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オンライン花屋のスタッフ
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あのBloomeeLIFEを現場で創るフラワーキャスト募集！

ユーザーライク株式会社

オンライン花屋のスタッフ

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on 2021/02/12

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あのBloomeeLIFEを現場で創るフラワーキャスト募集！

ユーザーライク株式会社

オンライン面談OK

東京

副業・パートタイム・契約・フリーランス

東京

副業・パートタイム・契約・フリーランス

ディレクター

社長室

マーケティング

武井亮太

株式会社Crunch Styleの代表の武井です。「毎日にちょっとした感動を」をミッションに、花のサブスクリプションサービスBloomee LIFEを運営しています。花の業界は1兆円の市場規模があるにもかかわらず、レガシーでIT化がされていない業界です。花のある生活を習慣化させるためにも一緒にレガシーな花業界を変革していく仲間を募集しています！レガシーな業界にチャレンジしたい人新しい市場を創ることにチャレンジしたい人「毎日にちょっとした感動を」を一緒に実現したい人 toCサービスやライフスタイルに興味がある人などはぜひご応募ください。

稲葉輝生

2020年4月に前職であるアクセンチュア株式会社を離れ、お花の定期配送サービスBloomee Lifeを運営している株式会社Crunch Styleに入社しました。社長室という名前で新規事業関連やらせてもらってます。趣味の範囲ですが、就活イベント〜仮面人事〜の運営と、BARの雰囲気そのままに敢えてソフトドリンクのみを提供する〜そふどりBAR〜のオーナーをしています。最近はポーカーにハマっています！母方の祖母とも仲良くて一緒に買い物行ったりするのも好きです！どうぞよろしくお願い致します！

依田美奈

新卒で入社してから約7年、花の卸売会社その後、現在株式会社CrunchStyleで仕入れまわりを担当しております。簡単な経歴は・日本大学　生物資源科学部　植物資源科学科（現:生命農科学科）花の科学研究室でファレノプシスの研究卒業後・花の卸売会社に入社品質に関わる部門にて、花の日持ち試験等を担当（Facebookを活用した花についての役立つ情報発信）・花の売れる仕組みの構築に関わり、花業界を盛り上げていきたいより考える力を身につけるため、グロービスにて、クリティカルシンキングを受講以下を目標とし3ヶ月間奮闘し、業務に生かせるように、コツコツと学んだことを実践【目標】・業務を進めにあたり目的を見失いがちなので、目的を明確に設定し、常に目的は何かを意識しながら考える力を身につける・俯瞰的な視点でこれまでの自分の偏った考え方から多様な見方ができるようになる・漠然とした内容に対して、抽象的かつ効率的に道筋を立て相手に説得力のある言葉で伝えられるようになる

武井亮太

ディレクター

稲葉輝生

社長室

依田美奈

マーケティング

なにをやっているのか

私たちのミッションは、『ユーザーさんの、うれしいを創る』こと。そのために、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定を重視しています。私たちは、ミッションを達成するために日々のユーザーヒアリングを通じて、ユーザーさんの期待や課題を理解し、それら定性情報をもとに顧客解像度を高めます。さらに、データの重要性を理解しており、販売データ・ユーザーデータ・広告データなどの定量的な情報を通じて仮説検証や意思決定をします。【「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定】ユーザー起点で立てた仮説をデータで検証し、結果をフィードバックとして次のステップに生かしていくことで、持続可能な価値を提供します。このハイブリッドなアプローチにより、ユーザーさんの本当のニーズを捉え、ビジネスの持続的な成長を目指しています。

なにをやっているのか

なぜやるのか

ユーザー起点で捉える

ブルーミー（bloomee）ブランド構成図

ユーザーライクの存在意義として、『ユーザーさんの、うれしいを創る』というミッションを掲げています。日常の中に、「ちょっと嬉しくなれる瞬間」を創れるサービスを、様々な領域で展開して行きたいと考えています。 ”次の当たり前となるようなサービスをユーザーさんと一緒に創り上げたい”という思いから、敢えて「お客様」でなく、親しみを込めて「ユーザーさん」と呼ぶことを大切にしています。私たちは、ブルーミーブランドの成長が、日本をより華やかにすると信じています。

