##募集背景 現在多くの企業がいかにデジタルで優れた顧客体験を届けるかを課題と捉え、そのためにいかにユーザの行動を理解し、自社のデジタルサービスのUXに還元し改善を行うか真剣に考えています。 私達の提供するUSERGRAMは、企業がデジタルユーザ行動を理解するための大きな手がかりとなるはずです。USERGRAMではウェブ上だけでなく、スマートフォンアプリ、オフライン上の行動データなど、様々なタッチポイントに渡ってユーザ行動を観察できるようなプラットフォームを提供してきました。 このような様々な企業が持つタッチポイントを確実にUSERGRAMでつなぐために、ソフトウェアだけで全て支援することは困難です。そこで私達は、企業がUSERGRAMを導入し活用を開始するために、企業の提供するタッチポイントとUSERGRAMをつなぐためのインテグレーション技術支援を手掛けています。 一方で、私達は多くのタッチポイントをお持ちのエンタープライズ企業のUSERGRAM導入を強化しています。エンタープライズ企業の導入加速に伴い、アプリケーション計測や他システムとのインテグレーションがますます重要になっています。そこで、私達と一緒に導入企業のインテグレーション技術支援ができる、経験あるインテグレーションエンジニアを募集しています。 ##ミッション インテグレーションエンジニアとして、企業がUSERGRAMを将来に渡って活用できるよう、クライアントと共にシステム連携を実現すること ##業務内容 USERGRAMと他システムとの連携を行うための技術支援を行います。USERGRAM導入に関わるクライアント側の技術担当者に対し、システムインテグレーションの要件整理と提案、導入時のリスク検証および説明、円滑な導入支援を推進します。 導入支援にあたっては、技術的な裏付けや開発者との連携を重視し、柔軟で円滑なシステムインテグレーションを大切にします。USERGRAMとのシステムインテグレーションに関するクライアント課題を明らかにし、プロダクトに還元するために提案・要件定義します。 ##スキルと経験 #必須スキル - 顧客へのシステム導入支援を3年以上経験 - Firebase / GCPを利用した開発経験 - 社内外との日本語ビジネスコミュニケーション #歓迎スキル - Treasure Data、その他CDPの設計導入経験 - AWS - システム開発（オープン系） - 社内との英語ビジネスコミュニケーション ##利用スタック https://www.wantedly.com/companies/bebit/post_articles/330578 ##こんな方と働きたい - 技術力があるのみでなく、USERGRAMのビジョンに対して共感している - 自分からプロダクトの課題を発見し、改善策を提案することができる - 一つの技術やコンポーネントに閉じず、他チームの管轄部分も含めたサービス全体の設計と その課題に関心を抱くことができる - チームメンバーとコミュニケーションを行い、サービスや技術に関する知見を共有し合うことに抵抗がない ##仕事の魅力 -多くのユーザの体験に直結する USERGRAMは、自社開発のBtoB SaaSには珍しく、クライアントの多くが大企業です。そのため、クライアント企業がUSERGRAMを使って立案するサービス運用施策は、非常に多くのユーザに影響を及ぼすことになります。USERGRAMによって、クライアント企業が抱いていたユーザ像が180度変わることも珍しくありません。1つの新機能・あるいは1つのバグがユーザの体験の質を変えうるので、常に緊張感とやりがいがあります。 - 絶えず変化することが求められる環境 ビービットでは創業以来プロトタイピングによる高速の仮説検証にこだわってきました。そのスタイルは会社のカルチャーとして浸透しており、USERGRAMでもチーム内の開発サイクルや使用技術がめまぐるしく変化しています。特にデータパイプラインやインフラはこの半年で技術スタックが急速にモダンなものに変わり、業務環境がどんどん面白くなっています。自分や周りのやり方を変えようとする動きは常に歓迎されます。 - 国際的なチームでプロダクト開発できる チームは多様性に富み、10ヵ国以上から集まったメンバーが約半分です。日本語で起きた議論を外国のメンバーにどう共有するべきかなど国際チームならではの課題も多く、試行錯誤しながら一緒にチーム運営をすることが出来ます。 - 心理的安全性を大切にする文化 開発・ビジネス関係なく一丸となってプロダクトを成長させる経験ができます。またハイレベルな技術もポジティブに議論できます。