▼募集背景 業界をより良くする為には、消費者一人ひとりに対して十分な情報提供ときめ細かいケアが必要です。しかし、急増する相談業務にスタッフの数が足りません。 質の高いサービスを維持・拡大するために、相談者に寄り添いサポートできる美容カウンセラーを継続的に募集します。 ▼仕事内容 「美容医療相談室」は美容医療・整形をご検討されるユーザーが集まる場所です。悩みや不安を持った方々に対して、公平中立な立場からのアドバイスやカウンセリング業務等をお願いします。 ▼具体的には... ・ユーザーからのお問合せ対応（電話・メール） ・クリニックとの業務連絡　 他 ユーザー（相談者）の多くは、周囲の友人や家族には相談できない悩みを抱えています。また、インターネット上の誤った情報や、クリニックが発信する「メリット」だけを強調する営業・広報活動により、適切な判断材料を得られていない方も少なくありません。 豊富な知識と高い倫理観をもった医師と連携することで、それらのユーザー（相談者）に対して、正しい情報の発信を行い、適切な医療機関との出会いをお手伝いしてください。 ▼事前研修について 未経験からでも安心して業務がスタートできるよう事前研修期間を設けています。 この期間はコンテンツ制作・ライティングという形で業務に関わっていただきながら、美容や医療の基礎知識をつけていただきます。 入社1～2ヵ月程度を目安に、自信を持ってユーザー対応に臨めるよう、しっかりとサポートしていきます。 ▼活かせる資格・経験 ・基本的なPCスキル ・営業・接客など人とのコミュニケーションスキル ・美容業界での経験