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専門分野が身につく!急成長サービスの事務アシスタントを募集!

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on 2022/11/30

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専門分野が身につく!急成長サービスの事務アシスタントを募集!

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塩原 優太

新卒でIT広告代理店のオプトに入社、Web広告の運用実務を経験。その後アプリ開発を行うスタートアップを経て、中小企業の相続・事業承継に特化したコンサルティング企業へ入社。拡大する超高齢社会に起こる課題の大きさを感じ、2018年、マーク・オン(旧社名)を創業。2021年、AGE technologiesへ社名変更。

【CEO×CTO 対談】大学時代のインターンで出会ってから10年。創業に至るまでの経緯、互いの強み・弱み、会社の未来について。

塩原 優太さんのストーリー

黒川 智

京都大学卒業後、新卒で大手SIerに入社。社会インフラに関わる企業の開発や、ウェブ系大企業の案件に携わる。その後、リブセンスにてプロダクト開発を経験。2018年、当社の創業期に参画。2021年、CTOに就任。

【CTOインタビュー】CTO黒川が語るキャリアとスタートアップの魅力

黒川 智さんのストーリー

株式会社AGE technologiesのメンバー

新卒でIT広告代理店のオプトに入社、Web広告の運用実務を経験。その後アプリ開発を行うスタートアップを経て、中小企業の相続・事業承継に特化したコンサルティング企業へ入社。拡大する超高齢社会に起こる課題の大きさを感じ、2018年、マーク・オン(旧社名)を創業。2021年、AGE technologiesへ社名変更。

なにをやっているのか

2018年の創業以来、一貫してシニア・終活(海外では"AGE tech"と呼ばれる)領域を事業ドメインとする。 日本の高齢化比率(※1)は2024年、29.1%(※2)と、世界で最も高い水準で、約3人に1人が”高齢者”という状況。高齢者の増加に伴い、年間の死亡者数も、2018年136 万に対し、2024年は161万人と、毎年増え続けている(※3)。 更にこの市場には、「空き家問題」「所有者不明土地問題」のような、”相続手続きの放置市場”が存在する。空き家の数は2018年 846万戸と、この50年で8倍に増加している(※4)。さらに、所有者が誰が分からない土地の増加も進み、2040年時点では北海道の面積より大きくなるとの予測がされている状況。こうした状況を踏まえ、2021年には「相続登記義務化法案」が成立し、相続発生時の不動産の名義変更が義務化された。そして2024年4月には法律の施行が始まった。 このように、法整備が進むほど、日本の相続問題は課題が深く、死亡者数がピークを迎える2040年まで、様々な課題の解決が求められている。 ※1 総人口に占める65歳以上人口の割合 ※2 出所:令和6年版高齢社会白書(全体版) ※3 出所:令和6年(2024)人口動態統計の年間推計 ※4 出所:平成 30 年住宅・土地統計調査(総務省統計局)

なにをやっているのか

2018年の創業以来、一貫してシニア・終活(海外では"AGE tech"と呼ばれる)領域を事業ドメインとする。 日本の高齢化比率(※1)は2024年、29.1%(※2)と、世界で最も高い水準で、約3人に1人が”高齢者”という状況。高齢者の増加に伴い、年間の死亡者数も、2018年136 万に対し、2024年は161万人と、毎年増え続けている(※3)。 更にこの市場には、「空き家問題」「所有者不明土地問題」のような、”相続手続きの放置市場”が存在する。空き家の数は2018年 846万戸と、この50年で8倍に増加している(※4)。さらに、所有者が誰が分からない土地の増加も進み、2040年時点では北海道の面積より大きくなるとの予測がされている状況。こうした状況を踏まえ、2021年には「相続登記義務化法案」が成立し、相続発生時の不動産の名義変更が義務化された。そして2024年4月には法律の施行が始まった。 このように、法整備が進むほど、日本の相続問題は課題が深く、死亡者数がピークを迎える2040年まで、様々な課題の解決が求められている。 ※1 総人口に占める65歳以上人口の割合 ※2 出所:令和6年版高齢社会白書(全体版) ※3 出所:令和6年(2024)人口動態統計の年間推計 ※4 出所:平成 30 年住宅・土地統計調査(総務省統計局)

