BizteX

【募集背景】 弊社プロダクトのBizteX Connectにおいて、戦略的に各種SaaSと繋げていて顧客要望が増大しています。 そこで、各種SaaSを繋げるためのコネクタを開発するエンジニアを正社員、業務委託（副業・フリーランス）で拡大していく事を計画しています。 開発人員が増えると仕様のブレイクダウン、アサイン、アウトプットの管理、業務委託人員の適正評価などが必要となり、自身でもコネクタを開発しつつディレクションのできる人材を求めています。 【ミッション】 ・コネクタ開発の組織的なスケールをミッションとして頂きます ・自身でコネクタ開発をキャッチアップし組織課題、開発プロセスの改善等を図りながら 　コネクタ開発の生産性を最大化していただくことをミッションとします ※何のコネクタを開発するかの責務はプロダクトグロース部の方の責務となる為純粋な開発回りが責務です 【業務概要】 ・BizteX Connectのコネクタ（各種SaaSととAPIで繋ぎ多種多様なアクションを実現）の開発・レビュー ・コネクタ開発者の採用（ジュニア社員、副業等の業務委託） ・コネクタ開発者へのドメイン知識の教育 ・コネクタ開発者へのディレクション（PMからくる要件を分解してアサインしたり、アウトプットをレビュしたり、業務委託の能力評価等） ・コネクタ開発者との1on1 ・コネクタ開発におけるプロセスの改善（全ステークホルダー含む） 【必須要件】 ・複数人での開発経験3年以上 ・当社のミッション、バリューへの共感 【歓迎要件】 ・golangでの開発経験 ・Railsでの開発経験 ・EM経験 ・エンジニア組織でのEM経験（プロダクト開発、SIer問わず） ・プロジェクトマネージャー経験 ・プロダクトマネージャー経験 【求める人物像】 ・ エンジニアリングマネジメント志向があり、組織やプロセス改善によりプロダクトを成長させる事に興味のある方 ・ 問題点を的確に把握・判断し、解決に向けて主体的に取り組める方 【ポジションの魅力】 ・事業計画上コネクタの開発は非常に重要であり、コネクタ数をスケールさせる事が今後の新規獲得やアップセルに大きく響き、事業成長に貢献出来ます ・コネクタ開発の人員についてはジュニア/副業人材等の登用を検討しておりますが、そういった採用における裁量も一定お渡しさせていただこうと考えており（CTO袖山と共に進めます）、裁量は大きいです ・キャリア志向によって、エンジニアリングマネージャもしくはプロダクトマネージャとしてロールを変える事もCTO袖山相談のうえ、可能です

【募集背景】 弊社プロダクトのBizteX Connectにおいて、戦略的に各種SaaSと繋げていて顧客要望が増大しています。 そこで、各種SaaSを繋げるためのコネクタを開発おまかせ出来るエンジニアを積極的に募集しています。 【ミッション】 半期目標で定めたコネクタを開発する事をミッションとして頂きます。 ※何のコネクタを開発するかの責務はプロダクトグロース部の方で、コネクタ開発に専念して頂きます 【業務概要】 ・BizteX Connectのコネクタ（各種SaaSととAPIで繋ぎ多種多様なアクションを実現）の開発・レビュー ・PMとの仕様の議論・調整 ・Kibela等へのコネクタ開発の社内ナレッジ化 【必須要件】 ・社会人として開発経験もしくは学生時代の公私問わない開発経験 1年以上 ・当社のミッション、バリューへの共感 【歓迎要件】 ・golangでの開発経験 ・型付け言語での開発経験 ・Railsでの開発経験 【求める人物像】 ・ 開発志向だけでなく他者とコミュニケーションを図って良いものを作っていこうという志向の方 ・ 問題点を的確に把握・判断し、解決に向けて主体的に取り組める方 【ポジションの魅力】 ・事業計画上コネクタの開発は非常に重要であり、コネクタ数をスケールさせる事が今後の新規獲得やアップセルに大きく響いてきます ・自身が開発されたコネクタが使われている会社の生産性を大きく上げる事が出来る ・エンジニアとしてのスキルアップにより、Connectのコア側機能（ワークフロー回り、フロントエンド回り）やインフラ系の開発チームに異動して頂く事も可能です

