プロジェクトを成功させるためのコツってあるの？

こんにちは！
アークウィズコンサルティング広報部の武田です🙇🏻‍♀️

本日は、「PJを成功させる秘訣とは？」という議題で
代表の三木さん、コンサルタントの片桐さんにインタビューしてみました！

こんな人に見てほしい！

• 初めてのプロジェクトでどう動けばいいのか分からない方
• チームで成果を出すための基本スキルを知りたい方
• 炎上しているプロジェクトに参画中の方

プロジェクトに炎上や遅延は付き物ですが、そんな中でも円滑にプロジェクトを進めるためのコツが知れちゃいます💡ぜひ最後までご覧ください。

社員プロフィール

代表 三木さん

大手SIer、大手コンサルファームを経て、㈱アークウィズコンサルティングを設立。
起業前は大手Webサービス（会員数 数千万人）のPMや、通信キャリアのアプリ開発のPdMなどを経験。

コンサルタント 片桐さん

新卒でインフラ系SIer企業に入社し、その後大手日系コンサルティングファームにてマネージャーとして従事。
インフラの大規模刷新のPJ（100人規模）にてPM・PMOを経験。
開発案件でのシステム刷新案件などでも、インフラ領域にてPMを経験。

左：三木さん　右：片桐さん

実際にプロジェクトの失敗談ってありますか？

三木：僕が新卒で入社してすぐに入ったのが、数百万人が使う有名Webサービスの開発リーダー・PMだったんですが、新卒2年目で任せていただいたんです。

武田：ええええ！！！！すごい……！

三木：24歳とかで、いきなり大手案件に飛び込んだので、全然分からないんですよね（笑）なのに、自分より年上のエンジニアさんとかに指示を出したり、マネジメントしていくという環境にめちゃくちゃ苦労した思い出があります。

武田：スキルもまだ弱い中で、いきなりマネジメントをするとなると、「どうやって指示していいのかな？」とか「自分の言う事聞いてくれるのかな？」みたいな不安はありますよね😣

三木：プロジェクトメンバーのモチベーション維持もマネジメントの一つだと思うので、どうやったらメンバーが気持ちよく働いてくれるのか？は常に考えていました。
自分が行った事としては、まずは謙虚な姿勢で仕事をすることを意識していました。「ワンチームでやっていこう！」という雰囲気作りを徹底し、商流関係なくプロジェクトを成功させようという意識を、メンバーにも持ってもらうようにしました。

武田：確かに🤔シンプルな部分ですが、同じ方向性を持って仕事をすることはとても大切ですよね！異なる会社でプロジェクトを完遂する上では、尚更重要かもしれません👍🏻

武田：片桐さんも失敗談とかありますか？

片桐：ありますね～（笑）
自分がキャリアや年齢を重ねていくと、お話しするお客様の役職も高くなってくるので、現場担当者と経営陣の見ている視野が全く違く、そこを取りまとめるのが大変でした。

経営陣からの質問に上手く返せなかったり、Qに対して適切なAを答えられないままプロジェクトを進めてしまい、お客様が本来求めていたことが達成できなかった…という事もありましたね。

「質問の本質を理解し、正当な答えを出していく」。当たり前の事ですが、プロジェクトを進める上ではすごく大事な事だなと感じました。

三木：あとはやっぱり関係性を築くことですよね。
下のレイヤーにも上のレイヤーにも、自分の人間性を認めてもらい信頼を勝ち取っていくというのが、やっぱり重要かなと。

武田：なるほど～～！意外にもハードスキルではなく、ソフトスキルの部分が重要になってくるんですね！😲

お客様と信頼関係を築くには？

武田：でも信頼関係って、具体的にどうやって築いていくんですか？？

三木：僕でいうと、真面目に仕事するのが一番ですね。
遅刻しない・納期に遅れない・サボらないという当たり前の事を、
当たり前に全力でやる事かなと。
あと、プロジェクトマネジメントってQCDを守る為にやるという人が多いですが、僕はお客様の目的を一緒に考える事が多いですね。

「そもそも売上を上げるために、このアプリ開発したいんですよね？」
「じゃあ、この機能って必要だっけ？こういう機能を追加した方が売上上がりそうじゃない？」
という部分から一緒に作っていくと、お客様は喜んで下さるし、そこが一番楽しいですね。

片桐：完全にエリートパターンですね～（笑）

三木＆武田：😂😂😂

片桐：三木さんみたいな事が出来ればめちゃくちゃ良いですが、自分はそこまで出来ないので、雑談とかでコミュニケーションを取るのを意識していましたね。
あとは些細な事ですが、即レスすること！回答しづらい事でも、なるべく早くレスを返す事で安心を与えるのは大事ですね。この二つは明日からでも出来る事なんじゃないかな？と思います👍🏻（笑）

まとめ

武田：プロジェクトを円滑に進める上で大事なのは、

1. ワンチームで働くという意識を自らが持つ事
2. その意識を周りにも伝えられるように信頼関係を築く事

という事ですね！！
お二人ともありがとうございました🙇🏻‍♀️

いかがでしたでしょうか？
今回インタビュアーを務めた筆者は、仕事柄、プロジェクトに入ったり顧客折衝をしたりという経験は全くない人間ですが、仕事をする上でとても重要な事を聞けたなと感じました！

現在プロジェクトに入られている方もそうでない方も、何かのお役に立てば幸いです🫶🏻
質問や、こういう事も聞きたい！などがあれば、お気軽にコメントしてください～お待ちしております🙆🏻‍♀️🫧（いいね♡も待ってます！）

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