyodaiko.jp/ 代理店様のご要望に合わせてカスタマイズが可能な運用代行サービス 『Z.I.P.!』https://unyodaiko.jp/ 運用型広告の仕入れから運用・レポーティングまでをトータルパッケージで提供するサービス 『ジッセン!』https://jissen.services/ デジタルマーケター育成プラットフォーム

なにをやっているのか

SO Technologiesは、「稼ぐ力をこの国のすみずみまで。」をミッションに掲げ、デジタルマーケティングプラットフォームの開発・提供をしている会社です。 なかでも、日本の99.7%を占める中小企業向けに特化し、彼らの売り上げ改善に貢献すべく、「日本中、どこでも、だれでも、カンタンに、その情熱を稼ぐ力に変えるデジタル集客プラットフォームを創る。」ことをビジョンに取り組んでいます。 <Mission Statement> 稼ぐ力をこの国のすみずみまで。 https://www.so-tech.co.jp/company/mission ▼私たちが提供するサービス 『ATOM』https://www.atom.tools/ 運用型広告の統合管理プラットフォーム ~ATOMサービス動画~ https://youtu.be/tvKAK5ZKvZY 『ライクル』https://www.lycle.jp/ Google マイビジネスやLINE公式アカウントを使って店舗集客するサービス 『CUSTA』https://unyodaiko.jp/ 代理店様のご要望に合わせてカスタマイズが可能な運用代行サービス 『Z.I.P.!』https://unyodaiko.jp/ 運用型広告の仕入れから運用・レポーティングまでをトータルパッケージで提供するサービス 『ジッセン!』https://jissen.services/ デジタルマーケター育成プラットフォーム

なぜやるのか

デジタルマーケティングツールの多様化によって世の中が便利になる一方で、予算の少ない中小企業にとっては、専任のマーケティング担当がいなかったり、人的ネットワーク中心の業界も多く、まだまだデジタル化への課題は大きいのが現状です。 多くの地方中小、ベンチャー企業にとって、高額な予算を割くことが難しいからこそ、テクノロジーの力で「安く、簡単で、効果的な」プロダクトを提供することで、日本中をもっと活性化させていきたいと考えています。 <代表 山家メッセージ> https://recruit.so-tech.co.jp/message/

どうやっているのか

■職場環境 現在社員は86名。男女比は7:3です。 事業部制組織で、各プロダクトごとにチームで業務を進めます。 年齢層は20代~40代と幅広く、フラットで意見の出しやすい環境です。既婚者や子育てパパママも多く、比較的落ち着いた雰囲気の社風です。 全社的にリモートワークで業務を進めており、場所や時間に捉われない柔軟な働き方が実現しています。会社、部、個人の目標を明確にし、コミットしていくことに集中できるチーム作りに力を入れています。 遠隔でのコミュニケーションは、主にSlackやZoomなどを活用しオンラインで行います。プロダクトごとに相談し、必要な時だけオフィスに行くこともありますが、今後も基本的にフルリモート勤務になります。

こんなことやります

Google Ads、Yahoo!プロモーション広告、Facebook広告、Twitter広告などのレポート作成を自動化し、広告代理店が抱える運用型広告管理の悩みを解決する『ATOM』のカスタマーサクセスで働く新しい仲間を募集しています。 <募集背景> 2015年にリリースしたATOMは、今では利益率が1番高い弊社の代表プロダクトになっています。 本ポジションで配属となるマーケティング部は7名おり、うちカスタマーサクセスを担当しているメンバーは4名です。20代中心の活気あふれるチームです。 おかげ様で新規顧客が増え続けており、マンパワー不足のため新規で募集します。 新規でATOMを導入いただいたお客様が十分に使いこなせるようにリモートで伴走し、さらにお客様にとって有益な情報を発信し課題解決に向けての新しい提案できる方を期待します。 ご導入いただいているクライアント様に伴走し、より効果的にATOMを利用していただけるよう、成功に導いていくお仕事になります。 具体的には、 ・既存顧客への利用案内、運用提案業務+分析 ・新規顧客の導入支援+インバウンドセールス 利用案内、運用と言っても、定型業務を淡々と行うのではなく、ホスピタリティを持って顧客がATOMを定着利用するための様々な手法や手段を考え、企画提案していただきます。 【必須スキル】 ・広告運用の経験 (お客様のほとんどが広告代理店で広告運用をされており、その方々が抱えている課題を解決していく業務のため) 【歓迎スキル】 ・広告会社での就業経験 【求める人物像】 ・SO Technologiesのミッションに共感し、SO Technologiesの事業内容に魅力を感じていただける方 ・オーナーシップを持って業務に取り組み、最後までやり抜くために努力し続けられる方 ・未知の領域にも果敢に挑戦していきたいというチャレンジ精神旺盛の方 ・明るく元気な対応ができ、コミュニケーション能力が高く、向上心のある方
0人がこの募集を応援しています

    0人がこの募集を応援しています

    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
    オンライン面談OK

    会社情報

    2013/04に設立

    110人のメンバー

    東京都千代田区神田駿河台三丁目4番地 龍名館本店ビル4階・6階