【募集背景】 2020/5にリリースしたiPaaS 『Biztex Connect』の開発メンバーを募集します。 SaaS（Software as a Service）を始めとした様々なシステムと連携し、ワークフローの自動化、一元化を実現とするiPaaSプロダクトの開発に携わって頂きます。 自社製品であるクラウドRPA『BizteX cobit』とシームレスに連携し、幅広いニーズに対して、自動化、効率化を可能としている点が特徴となっています。 リリースしたばかりで、連携可能システムの拡充や機能セットの強化を図るフェーズとなります。 POと共に仮説検証を高速にまわしつつ、よりユーザーの使いやすいUI/UXを考え、デザイナーと共にデザインを考えていただき、それを実装するところまでを一緒にやっていただくメンバーの募集となります。 【業務内容】 ・営業やCSなどのドメインエキスパートと会話をしながら、本当に解決するべき課題を発見し、その課題解決をするシステムの設計をする ・アプリケーションドメインを理解し、システム設計に落とし込み実装する ・バックエンド/インフラを含めた設計・実装を適切なステークホルダーを巻き込み進める CTOとCSOにオートメーションテクノロジーで成し遂げたい世界や、実現に向けた事業戦略についてインタビューした記事もございますので、ぜひご覧ください。 https://journal.biztex.co.jp/n/ne8c87d8f7c71 【開発環境】 ・開発言語: Go, Ruby/Rails ・インフラストラクチャ: AWS(EKS等) ・構成管理ツール: Terraform, helm ・CI/CD: Circle CI ・監視ツール: Datadog, Cloud Watch ・ドキュメンテーション: Kibela ・その他利用ツール・サービス: Slack, GitHubなど 【一緒に働きたい人】 ■求めるスキル（※以下全ての経験がなくとも構いません） ・Goを用いたアプリケーションの設計・実装経験 ・Ruby/Railsを用いたアプリケーションの設計・実装経験 ・Dockerコンテナを用いたインフラ設計/運用経験 ・インフラも含めた耐障害性を考慮したアプリケーション設計経験 ・チーム開発経験 ・他職との認識齟齬が発生しないロジカルコミュニケーションスキル ・ECSやGKEなどのコンテナオーケストレーションサービスの運用経験 ■あると望ましいスキル ・Kubernetesの本番環境運用経験 ・スクラム開発経験 ・顧客折衝をした経験 ・リモートワークでのチーム開発経験 ・チームを率いた経験 ・TDDの経験 ・DDDの経験 ■働き方 ・フルリモート可 当社ではリモートでも開発体制に支障がないような環境を構築しております。 ▼リモートネイティブが作り上げる“新しいワークスタイル”とは https://www.wantedly.com/companies/BizteX2017/post_articles/319845

【募集背景】 BizteXでは『Automation Technologyで新しいワークスタイルを実現する』というミッションのもと、 複数のプロダクトを開発・運営しておりますが、 今回はiPaaSプロダクトである『BizteX Coonect』のプロダクトマネージャーを募集いたします。 『BizteX Coonect』をより価値のあるサービスにしていくためには、 連携できるサービスを増やすためのコネクタ機能の開発を進める必要があり、 顧客から課題をヒアリングし、開発チームと連携しならコネクタを開発を推進していける プロダクトマネージャーを募集いたします。 【ミッション】 ・BizteX Connectを成功に導く ・コネクタの実装数を増やしていく 【業務概要】 ・事業計画を達成するための製品戦略とロードマップを構築し、実行を推進する ・ステークホルダーと協力しながらプロダクトバックログの作成・優先順位検討を行う ・プロダクトのKPIを策定し、数値分析を元にプロダクトの開発・改善計画を実施・評価を行う ・プロダクトに必要な新機能・改善案を、市場調査・ユーザーヒアリング等の手段を用いて抽出する ・開発チームとともに開発プロジェクトのマネジメントを行う ・エンジニア・デザイナーと協力し、機能の要件定義・仕様設計を行う ・パートナーと協力しアライアンス体制の構築を進める ・ユーザーとの協働コネクタ開発プロジェクトをリードし、要求定義を行う 【業務詳細】 ・製品戦略とロードマップの作成 ・プロダクトの現状分析、可視化、課題抽出、施策実施 ・新規コネクタ・改善要望の集約・提案・実現に向けた各種取り組み ・プロダクト概念設計・技術検証・要件定義・仕様設計・画面設計 ・PMメンバーの相互評価 ・業務改善施策の立案 ・他部門と連携し、プロダクト開発に関わるプロジェクトの推進・スケジュール管理 ・経営へのレポーティング ・新規提案、アライアンス協議、既存顧客の活用サポート等の商談同席 【ポジションの魅力】 ・BizteX Connect の開発に広く関与できる裁量権がある ・開発チームだけでなく、経営層含めた多くのステークホルダーと近い距離で仕事ができます ・様々な業種・業界の業務や利用システムについて詳しくなれます 【必須要件】 ・システム開発において以下のいずれかの実務経験 　・要件定義・画面設計 　・制作・開発ディレクション ・システム開発プロジェクトのPM／PL ・web APIに関する基礎知識 【歓迎要件】 ・業務コンサルタントの経験 ・エンジニアの経験 ・デザイナーの経験 ・カスタマーサクセスの経験 ・ファシリテーションスキル ・各種ツールの利用スキル github,Adobe 系 ・事業責任者の経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・SaaSの利用・運用・システム連携開発などの経験（数が多ければ多いほどよい） 【求める人物像】 ・オーナーシップを持ってプロダクトに関わる活動を推進できる方 ・業務の効率化や自動化に熱意を持って取り組める方 ・顧客目線で物事を考え価値提供できる方 ・SaaS、Webサービスが好きな方 【参考記事】 ・袖山(CTO)と武末(CSO)のオートメーションテクノロジー戦略について対談記事 https://www.wantedly.com/companies/BizteX2017/post_articles/319847 ・大坪(PdM)の考える理想の組織像についてインタビュー記事 https://www.wantedly.com/companies/BizteX2017/post_articles/319861

【募集背景】 テックカンパニーを目指している当社においてエンジニアリング思想をベースにした、 エンジニア組織の採用・マネジメント、また全社的なエンジニアリング文化醸成推進をお任せできる方を募集いたします。 【ミッション】 ・エンジニアチームの成果を最大化 ・テックカンパニーとなっていくための全社的なエンジニアリング文化の醸成 【業務概要】 主には以下をお任せします。 ・エンジニアメンバーのピープルマネジメント全般 ・エンジニア組織の設計・運営 ・エンジニア採用の設計・面談 【業務詳細】 ・エンジニアへの1on1（頻度は2週間に1回以上） ・半期に１度のエンジニア評価 ・エンジニア評価のための目標設定、面談 ・CTOとの評価制度設計 ・エンジニア採用に関する全業務 ・部署内・他部署間のコミュニケーションパスの設計 ・開発支援（レビュー、開発壁打ち、開発）※開発支援はスキルがあってかつやりたい方のみ ・ステークホルダー（主には社内）へのコミュニケーション 【ポジションの魅力】 ・チームを設計し、プロダクト・サービスの質を上げられる ・採用を通じて新しい風を入れてチームを強化出来る ・エンジニアチームだけではなく、ビジネスサイドとのコミュニケーションパスの設計等に携われる 【必須要件】 ・ソフトウェア開発におけるプレイヤーとしての実務経験 ・スクラム・アジャイル等の開発プロセスにおける開発経験 ・エンジニアのキャリア形成や人事評価などのピープルマネジメント経験 ・開発メンバーのアウトプットを最大化する上での、チームビルディング、メンバーサポート経験 【歓迎要件】 ・スクラム開発におけるスクラムマスターの実務経験 ・SaaS企業でのソフトウェア開発経験 ・ビジネスサイド含めたステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験 ・エンジニア採用のためのブランディングや広報活動の実務経験 ・エンジニア評価制度に関する改善の実運用経験 【求める人物像】 ・コミュニケーションが好きな方 ・リモートワークでのコミュニケーションに慣れている方 ・エンジニアリングで組織を良くしたいと思っている方 ・言語化能力に強い方 【参考記事】 ・袖山(CTO)と武末(CSO)がオートメーションテクノロジーで目指す世界について対談 https://www.wantedly.com/companies/BizteX2017/post_articles/319847 ・大坪(PdM)が目指す組織像についてインタビュー記事 https://www.wantedly.com/companies/BizteX2017/post_articles/319861

