400万人が利用するビジネスSNS
成田ゲートウェイホテル株式会社 / フロントデスク
僕は永延の零年生。 歩かなければ自分の見ている世界は変わらない。
SNSを使ったマーケティング。 普段の宿泊に限らず新しいホテルステイの企画提案。
お客様のチェックイン、チェックアウト。 予約確認。電話応対。ゲストへアテンド。 終日の売り上げの会計チェック。ホテルオペレーションシステムの毎日の更新業務。 翌日チェックインのゲストのルームアサインや特別リクエストの確認。
軽い気持ちで踏み込んだホテル関係の専門学校でしたが日々の授業はもちろん、年に数回ある実際にホテルに派遣されての様々な業務実習を経験し、ホテル業の奥深さ、楽しさを知りました。
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