松岡 美緒

2008年：本社近くの片田舎に店舗を構え、人もほとんど通らないような場所で、日々試行錯誤を繰り返し、販路を拡大するために、空港での展示、地域のイベントスペースでの展示を行う。 2009年：東京の百貨店でのポップアップストアを企画。 東京での販路を少しづつ拡大。 2012年：倉敷美観地区という観光地へ移転し、県外の顧客を獲得。 2016年：東京での単独オーダー会を開催し、多くの反響があり、毎年開催する恒例イベントとなる。

顧客の名前、購入アイテムなどの顧客情報を明確に覚えるために、紙に手書きで必死に書き込みをしていたが、顧客数が増えるとスタッフ間での共有が難しくなり、CRMツールを導入。 来店されたお客様の情報を瞬時に呼び出し、お客様に特別感を感じてもらえるような接客を目指し、CRMを活用しながらお客様にあった提案を行う。 また少人数で業務を分担しているため、情報の共有が重要となるので、 クラウドツールや社内チャットを導入し、常に最新の情報を社共有できるようにしている。