-Japanese follows English-
【Media Coverage】
Naotatsu Hase, Director of ABEJA, and Genshin Maruta, Head of Customer Success, talked about how they achieved the high NPS of 90 by implementing Customer Success across the company.
【掲載情報】
弊社取締役の長谷と、ABEJA Insight for Retail事業部にてカスタマーサクセスリーダーを担当する丸田のインタビュー動画を、Custmer Success JapanのYoutubeページにて公開いただきました。カスタマーサクセスに注力することにより、90という高いNPSスコアを達成した方法について語っています。
ぜひ御覧ください。
▼ABEJA, a Japanese AI company, is a leader in Customer Success based on the CSPI.
https://youtu.be/f9iWjgh7Mig
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