※アルバイト募集の求人です。 クラシルレシピの質問機能に寄せられる質問や悩みにお答えするポジションの募集です。 クラシルが大好きな方、料理が大好きな方大歓迎！！ ユーザーサポートを通じて、一緒に料理の楽しさを伝えていきましょう♪ お仕事は、テクニカルサポートとクッキングサポートの2種類があり ご経験とご希望により、お任せする内容を決定させていただきます：） ■ 仕事内容 1. テクニカルサポート 機能の利用方法や不具合、クラシルプレミアムのご契約内容に関するご質問にお答えいただきます 具体的には・・ ・テキストによる問い合わせ対応 ・電話対応 ・FAQ（よくある質問）のコンテンツ作成 ・マニュアル作成 など 2. クッキングサポート 料理に関する悩みやご質問にお答えいただきます 業務内容 : ・テキストによる問い合わせ対応 ・たべれぽの投稿監視業務 ・FAQ（よくある質問）のコンテンツ作成 ・マニュアル作成 など その他にも経験に応じて様々なお仕事をお任せしていきたいと考えています！ 気になる方は面接時にご質問ください♪ カスタマーサポートのお仕事が初めての場合も、 社員や先輩スタッフが丁寧に教えてくれるのでご安心くださいね。 ■ こんな方と一緒にお仕事したいです ・普段から日常的に料理をする方 ・丁寧な言葉使いができる方 ・文章作成することが好きな方 ・困っている人をサポートすることにやりがいを感じる方 ・メディアに興味がある方 ■ 歓迎スキル ・CS経験のある方 ・管理栄養士 / 栄養士資格 / 製菓衛生師 / 調理師等などの有資格者 ・栄養や調理に関する1年以上の実務経験をお持ちの方 ・保育園や病院等での栄養計算や献立作成、または調理実務等の経験をお持ちの方