なぜやるのか

この領域のあらゆる課題解決に取り組むため、まずは”相続手続き”のDXに挑戦。2020年1月、スマホすませる名義変更”そうぞくドットコム”をリリース。2025年には、相続手続きWebサービス利用者数No.1も獲得(※1) そうぞくドットコムは、煩雑で面倒な相続手続きがスマホで簡単に完了するサービスで、特徴は3つ。 1つ目:必要書類の収集に関して、役所に行かなくても家で待つだけで完了。相続手続きでは、戸籍謄本や住民票、不動産の固定資産評価証明書など様々な書類集めが発生し、特に戸籍などは「本籍地でしか取得できない」などのペインが発生する。そうぞくドットコムが全国の市区町村から代行取得することでこれらを解決する。更に書類の収集状況などは、スマホからリアルタイムでいつでも閲覧可能。 2つ目:手続きに必要な申請書類一式は、ネットで簡単に作成可能。相続手続きでは、遺産分割協議書、相続関係説明図など、作成しなければならない申請書類が複数ある。書類のテンプレートなどを参考に作成することもできるが、実際には状況に応じて何通りものパターンが存在し、また「空白を何cm空ける」など明文化されていない暗黙知も多く、書類の作成は難解で複雑。そうぞくドットコムでは、利用者がシステムに従って必要事項を入力するだけで、申請書類一式をわずか数秒で自動作成できるサービスを提供することでこの課題を解決。 3つ目:全国で利用可能。すでに全国での利用実績があり、例えば「既に実家を離れ、別に都道府県に住んでいる」などのケースでも、現地まで行かずにリモートで手続きを終えることが可能。特にまだ現役世代である40代、50代の”忙しい方々”にも、負担なく相続手続きが終えられるような仕組みを構築している。 現在は、不動産の名義変更、銀行預金の払い戻し、相続税の申告手続きの3つに対応しており、利用者層は40〜60代までと幅広い。開始から5年、相続手続きの利用件数としては、既に全国トップクラスの利用実績を誇る。 本事業は既に黒字化済みで、シェアを伸ばしながらも、次の展開への仕込み・投資を進めている。 ※1 2025年9月期_相続手続きWebサービスにおける市場調査(直近1年) 調査機関:日本マーケティングリサーチ機構

どうやっているのか

現在、そうぞくドットコムには、約1000億円の資産データ(どこにある財産で、誰が保有しており、時価がいくらなのか)、及び数万件の相続関係データ(家族関係や相続人情報など)を保有している。 これらをアセットとして、お客様の「次のお悩み」の解決を実施。まずは最もニーズが強い、相続財産の売却・処分に関する事業から開始。「相続をしたけど、親の財産を売却して、現金化をしたい」というニーズを持つ方が多い。そうしたお客様に向けて、売買のご支援や、買取サービス等の提供を開始。既に”そうぞくドットコム”を超える事業となるポテンシャルが見えており、まずはここに注力。 また並行して、1次相続のサポートだけでなく、2次相続の対策など含めた生前コンサルティングサービスの展開も予定。更には、海外のエイジテック事例などを踏襲した金融サービスの展開など、今後5年で様々な新規事業をローンチする予定。”超高齢社会”を進む日本における、唯一無二のシニア・終活プラットフォームを目指す。

こんなことやります

◆募集背景 サービスの拡大に伴い、お客さまからのお申し込みや、問い合わせ数が大幅に増加しています。現状の人数だと業務過多になってしまうため、新たなメンバーの募集をしております。 ◆業務内容 パソコンでの業務管理や、役所との郵送での書類やり取りがメイン業務となります。 完全内勤のお仕事ですので、アポイント取りなどの営業目的等で架電依頼は一切ございません。 ▼基本業務 ・お客様とのお電話やメール対応 ・データ入力 ・書類の発送や受け取り ・ファイリング・書類整理 etc. ◆チームについて 現在はアルバイト数名と正社員5名のチームになります。Opeチームのマネジメントメンバーもいるため、管理体制がしっかりしており、残業などはなく、全員でコミュニケーションをとって日々お客さま対応に励んでいます。 今後はメンバーも増え、チームとしてどのように日々お客さまの満足度を上げることができるかを考え、様々な取り組みを実施していく予定です。 ———————————————— ◆必須スキル ・円滑なコミュニケーション ・丁寧な言葉遣い ・PCで文章を打つことができる(タイピングが軽やかにできる) ◆歓迎スキル ・カスタマーサポートでの経験 ・コールセンターでの経験 ・保険などのセールス経験 ・事務での経験 ———————————————— ◆こんな方が活躍できる環境です ・数値達成に対する貪欲な熱量と姿勢をお持ちの方 ・社会に変革を起こすための野心をお持ちの方 ◆福利厚生など ・フレックス制度  2021年9月より、コアタイムなしのフレックス制度を導入しました。ワーク・ライフ・バランスを高め、一人ひとりの社員が柔軟に且つ長く働ける環境を整えました。 ・シャッフルランチ  普段あまり関わりのない部署間を超えてのランチタイムです!月に1度行っています。 ▼参考記事 【CEOが語る】1on1、シャッフルランチ、全社定例、社内の制度やあれこれについて語ってみた https://www.wantedly.com/companies/company_9526707/post_articles/345141 【新しい仲間メッセージ】  自宅マンションで1人で始めた会社は、ここ1年半で私の予想を超えて、事業・組織ともに急成長を遂げています。しかし「高齢社会にテクノロジー革命を起こす」という壮大なミッションを実現するには、まだまだ準備が整っていません。  現在コアメンバーが10名程の当社には、裁量を持って大きなチャレンジをする機会が山積みです。「自らの能力でひと勝負したい」「レガシーな業界に革命を起こしたい」そんな熱意あるクレイジーな方からのご連絡をお待ちしております。 『歴史に名を残すチームを一緒に創りましょう。』 代表取締役CEO 塩原 優太
4人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2018/03に設立

20人のメンバー

  • 3000万円以上の資金を調達済み/
  • 1億円以上の資金を調達済み/

東京都千代田区九段南3-8-11 飛栄九段ビル B02号室