ポールトゥウィン株式会社は「“新しい”を共につくりだす」をミッションに、ITサービスやプロダクトを世に送り出すサポートをおこなっています。 1994年、ゲームソフトのデバッグ会社として愛知県名古屋市に設立された当社。 これまでに、6,000以上の家庭用ゲームソフト、10,000以上のモバイルコンテンツの品質向上をサポートしてきました。 そして2022年。 Eコマース不正対策やカスタマーサポートで多様なWEBサービスを支えてきた「ピットクルー」、ソフトウェア第三者検証や品質コンサルティングで不具合解消に貢献してきた「クアーズ」と合併し、新たなスタートを切りました。 時代のニーズに合わせてサービス領域を進化させてきた3社のシナジー効果と、国内外のグループ会社との連携によって、サイバーセキュリティ・システム開発・グローバル対応まで包括的に提供いたします。

「“新しい”を共につくりだす」。これが私たちのミッションです。 世の中をより便利に、より楽しいものへと変えていく新しいサービスやプロダクト。 私たちは、それらをつくりだす時にいつも隣にいて、共に悩み、笑いあう存在を目指しています。 ポールトゥウィンは設立以来、ゲームのデバッグやWEBサービスのサポート、ソフトウェア品質検証など、次々と変化する時代に合わせたソリューションサービスを展開してきました。 最先端のITサービスをつくるお客様をサポートし、一緒に盛り上げ、より豊かなインターネット社会の実現に貢献することが、私たちの使命です。

「一人ひとりのサービス力、人間力が会社のサービスそのものである」という考えのもと、豊富なキャリアパスを整備。 「チームや部署の管理者を目指したい」「ひとつずつコツコツ進める仕事が得意」といった一人ひとりの希望・適性に合わせるのはもちろん、長所を活かし、目標をもって活躍できるように、社内公募制度やキャリアアップ・キャリアチェンジなどの仕組みを整えています。 また、成長につながる職場環境の充実にも注力しています。 ◆ 強固な基盤 東証プライム上場グループとして、全国各地の拠点で事業拡大を行っている当社。 多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えており、まだまだ成長を続けています。 クライアントの新事業を運用構築から担当することもあり、会社の成長性だけではなく仕事のやりがいも実感できます。 ◆良好なワークライフバランス 事業とともに成長を続けている当社では、スタッフが働きやすい職場環境づくりも合わせて推進しています。 年間休日121日（2021年）、労務管理やサポート体制をしっかり整備しています。 待遇や福利厚生も手厚いため、仕事・プライベートのどちらも充実して働けます。 ◆確かなスキルを身につけ、長く活躍できる チームの運営・管理だけではなく、クライアントへの改善提案もおこなうことで、業界知識やビジネススキルも習得できます。 Eコマースをはじめとしたネットビジネス市場の拡大、ゲーム市場のグローバル化に伴う当社事業の発展をともに支えるメンバーを、全国の拠点・複数の職種で募集しております。

「BPR」とは「Business Process Re-engineering」の 略。 業務改革コンサルタントです。 ITを活用しながら、クライアントの課題を解決していただきます。 コロナ禍以降、業務のあり方を見直したいというニーズが増え、引き合いが急増中の新ビジネスです。 メイン担当に続き、サブ担当の募集もおこなっています。 ゆくゆくはコンサルティングを生業としたいんだよね。 でも、経験がないと採用されないし、なかなか経験が積めなくて・・・。 と言う方。 ピットクルーのBPR業務の、まずはサブ担当から経験を積みませんか？ 興味はあって、やってみたいけれど経験がないんだよね。という方。 お話をうかがってみると、規模は大小あれど「それ業務改革ですよ、既に経験されてますよ」という方、実は多いです。 ピットクルーのBPR業務の、まずはサブ担当から経験を積みませんか？ ●具体的にどんな仕事？● クライアントからの、 「運用コストを下げたい」 「部署で発生するミスを減らしたい」 「工数を減らしたくても手段や人材が足りない」 これらの相談に対し、 ■具体的な課題の洗い出し ■RPAツール導入、フロー変更、VBRでの効率化など解決策の落とし込み ■効果を分析し、ブラッシュアップ といった形で、業務の効率化・品質向上など業務改善を図ります。 ●こんな経験のある方に向いてます● ・分析的思考力 ・業務改善スキル（業務改善・効率化の経験） ・BPOスキル（アウトソーシングの基本的なしくみ・構成に関する知見） ・プロジェクト管理経験（マネジメント） ・提案書、報告書作成経験 ▼実務経験・性別・年齢一切不問！ 【応募条件】 ・基本的なPC操作スキル（Excel、PowerPointの使用） ・コンサルタントに興味がある方 ▼業務の柔軟さ 部署としてはまだまだ未成熟という事もあり、ボトムアップ主義なので声が通りやすい環境です。 業務もONOFFがはっきりしているのでワーク・ライフ・バランスを実現できます。 ※アウトソーシング業界や業務コンサルタントの管理経験や業務設計および改善経験が活かせます！ ▼確かなスキルを身につけ、長く活躍できる 今回はオペレーターではなく、リーダー職として早期キャリアアップを想定した採用となります。 チームの運営・管理だけではなくクライアントへの改善提案も行うことで、 業界知識やビジネススキルも習得できます。 また同じSV職のつながりも強く、分からないことはすぐに相談できる環境です！ 正社員登用実績も多数あるため、カスタマーサポートの分野を極めたい方や、 マネジメントスキルを身につけたい方にとってぴったりですよ！ 【勤務について】 ▼勤務地 秋葉原、もしくは常駐先(23区内) ※秋葉原オフィスは移転したばかりのきれいなオフィス！ ※在宅勤務、リモートワーク可能（ただし配属プロジェクトによる） ▼勤務時間 [1] 09:00　～　18:00 ［2］ 10:00　～　19:00 ※配属プロジェクトによる 実働時間 8時間 最低勤労日数（週） 5日 土日祝休み 残業10～20時間/月以内と少なめ！ ▼雇用形態 契約社員 経験者の方はBPR主担当も募集していますので是非ご覧ください！ https://www.wantedly.com/projects/684951