信号機の青が照らすビジネスの進む道
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こんにちは!小浜優士です。
普段何気なく見上げている街中の信号機ですが、もしあの光が青や赤ではなく、二十色も三十色もあったらどうなるでしょうか。きっと交差点は大混乱に陥り、だれもが前に進むのをためらってしまうはずです。信号機がたった三つの色だけで、世界中の交通をスムーズにコントロールできているのは、だれが見ても一瞬で意味が分かり、次にとるべき行動が迷わずに決まる究極のシンプルさを持っているからです。
実は、私が専門としているセールスフォースという仕組みの導入や運用支援の現場でも、これと全く同じことが言えます。会社をもっと良くしたい、売上を伸ばしたいという熱い思いから、最新のシステムにあれもこれもと機能を詰め込みすぎてしまう企業は少なくありません。しかし、画面を開いたときに二十色ものランプが同時にチカチカと光っているような複雑な状態を作ってしまうと、現場のメンバーはどこを見て何を入力すればいいのか分からず、立ち止まってしまいます。
私が大切にしているモットーは、システムのための構築ではなく、ビジネスの成長のための構築です。どれほど最新で高価な仕組みを取り入れても、現場の人が使いこなせなければ意味がありません。むしろ、複雑な交差点に一本の分かりやすい信号機を立てるように、直感的に進むべき方向が分かるシンプルな環境を作ることの方が、遥かに価値があるのです。
だからこそ、私は難しいプログラミングをたくさん使うのではなく、標準的な機能だけで業務を自動化するノンプログラミングでの構築を得意としています。後からだれが見ても構造が分かりやすく、メンテナンスのコストも抑えられるため、会社の成長に合わせて柔軟に形を変えていくことができます。
企業のビジネスモデルや日々の業務の流れを丁寧にヒアリングし、複雑に絡み合った課題を紐解いていく。そうして、現場のメンバーが迷わずに入力でき、経営層がリアルタイムで正しい判断を下せるような、きれいな分析の基盤を整えていきます。道具に振り回されるのをやめ、進むべき青信号がはっきりと見えたとき、ビジネスは驚くほどのスピードで加速し始めます。
皆さんの会社のシステムは、複雑な光で現場を戸惑わせる交差点になっていませんか。まずはその足元をすっきりと整理し、だれもが安心して前を向いて進めるような、シンプルで確かな道しるべを私と一緒に作っていきませんか。