マネジメントセクションのメンバーとして、コミュニティプロデューサー業務をお任せします。 「個人の影響力を、人々の未来のために。」当社はこのミッションをかかげ、SNS/インフルエンサーマーケティングのパイオニア企業として急成長しています。「SPIRIT」をはじめとした自社サービスも、このミッションの元に個人と企業が対等に価値を発揮できる機会創出のために産まれたものです。 プロデューサーの基礎力を身につけるため、まずは企画提案、コミュニティ立ち上げを経験。 その後、お客様の理想のコミュニティ実現に向けて、運営支援、顧客データ分析やプロダクト改善などを主軸に取り組んでいただきます。 コミュニティプロデュースのプロになれるだけでなく、カスタマーサクセスのスキルも身につけられます。 【具体的な業務内容】 ・コミュニティ企画、設計※打ち合わせを通じた、企画運用のサポート ・デザイン制作、ディレクション ・システムセットアップ ・サクセス業務※企画提案を交えたコミュニティ成功の伴走 ・サポート業務 ・ユーザーコミュニティ運営 ・機能改善提案 ・新機能テスト 【応募資格】 ・正社員としての就業経験が2年以上ある方 ・コミュニティへの興味・関心がある方 ・チームで協働するのが好きな方 ・高い自走力があり、自らPDCAを回しながらの業務推進力 ・相手の立場に立ったコミュニケーションが取れる方 【歓迎する職歴・スキル】 ・カスタマーサクセス経験 ・IT系プロダクトでの営業経験 ・一つ一つのお問い合わせに一喜一憂せず、冷静な対応ができる方 ・属人的な体験をナレッジとして型化し、共有しようという意識をお持ちの方 最後までご覧いただき、ありがとうございます！ 面談大歓迎ですので、 少しでもご興味をお持ちいただきましたら、お気軽にエントリーいただければ幸いです。 ※Wantedlyプロフィールを拝見させていただき、お話させていただきたい方にご連絡差し上げます。