【toCマーケティングのDX化を支援】 UPBONDは、企業とその企業の顧客の関係をより強固なものにするためのCRMツールを開発、導入コンサルを行っています。 流通・アパレル・消費財や E コマースを扱う企業様をメインに、マーケティング施策立案、オンボーディング、ツール運用、効果測定、施策改善と、施策が成功する過程を長期間に渡って支援しています。 「DX」、「D2C」、「OMO」を実現するためには、業界単位、会社単位で課題や目標がバラバラです。 ただツールを支援するだけでは顧客の課題を解決できないと考え、個社ごとに方針、改善策を一緒に考え、伴走していくことが必要だとUPBONDは考え、様々な領域のスペシャリストとともに支援を行っています。 アメリカ、中国市場と日本市場の違いを把握し、企業と企業の顧客が最適なコミュニケーションを実現できるよう、マーケティングを進化させていく仲間を探しています。

"企業と顧客の絆を向上させる" それがUPBONDのミッションとしています。 テクノロジーやデータは誰もが活用可能なのですが、 活用したその先にこそ意義があり、日本市場の成長があると信じています。​ OMOが進んでいるアメリカ、中国市場では、MBA出身の方やコンサル出身の方など ビジネスサイドの方々がtoC領域に進出し市場を盛り上げている通り、 今後の日本も新しい人材が市場を切り開いていくことになると思います。 ただ、私達はたくさん存在する日本の優れた企業が一気にDXすることが非常に難しいと考えています。 なぜなら業界、会社単位で課題が違い、そしてビジネスモデルごとに実現したい世界も違うため 状況に応じた施策とリソースが必要になってくるからです。 だからこそUPBONDはシステム開発やツール提供から提案を行い、 コンサルティングを通してクライアントと深い関係を築き、 クライアントが目指す目標に向けて伴走することが重要だと考えています。 そして最終的にはテクノロジーとデータを駆使して得た情報を元に、 企業の本質的なデジタル化を実現していきます。

SI、コミュケーション設定、実働サポートと、一社の企業に対して幅広い提案を行うため、 様々な領域のスペシャリストが在籍しています。 ・スタートアップCTO、CRMツールのコンサルティング会社出身 ・中国での事業立ち上げ経験者 ・OMOマーケティングのスペシャリスト ・D2C領域での起業経験者 等、国内外問わず各領域のプロフェッショナルと連携して業務を行っていきます。 そのためオープンでフラットなコミュニケーションが多く、社外においてもパートナーとして対等な関係で支援をすることが多いです。 ビジネスモデルの特性上、様々な領域のメンバーと一丸になってクライアントの成長にコミットします。

▼業務内容 流通・アパレル・消費財等、 E コマースを扱うクライアントの課題を、自社ツール「UPBOND」を通じてコンサルティングを行っていただきます。 ・オンボードプロセスの構築/カスタマーサクセスのためのジャーニーデザイン ・クライアントの課題解決に向けたコンサルティング支援/事例創出 ・UPBONDのブランディング、事業のマーケティング・コミュニケーション全般、及びディレクション クライアントの本質的な成長に向き合っていただきながら、創業メンバーとしてビジネスフローの構築に携わっていただきます。 （新規開拓営業とタッグを組み、クロージング直前から関わっていただきます。） 具体的な業務内容としては、 ■提案フェーズ ・課題に関するヒアリング ・ソリューションの検討と提案(新規・既存リニューアル) 　-カスタマーデータからの分析、仮説立て 　-各チャネルの統合 ・開発チームとの連携 ■受注後の運用フェーズ ・クライアントとのリレーション構築・維持 ・定期的なmtgを通して施策のチューニング ・ゴールに向けた施策実行、改善 となっています。 【業務環境】 使用ツール：Gsuite、Zoom、Jira、Confluence、MF デバイス：Macbook Air、もしくは同等スペックのwindows PC 【チームメンバー】 ・CEO：案件全体の方針策定 ・COO：営業全般のサポート、企画、エンタープライズ営業 ・CMO：案件全体の具体的な方針策定、施策立案、実行 ・アカウントプランナー：新規リード全般に携わり、案件のコントロール、クロージング ・マーケティングコンサルタント（運用）：導入支援、導入後のサクセスに向けたコンサルティング支援/事例創出 今回のポジションはマーケティングコンサルタントとしてCMOと伴走してまいります。 【働き方】 出社は最初は行っていただきますが、パフォーマンス次第でリモートも可能です。 フランクにお話しができればと思いますのでご興味を持っていただけた方 お気軽にご応募ください！！