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株式会社ホテルマネージメントジャパン / 人事総務部
私はこれまで、マーケティングと人事という2つの領域でキャリアを積んできました。 マーケティング領域で培った商品開発や広報、ブランディングの経験と、採用教育を中心とした人事領域で培った組織づくりの経験は、一見畑違いに見えます。しかし両者には、「顧客(あるいは求職者や従業員)を中心に置き、会社のビジョンやミッションを具体的な
社会情勢の変化が早まるなか、ますます会社は自発的に変化し、未知の可能性を探り、自らを組み替えていく組織であることが求められるようになっていると思っています。 私がやりたいことは、その変化や挑戦の核となる人材開発や組織学習に関わることです。
主に観光に関わる社会的なテーマや、ホテルマネジメントについて学んでおりました。卒論テーマは、「カンボジアと日本のホスピタリティの違い」で、約1ヶ月間にわたるカンボジアでのフィールドワークや、TripAdvisorのテキスト分析などを併用して、両国のホスピタリティの性質の違いについて研究していました。