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on 2021/06/08 402 views

人と話すことが好き!そのスキルを活かしませんか?

Flat Holdings株式会社

Flat Holdings株式会社のメンバー もっと見る

  • -略歴

    2011年 CALL FORCE株式会社を二人で創業
    2013年 CALL FORCE株式会社 代表取締役 就任
    2015年 株式会社 Ever Bank 代表取締役副社長 就任
    2018年 株式会社 Ever Bank 代表取締役 就任
    2020年 株式会社 Flat Holdings 代表取締役 就任



    ・会社立ち上げの経緯

    高校在学中に、バイクやパーツの塗装ビジネスをスタートさせました。
    その後大学生の時、大学に通いながらベンチャー企業に入社し、そこで 2 年間程勤務させて頂きました。最終的には東京本社から新しく埼玉へ新規出店する際に、私が中心となって新規立ち上げを...

  • Do or Die

  • Flat Holdings株式会社で広報を担当しています。

    【転職歴】
    服飾の専門学校に通いながらアパレル企業でアルバイトを開始。
    そのまま正社員となり、ファッションビルや百貨店で販売員の経験を積む。
    その後現場での経験を活かし、全国13店舗の営業担当となる。

    1回目の転職。
    1社目ですごく落ち着いてしまい、「このままではダメだ!」とずっと興味があった
    ドレスコーディネーターに転職を決意。
    銀座のドレスサロンで幸せそうな新郎新婦に癒されながら勤務。

    2回目の転職。
    ”ワークライフバランス”というものを考え出し、地元の横浜の企業を中心に転職活動を開始。
    転職の条件は「声を上げやすい環...

  • Flat Holdings株式会社 / 人事採用課

    前職で業務の傍ら自社のインスタ運用、企画、採用業務に携わっていました。
    採用業務にもっとチャレンジしたいと考えFlat Holdingsに入社
    現在はEverBank中途採用を担当しています!

    趣味はロードバイク
    週末に40kmほどサイクリングしています!

なにをやっているのか

  • 当社は、2020年7月にホールディングス化いたしました。自社サービスを開発している株式会社エバーバンクと開発した自社サービス提供しているCALL FORCE株式会社がございます。
  • 当社はCALL FORCE株式会社の創業後、コールセンター事業にてスタートアップし、現在のホールディングス化までに至っております。コールセンターの現場の”こんなサービスがあったらいいな”という声を経て誕生したサービスがEver Callです。

フラットに働こう!

弊社はIT x 通信をグループで経営をしている会社になります。

一人一人に偏見を持たず、
フラットな目線で一人一人が評価し合い、認識し合い、尊重し合う会社にしたい。

その思いで2020年7月にホールディングス化を致しました。

全員がイキイキと働ける会社にするには、
全員が偏見を捨てフラットな目線で働くことが重要です。
その先に、社会全体がフラットな世の中になることを強く願っております。

グループ会社
▼CALL FORCE株式会社
https://c-force.co.jp/
設立日:2011月9月

〈事業内容〉
・コンタクトセンター管理
(フランチャイズ・代理店)
・自社インターネットサービス運営事業
・大手キャリアインターネット回線販売etc

私たちは、"人でないと与えられないバリュー"に拘りを持ち、よりメンバーや地域に密着したサービスを行う会社です。
CALL FORCEは"人"でないとできない業務が多く、AIやロボットに代替できない人としての価値を追求し、全メンバーの市場価値の向上と、人がダイレクトに与える顧客への価値に拘って経営しています。

▼株式会社エバーバンク
https://everbank.co.jp/
設立日:2014年5月

〈事業内容〉
「電話×IT」の領域で100%自社商材開発システムを展開しております。
下記4つのサブスクリプション型のサービスを運営しております。

・コール業務効率化CTIツール、
・電話自動発信を行うオートコールツール、
・顧客情報をリアルタイムで情報共有ができる受電システム、
・既存のCRMやSFAに簡易CTIを付与することのできるアプリケーション