【募集背景】 BizteXでは『Automation Technologyで新しいワークスタイルを実現する』というミッションのもと、複数のプロダクトを開発・運営しておりますが、今回、クラウドPRA『BizteX cobit』のプロダクトマネージャーを募集いたします。 現状、1名のプロダクトマネージャーが『BizteX cobit』『BizteX Connect』の双方を兼任しているため、『BizteX cobit』のプロダクトにおいて、プロアクティブな活動があまり出来ていない状況です。（KPIの設定、指標の計測、ユーザーフィードバック集める、ロードマップ作成と見直し等）このような状況の中、今後プロダクト価値を最大化するべく、専任のプロダクト責任者をこの度募集いたします。 【ミッション】 『BizteX cobit』のプロダクト価値の最大化 【業務概要】 ・事業計画を達成するための製品戦略とロードマップを構築し、実行を推進する ・ステークホルダーと協力しながらプロダクトバックログの作成・優先順位検討を行う ・プロダクトのKPIを策定し、数値分析を元にプロダクトの開発・改善計画を実施・評価を行う ・プロダクトに必要な新機能・改善案を、市場調査・ユーザーヒアリング等の手段を用いて抽出する ・開発チームとともに開発プロジェクトのマネジメントを行う ・エンジニア・デザイナーと協力し、機能の要件定義・仕様設計を行う ・パートナーと協力しアライアンス体制の構築を進める 【業務詳細】 ・製品戦略とロードマップの作成 ・プロダクトの現状分析、可視化、課題抽出、施策実施 ・プロダクトに対する新機能・改善要望の集約・提案・実現に向けた各種取り組み ・プロダクト概念設計・技術検証・要件定義・仕様設計・画面設計 ・PMメンバーの相互評価 ・業務改善施策の立案 ・他部門と連携し、プロダクト開発に関わるプロジェクトを推進 ・経営へのレポーティング ・新規提案、アライアンス協議、既存顧客の活用サポート等の商談同席 【ポジションの魅力】 ・日本初のクラウドRPAの開発に関わる全てのプロジェクトに関与できる裁量権がある ・開発チームだけでなく、経営層含めた多くのステークホルダーと近い距離で仕事ができます ・様々な業種・業界の業務について詳しくなれます 【必須要件】 ・プロダクトマネジメントの実務経験 半年以上 ・プロジェクトマネジメントの実務経験 2年以上 ・GETやPOSTなどのhttpリクエストの基礎知識をもっている ・html, css, jsの基礎知識 【歓迎要件】 ・業務コンサルタントの経験 ・エンジニアの経験 ・デザイナーの経験 ・カスタマーサクセスの経験 ・ファシリテーションスキル ・各種ツールの利用スキル ・事業責任者の経験 【求める人物像】 ・オーナーシップを持ってプロダクトに関わる活動を推進できる方 ・業務の効率化や自動化に熱意を持って取り組める方 ・顧客目線で物事を考え価値提供できる方 【参考記事】 ・袖山(CTO)と武末(CSO)のオートメーションテクノロジー戦略について対談記事 https://www.wantedly.com/companies/BizteX2017/post_articles/319847 ・大坪(PdM)の考える理想の組織像についてインタビュー記事 https://www.wantedly.com/companies/BizteX2017/post_articles/319861

【ミッション】 自社で開発・提供するAutomation Tech SaaSの顧客リードに対して、より多くの商談機会を創出し、当社プロダクトや当社の価値観に共感してくださるお客様を増やしていくことがミッションです。 【業務概要】 営業と連携しながら、売上目標に対して必要な商談件数を創出するために顧客リードへのアプローチを行います。 またすぐに商談化しない顧客に対してはインサイドセールスがWeb商談を実施することで顧客との関係性を構築し、関心が深まったタイミングで顧客と弊社営業を繋ぎ合わせるといった橋渡しの役割も担って頂きます。 加えて単にアポを取るだけでなく、営業/マーケティングチームと連携し、オフラインプロモーションの戦略策定と実行にも携わっていただきます。 