【課題/ミッション】
~マネジメント・技術、双方成長できる組織の形成~
①マネジメントができる人材(管理職)の増加
人材育成はすべてのレベルで重要だと考えています。
(楽楽精算が数年レベルで販売好調の中変えにくい開発環境の中でどのように人を育てていくか。)
②ラクスのシステムについて
サービスが市場から評価され(売れて)大きなものになっているので、経過年数とともに複雑な作りになりつつあります。
何かを変えると影響が大きくなりつつあり技術的負債とつきあうか、解決していく必要があります。
③オフショア開発について
ベトナム子会社に15名程度の体制があります。
難易度の高いものが対応できるようレベルを引き上げていく必要があります。
国内開発が主ですが、ベトナムに開発案件を出して育成したり、体力を確保していく必要があります。
④アプリ運用/保守 → 自動化
楽楽精算が販売好調の中、丁寧なテクニカルサポートやちょっとした顧客要求の対応を行っていく必要があります。
運用自動化が進められていない面もあり、課題感が存在しています。