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この先やってみたいこと

未来

生涯、「顧客第一」でいられる、お客様からの感謝のお言葉を直接いただける仕事がしたいです。 カスタマーサポート・カスタマーサクセスが好き。 顧客対応はずっと続けつつ、CSとしては下記にもチャレンジしたいです。

Wovn Technologies株式会社の会社情報

Wovn Technologies株式会社4年間

CS Ops現在

- 現在

・カスタマーサクセス:自社プロダクトの導入支援 ・カスタマーサポート:運用フェーズの顧客テクニカルサポート、運用改善提案 ・既存顧客むけセミナーの企画・運営 ・顧客向けドキュメント類の構築・更新

株式会社アマダ8年間

技術営業職、営業企画職

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・商談時の技術営業、販売・技術サポート業務 ・販売ツールの企画・制作・進行・管理(商品カタログやプロモーションビデオ等) ・商品プロモーションイベントの企画・運営


スキルと特徴

  • カスタマーサポート

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  • カスタマーサクセス

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  • HTML + CSS

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  • イベント企画・運営

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  • セミナー講師

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