【業務詳細】 ・ 電話やメールなどでターゲット企業へアプローチし、商談機会を創出 ・ マーケリードに対してのフォローアップ・ MA反応ユーザーへのフォローコールでの新規商談発掘 ・SFA、MAなどを活用したリード/アクティビティの管理 ・営業からのフィードバックをもとにアプローチ方法の改善施策の策定・実行 ・ 営業/マーケティングチームと連携した、オフラインプロモーションの戦略策定と実行 ・オフラインイベントの企画・運営 【ポジションの魅力】 ・ インサイドセールスのプロセス設計からオフラインプロモーション施策の立案、リードナーチャリング設計を担当するためマーケティングの知識もつきます ・ 営業・ マーケティング部門と連携し、施策実施を行うためABMの組織を構築していくことができます ・ まだまだベンチャーフェーズの当社だからこそ、仕組みづくりや業務フロー設計からご経験頂くチャンスがあります 【必須要件】 ・ ITに関連した法人営業経験経験、あるいはインサイドセールス・ テレマーケティング経験 ・ PCの基本的な操作（Excel・ PowerPoint・ スプレットシート・ document） 【歓迎要件】 ・ 無形商材の法人営業経験 ・エンプラ企業向けの法人営業経験 ・ CRMツール（Salesforce等）の使用経験 【求める人物像】 ・ 複数メンバーと連携しながら業務を推進し、チームとしてパフォーマンスの最大化を意識出来る方 ・ BizteXのサービスを自身で使い倒すことで、顧客に対しても実体験に基づいて最適な案内ができる方 ・ 非効率な営業を経験し、テクノロジーと仕組みで非効率を解消したいという方 ・ 当事者意識が高い方 ・ 様々な試行錯誤ができる方 当社の営業部長の堀江が意識している3つのスタンスをインタビューした記事がございます。 ぜひ読んでみてください。 https://www.wantedly.com/companies/BizteX2017/post_articles/319548

【ミッション】 自社プロダクトのiPaaS「BizteX connect」クラウドRPA「BizteX cobit」のパートナーセールス推進、営業企画・推進がミッションです。 これまで当社は直販を中心に事業の展開・成長をしてきましたが、今後多種多様な業界やエンタープライズ企業へサービスを導入していくためには、パートナーセールスの強化が必要不可欠と考えております。 貴方様にはパートナー戦略の策定と実行、また当社の営業活動全体を俯瞰する営業企画・立案・支援を推進していただきたいと思っております。 【業務概要】 新規パートナー開拓と既存パートナーとの連携強化、直販営業部隊の営業企画・営業支援をお任せします。 パートナーセールスとしての代理店営業管理だけでなく、事業開発視点を持ったパートナー企業との新たな取り組みの企画・実行や代理店との密な連携をとる為の営業スキームの企画・実行もお任せします。 【業務詳細】 ・パートナー企業の戦略立案・ 実行、予実管理、マネジメント ・営業戦略に基づいた営業推進、営業施策の企画 ・パートナー企業との事業開発、新規ビジネススキームの確立 ・新規パートナーの開拓・ 育成 ・案件への同行・ 提案活動 ・パートナーセールス体制の確立 ・商品説明会の企画や勉強会の実施 【ポジションの魅力】 ・パートナーセールス体制をゼロから作りあげる経験を積むことができ、責任と裁量を持って挑戦することができるます。 ・スタートアップ企業である当社ではまだまだ確立されていない事項が多く、営業活動全体を俯瞰した営業企画・立案・支援に携われます。 ・やりたいことが実現可能な環境です。弊社はメンバーの成長が組織の成長だと考えています。そのため、手を挙げて理由が伴っていれば実現することができます。 【必須要件】 ・ IT業界でのパートナーセールス経験 ・当社のミッション・バリューへの共感 【歓迎要件】 ・IT業界での営業推進の経験 ・IT業界での企画・マーケティング経験 ・業務コンサルの経験 ・業務の自動化・ ソフトウェア市場等への広い知見 ・マネジメント経験 ・プリセールス・ SEの経験 【求める人物像】 ・設定した目標にコミットできる方 ・顧客と信頼関係を構築するのが得意な方 ・仮説と検証を繰り返しながら顧客へのご提案ができる方 ・成長意欲が高い方 ・既存の概念にとらわれず物事を考えられる方 ・当事者意識が高い方 当社の営業部長の堀江が意識している3つのスタンスをインタビューした記事がございます。 ぜひ読んでみてください。 https://www.wantedly.com/companies/BizteX2017/post_articles/319548

