はじめに こんにちは。 2025年新卒で入社し、カスタマー本部カスタマーサクセス部に所属している宗石です。 この記事を読んでくださっている皆さんの中には、カスタマーサクセスの仕事に興味はあるものの、「自分に向いているのだろうか？」「ちゃんと成長できるだろうか？」と不安を感じている方がいるかもしれません。 一方で...
近年その重要性が理解され、認知も広がってきたカスタマーサクセス職。 しかし、募集要項を見て初めて知った就活生も少なくないはず。 選考エントリー時は別の職種を志望していたものの、選考の中でカスタマーサクセス職と出会い、カスタマーサクセス職で入社した社員にインタビューしました。 元はマーケティング職志望だった宗石...