その他にも現場の"あったらいいな"という声から商材を開発し続けます。

なぜやるのか

  • 偏見や固定概念を無くし、誰もが発言出来・自由な働き方に挑戦出来る。常に”フラット”な環境を追求し続けます。
  • 男性・女性、上司・部下など関係なく発言出来るからこそ、”似ない”ソリューション提供が実現出来ております。

全てがフラットに紐づきます。

通信分野を始めとした インフラのフラット化と、働く人々と組織のフラット化、ビジネスチャンスのフラット化だと考えております。

現在、在宅ワークやリモート授業の推奨化が進んでおり、ネット環境は必要不可欠な存在となっております。
またD2Cの活性化も進んでおり、お客様対応が必要な企業様に対してITソリューションを提供をしています。

通信技術を通じて社会を活性化させることが弊社のミッションです。

また、FlatHoldingsでは『人』はでないとできない業務が多く、AIやロボットに代替できない人としての価値を追求し、全メンバーの市場価値の向上と、人がダイレクトに与える顧客への価値に拘って経営しています。

若手社員はもちろん、学歴・年齢・性別・キャリアなどの固定概念を無くし
平等に活躍出来る会社を常に目指し続け活動しております。

今後は国境を超え、世界中にFlat Holdingsという名が行き渡る事を目指します。

だからこそ、働き方も多様化し、副業・在宅ワークなどあらゆる価値観を持ち
適応出来る企業である事で、これまで受け入れる事が困難であった方々にも活躍の場を提供出来ると考えます。

どうやっているのか

  • 男女に関わらず、育休取得やお子様のお迎えをする為の時短勤務・テレワークなどを積極的に導入しております。
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住宅手当や子ども手当、在宅ワークなどを導入し、とても働きやすい環境づくりを行っております。

本年(2021年)も2名の社員が育児休暇を取得しており、「100%の復帰率」を達成しております!

又、シングルマザーとして働く社員は、週1回の在宅ワークを導入し、
無理のない働き方でありながら正社員として責任者を務めております。

様々なメンバーがいますが、働く社員に共通していえることは、
何事にも積極的に取り組み高い成長意欲が高いことです。

社員に楽しく働いていただくために、懇親会の開催だけではなく、
表彰式などの社内イベントにてコミュニケーションの場も積極的に増やしております!

在宅ワークも推奨しており、各部の業務内容やその日のスケジュールに合わせ利用しています。
システム開発部署においては週4日在宅勤務を行っております。

こんなことやります

【仕事内容】
カスタマーサポート業務をお任せします!

お客様からの自社サービスについて問い合わせに対応いただきます!
先輩がしっかり教えてくれるので少しずつできることを増やしましょう!

<研修について>
・初日にビジネス研修あり
・メンター制度あり

*サポート体制充実*
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業界未経験大歓迎!
スキルや経験がなくても大丈夫です。

先輩スタッフがつきっきりで
サポート致しますので
質問もしやすい環境なので

【必須スキル・経験】
不問
人と話すことが好きな方歓迎!
※ IT知識不問!

【働く醍醐味】
平均年齢25.5歳となり、若く勢いのあるメンバーが揃っております。
ひとりひとりが主体性を持ちながら日々業務に励んでおります。

ご自身の意見も通りやすく、周りのメンバーが全力でバックアップをしてくれるので、キャリアアップには抜群な環境です♪

*FlatHoldings株式会社よりご出向いただき、株式会社CALLFORCEにご勤務となります。

会社の注目のストーリー

お互いがプロフェッショナルと認識しあえる環境へ!人事部長にインタビュー

どんな環境も味方につける!弁護士資格取得も目指す新卒法務にインタビュー

入社に向けてまだまだ気になる!先輩社員への質問会!

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会社情報
Flat Holdings株式会社の会社情報
Flat Holdings株式会社
  • 2020/05 に設立
  • 185人のメンバー
  • 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-30-5 タクエー横浜西口ビル9階
  • Flat Holdings株式会社の会社情報
    人と話すことが好き!そのスキルを活かしませんか?