【ミッション】 クラウドRPAサービス「BizteX cobit」、iPaaSプロダクト「BizteX Connect」の導入を推進し、より多くの顧客に向け自社サービスの価値を届けていただくことがミッションです。 サービスの成長と顧客のニーズ拡大により、大手企業様から中小企業様まで幅広くご相談・導入が増えてきております。 新規プロダクトのリリースも控え、更なる事業拡大の要となるセールス活動をお任せします。 【業務概要】 大手企業様から中小企業様に対して、自社プロダクト「BizteX cobit」や「BizteX Connect」をご提案していただきます。 プロダクトの直販営業以外にも、他社との協業による新規ビジネススキームの確立などにも携わっていただけます。 【業務詳細】 ・アサインされた顧客の事業戦略の分析・理解 ・顧客に向けた業務ヒヤリングの実施 ・顧客の事業/業務課題に合わせたクラウドRPAのご提案 ・カスタマーサクセスと連携し、導入におけるプロジェクトマネジメント ・営業のフロー改善・仕組みづくり ・顧客・市場ニーズの発掘、開発部隊へのフィードバック ・協業による新規ビジネススキームの確立 【ポジションの魅力】 ・顧客の業務課題の潜在的ニーズを顕在化させて提案するので、難易度の高いコンサルティングスキルが身につきます。 ・マーケティング部門と連携して業務を行うので、営業企画やプロモーション施策の立案等にも携われます。 ・スタートアップ企業である当社はまだまだ確立されていない事項が多く、業務フローの見直しや仕組み化に関わることができます。 ・顧客ニーズを共有しサービス開発へのフィードバックができるので、プロダクト思考を高めながら事業や自身の成長を実感することができます。 【必須要件】 ・IT商材の営業経験 ・新規顧客開拓経験 ・当社ミッションへの共感 【歓迎要件】 ・アカウントプラン作成経験 ・ソリューション営業経験 ・業務の自動化・ソフトウェア市場等への知見 ・マネジメント経験 【求める人物像】 ・ 設定した目標にコミットできる方 ・ 顧客と信頼関係を構築するのが得意な方 ・ 仮説と検証を繰り返しながら顧客へのご提案ができる方 ・ 成長意欲が高い方 ・ 既存概念に捉われず物事を考えられる方 ・ 当事者意識が高い方 当社の営業部長の堀江が意識している3つのスタンスをインタビューした記事がございます。 ぜひ読んでみてください。 https://www.wantedly.com/companies/BizteX2017/post_articles/319548

【ミッション】 高い顧客志向を持ち、自社で開発・提供するAutomation Tech SaaSの導入・活用支援を通して、お客様のビジネスを成功に導き、また同時に当社プロダクトや価値観に共感してくださるお客様を増やしていくことがミッションです。 【業務概要】 当社プロダクトを導入していただいたお客様の成功に向け、導入・ 活用支援業務全般をお任せします。 また、アップセル・クロスセル提案も積極的に行っていただきます。 【業務詳細】 ・プロダクトの導入～定着までに係る施策の企画・業務設計の実施 ・各プロダクトのオンボーディング・活用に必要なドキュメント作成・保守 ・契約更新に関する業務 ・アップセル及びクロスセル提案に関する業務 ・プロダクトの企画/改善に関する業務 ・ロボットの検証・作成支援 ・ユーザー企業様向けのイベントの企画・実行、トレーニングの実施 【ポジションの魅力】 ・顧客の潜在的ニーズ把握から業務に対する理解、提案力が必要となる為、ハイタッチな経験を通じて高いプロジェクトマネジメントスキルが身につきます。 ・当社のプロダクトは利用量による従量課金の要素もあり、顧客の利用価値向上に向けたアップセル提案の機会が多いことが特徴です。 ・顧客にとっても重要度の高い業務改善（DX）プロジェクトに深く入り込むので、顧客の事業成長に貢献ができ、大きなやり甲斐を得られます。 【必須要件】 ・IT商材に関する次のいずれかの実務経験があること 　→法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセス ・当社ミッションへの共感 ・カスタマーサクセスドリブンな志向 ・セルフスターターでスピード感を持って成果創出に取り組む姿勢 【歓迎要件】 ・サポートエンジニア、システムエンジニア、Tech系カスタマーサポートの経験 ・自社または顧客の業務改善提案・推進のご経験 【求める人物像】 ・顧客に溶け込み一員として業務改善を担う志向がある方 ・課題を正しく捉え、問題解決スキルも高い方 ・チームとして顧客の成功に貢献できる方