どうやっているのか

月1回実施するユーザーヒアリング報告会の様子

データドリブンの意思決定

前述の、「ユーザー起点」のアプローチと「データドリブン」の意思決定に加え、下記の手段も重視しています。・アジャイルな改善サイクル・自社でのアセット開発・社内外の連携と協力 ■アジャイルな改善サイクル：ユーザーヒアリングを積極的に行い、ユーザーさんの考えや意見を深掘りした先に見える顧客心理を取り入れた改善サイクルを確立しています。それを受け、素早い対応やアップデートを行うとともに、部門横断でのレビューも加えプロダクトの品質を向上させています。　参考）　　・ユーザーヒアリング実施数：100件以上/年　　　　・月1回、全社にてユーザーヒアリング報告会実施 ■自社でのアセット開発：全国の自社拠点や独自の物流網などを持つことで、柔軟かつ迅速なサービス提供が可能となり、「企画・製造・顧客体験・分析」のサイクルを回し続けています。自社アセットにより、ユーザーさんの期待を超える早さで商品を届けたり、高品質なサービスを実現することができます。参考）・全国複数箇所に、世界基準の品質認証を取得した拠点・独自の物流網構築 ■社内外の連携と協力：ミッションの実現には、社内外の関係者との連携が不可欠です。従業員、取引先、パートナー企業などとの協力関係を構築し、共に成長し合えるエコシステムを築き、継続的かつ革新的な価値を提供しています。これらのアプローチが、私たちのミッションを実現するための手段となっています。常に変化する環境においても、ユーザーさんの期待に応え、ブルーミーブランドを成長させ続けることが私たちの目指す方向です。

こんなことやります

お花の定期便サービス「Bloomee LIFE」の出荷拠点でお仕事をするフラワーキャストの募集をしています。会員数5万世帯を突破し、これからさらにスピードアップしていくサービスを一緒に作っていきませんか？？フラワーキャストとは、Bloomee LIFEを使ってくださっているユーザーさんに毎日にちょっとした感動をお届けするため、高品質のミニブーケを制作する役割を担うスタッフさんのことです。【お仕事内容】・Bloomee LIFEで配送しているミニブーケの作成 ┗実際に花の加工処理、花組み、梱包、配送準備をして頂きます！・作業スピードを上げつつ、質を高めるアイデア出し ┗作業を効率化しより多くのユーザーさんにお花を届ける仕組みづくりを一緒に考えて頂きたいです！【大切にしていること】・日々少しずつでも変化していくこと🌻 ・ユーザー目線🌻 ・みんなで楽しむこと🌻 【求める人物像】 ■協調性のある方 ■仕事を通じて成長していきたい方 ■変化を楽しめる方 ■好奇心を持って仕事に取り組める方【仕事の魅力】 ★お花未経験でもやる気があればOK！！ ★実際にお花を触れます🌷 ★週2〜勤務可能！！ ★接客がメインでないためコミュニケーションに自信がなくてもOK ★正社員登用あり ★昇給あり ★扶養控除内相談OK ★テスト期間/シフト相談OK(2週に一回作成) ★交通費規定内支給 ★服装自由/髪型自由(金髪可)/ネイル等自由 ★交通費規定内支給 ★平日 9:00~19:00の間でシフト制 ★社会保険完備(シフト時間による) 【歓迎要件】 ▼花屋・花業界経験 ▼飲食業経験 ▼副業歓迎 ▼車の免許(AT可) ▼主婦(夫)・学生も歓迎！【勤務場所】東京都江戸川区臨海町 (JR京葉線葛西臨海公園駅徒歩12分) ※研修時は虎ノ門店舗での勤務をお願いする可能性があります。まずはカジュアルに一度面談しませんか？🌹

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