Tamami Sakuma
株式会社JP.Company / 英語スタッフカスタマーサポート
Tamami Sakuma
株式会社JP.Company / 英語スタッフカスタマーサポート
チャレンジ精神を忘れずに
今までの職場は行政から外資まで幅広く従事し、臨機応変に対応することができます。
この先やってみたいこと
未来
海外に興味があり、国内外問わず元気にしたいという思いがあります。今後幅広くグローバル社会に関わっていきたいと考えおり、色々なグローバル企業に従事してきました。 幅広い業務とエキスパートとしてサポート業務に従事するため、素早い対応と課題に対してのリサーチ、関係部署とのコミュニ
株式会社JP.Company8ヶ月
英語スタッフカスタマーサポート現在
- 現在
ECサイトのeBayサイト出品している商品に対して主に欧米の顧客様を英語で対応しています。その他書類発行業務や梱包作業も行い、出荷がスムーズに発送できる作業をしています。
イー・エフ・コーポレート・エデュケーション株式会社9年間
シニアカスタマーリレーションズアドバイザー
-
オンライン英会話でのカスタマーサポート 入会前後のメール、電話、LINEでの問合せ対応 テンプレートやFAQ作成、編集 解約者へのアプローチ
イー・エフ・エデュケーション・ファースト・ジャパン株式会社4年間
留学手配部
-
留学申込者への請求等必要書類発行 規約やオプション金額等の確認 電話対応
富士ゼロックス株式会社2年間
貿易グループ
-
Excel, Word, PPTにてデータ入力、編集、資料作成 伝票処理、管理 電話対応 週報、月報作成
市川市役所2年間
会計課
-
出納帳管理サポート 専用システムにてデータ入力 伝票処理 収入印紙販売
株式会社アルファリレーション5年間
派遣添乗員
-
国内外のツアー添乗、旅程管理
エムエーエス株式会社1年間
総務部
-
Excel, Wordを使用した資料作成、編集 備品発注、在庫管理等庶務全般 電話、来客対応 就業規則見直し
学校法人慈慶学園 東京医薬専門学校1年間
校務部
-
受付窓口にて生徒、来客対応 オープンキャンパス準備 入学準備、学生証の発行 備品管理、発注など庶務全般
スキルと特徴
受賞と資格
言語
- 英語 - 日常会話レベル