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外崎 翔太
株式会社Lean on Me / CX部門 CSチーム マネージャー
ChallengeしてChangeを。
「障がいを社会に融和する」「生涯を楽しめる世界」の実現の一歩を踏み出す。 現状維持は、少しずつの衰退だと思っています。 大きな理想にしりごみするのではなく、まず目の前の一歩を踏み出す。 変化を怖がるより、どう変えていけるか、挑戦を楽しめる仲間と出会いたいです！
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株式会社Lean on Me3年間
CX部門 CSチーム マネージャー現在
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全国の障害福祉事業所に伴走し、Special Learningの導入・活用・定着を支援しています。 お客様の研修計画づくりや運用改善をサポートしながら、現場の課題や声を拾っています。 その声をプロダクト開発や事業改善につなげることも、カスタマーサクセスとして大切な役割です。
