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渡辺 芽依
渡辺 芽依
渡辺 芽依

渡辺 芽依

個人事業主として受託 / CS統括・コミュニティ運営責任者(業務委託)福岡県

渡辺 芽依

個人事業主として受託 / CS統括・コミュニティ運営責任者(業務委託)

療育・CSの知見を活かし、0→1の採用マネジメントを設計する運営マネジャ

教育・療育現場での対人支援経験を基盤に、オンラインパーソナルサポート事業の統括責任者として組織構築・CS基盤整備に従事。ビジョン逆算型の採用・教育制度構築、15名規模のチームマネジメント、月120万円の個人売上貢献など、運営・営業・組織開発の全域で実績を積み上げた。戦略的な逆算と人の感情に寄り添う温かさを両立させ、安定して回る組織土壌づくりを得意とする。

この先やってみたいこと

未来

【今後チャレンジしたいこと】 将来的には、「CS統括」「講師マネージャー」「コミュニティ運営責任者」として、組織のステージを一段引き上げる役割を担うことが目標です。

個人事業主として受託の会社情報

個人事業主として受託3ヶ月

CS統括・コミュニティ運営責任者(業務委託)現在

- 現在

恋愛やダイエットコーチングを展開するゼロイチの立ち上げ・運営フェーズに参画。CS組織の構築からマネジメントまでを幅広く統括しました。

株式会社デコプロダクツ1年間

運営責任者・CS統括

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恋愛コーチングオンラインスクールのオンライン個別パーソナルサポート統括、新規事業立ち上げ、講師15名のマネジメント、バックエンド商品のセールスを担当。受講生満足度4.6/5.0、月120万円の売上貢献を実現。

株式会社志喜2年間

オンラインパーソナルサポート統括

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オンラインダイエット×コーチング事業のパーソナルサポート統括、20名規模のコミュニティ運営、60名規模の顧客サポート、サポートスタッフ育成を担当。受講生満足度4.6/5.0、月100万円のリピート売上を実現。

区の支援施設4年間

療育支援員

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発達障害児の療育支援に従事。相手の背景を理解し、個性や特性に合わせた「できる形」を設計する伴走支援を実施。

渋谷区立中学校3年間

体育教員

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中学校の体育教育を担当。一人ひとりの変化を観察し、心理的安全性を構築するコミュニケーションを実践。

日本女子体育大学

体育学部スポーツ科学専攻

個人の実績

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