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上野 洋輔
TOWN株式会社 / saas
この先やってみたいこと
未来
カスタマーサクセス、サポート業務。 業務フロー、運用の構築。 チームとしての能力の最大化。
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TOWN株式会社2年間
saas現在
- 現在
問い合わせ対応の業務構築。 チャットボット整備、事業ヘルプサイト移行対応、作成。
cs現在
新規事業に参加。 bpaas事業のcsチーム立ち上げメンバーとして、顧客対応、要件定義、アップセル提案。業務フローの構築をチームと共に行う。
企画・プランナー
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