【コレクシアのリサーチャーは、リサーチャーに非ず】 ”いわゆる”リサーチャーを超えた、クライアントに信頼されるビジネスパーソンになりたい、リサーチャーを募集しています。 【一手段として、リサーチを使いこなせるリサーチャーへ】 リサーチにのめり込んでいると、世の中はリサーチですべてが回っているかのように錯覚することがあります。しかし、残念ながらそれは思い込みにすぎません。クライアントのマーケティングの課題について共に語り考えていくと、リサーチというものがマーケティングの一手段にすぎないことに気づかされます。リサーチャーが思っているほど、リサーチは重宝されないこともあります。 だからコレクシアでは、リサーチ以外の知識を身に着け、顧客の課題を解決するために最も効果的に”リサーチ”を使えるコンサルタントのことを、リサーチャーと呼んでいます。今後は消費者のことを知る道具として、調査以外の方法がどんどん台頭してきます。「リサーチしてるだけでは物足りない！」と思うリサーチャーの方、まずはお茶でも飲みながら語りましょう。 【調査業務の一部ではなく、マーケティングプロセス全体を支援】 例えばメーカー企業の顧客の場合、製品のプロトタイプテストから上市後評価、次製品開発までのリサーチマネジメントスキームの運用、及び改善。他にも市場トレンドや競合分析、販売数量予測などの分析の実施、及び製品開発コンサルティングなど、自分の顧客のあらゆるマーケティングの課題に対し、調査や分析を通じて、共に解決していきます。 【仕事のやりがい】 ・数か月にわたって案件に携わることもあり、最終的に課題解決につながる資料を作成して提供できる幅が非常に広いです。 （最初からクライアントの課題解決に携わっている為、定型のアウトプットではなく、本当にクライアントが欲しいアウトプットを提供できます。） ・クライアントのビジネスを理解して、課題解決に取り組むことができます。数日で終わる案件ではないので、クライアントのことを深く理解した上で分析資料を作成できます。 （その為、デスクリサーチはもちろん、自ら現場に足を運んで体験して自分の感覚で理解すること、消費者の生の声を聴くことも大切です。） ・アンケートを作成する際は、論理的に問題ないか、答えやすいか、だけでなく、どのような仮説を持てるか、またどのようにその仮説を検証できるか、データをどのようにまとめるかまでを考えます。 データを集めることが目的ではなく、そのデータから何が言えるか、そのデータで何を検証しなければいけないかを目的にする必要があるのです。 これは、クライアントのビジネスの理解から始まり、分析資料にまとめるまでを行うようにならなければ気付けない視点です。 【求める人物像】 数字に対する以下の考え方に共感できる方。 ・数字に対して慎重である ・数字でストーリーを語りたい 上記の2点は、コレクシアで資料を作成する上で、共感していただく必要があることです。 具体的には、数字に対する慎重さとは、数字に対して怖いと感じる感覚に近いです。例えば、集計が間違っており、誰も気づかなければ、間違った数値を元にロジックを積み上げてしまって、誤った結論を導いてしまいます。また、コレクシアは、“マーケティングサイエンス”をベースとした、高度な分析力が強みであるため、集計など数字に絡むミスは許されません。その為、社内では、クロスバリテーションしてダブルチェックを行う体制をとっていますが、それ以上に絶対にミスをしないというような、気概を持って業務に取り組む姿勢をコレクシアの社員は持っています。 また、コレクシアでは数字でストーリーが語れるようになることも重要視されます。例えば、集計表のTOP2の集計値が70％で…に代表される、グラフ集の様な報告書は、コレクシアでは報告書とは呼びません。クライアントが自分で集計値や結果を読み解かなくても、数値と数値を組み合わせたり、自分の知識と照らし合わせたり、様々な方法で数字を繋いで、ストーリーとして読めば分かるように、報告書にまとめる工夫をしています。