ウィリッチの部門紹介

🧩 BPO事業部｜価値創造の現場で顧客と企業をつなぐ

ウィリッチの BPO事業部 は、
企業の「顧客接点」を支え、日々の業務プロセスを最適化する部署です。
電話通じて、顧客の課題を丁寧に受け止め、解決まで伴走します。

株式会社ウィリッチ｜BPO・アウトソーシングサービス

私たちが大切にしているのは、
“単なる代行”ではなく、価値ある体験を生み出すこと。
お客様企業が本来のビジネスに集中できるよう支援し、
その先の「成長」を一緒に描く役割を担っています。wantedly.com

• 多様なオペレーションを担当
• 現場の声をサービス改善へ反映
• 品質と顧客満足を追求するチーム文化

「誰かの役に立つこと」「顧客の笑顔を創ること」に喜びを感じる方が活躍しています。

💼 営業部｜企業の成長とウィリッチの未来をつなぐ

営業部は、ウィリッチの価値を社会に届ける “架け橋” のような存在です。
お客様企業の課題を丁寧にヒアリングし、最適なBPOソリューションを提案。
単なる受注ではなく、“共に成長できるパートナー関係” を築くことを大切にしています。wantedly.com

ここでは、 お客様視点×提案力×チーム連携 が鍵。
他部署とも密に連携しながら、クライアントの成功を一緒に実現していきます。

• お客様のビジネスと向き合う提案力
• プロジェクトを成功に導く実行力
• チームで成果をつくる働き方

「お客様の成功を自分事として考えたい」
そんな想いを持つ方にフィットする部署です。

🏢 コーポレート部｜安心と成長の基盤をつくる

コーポレート部は、ウィリッチ全体が安心して力を発揮できるよう
制度・仕組み・環境 をつくる部署です。
人事・採用・労務・総務など、社員の働きやすさを支える役割を担います。

ウィリッチでは “共に豊かに成長する” という価値観を大切にしており、
全社のコミュニケーションや制度づくりにもそれが色濃く反映されています。wantedly.com

• 社員の成長を支える制度設計
• 働きやすさを追求した環境整備
• 社内カルチャーの醸成
• 
  「全社員が最大限力を発揮できる環境をつくりたい」という思いで、制度作りに取り組んでおります。

🌱 ウィリッチらしさを感じる3つの共通価値

✔ 共に成長を楽しむ文化
仕事を通じて自分も会社も成長することを大切にしています。株式会社ウィリッチ｜BPO・アウトソーシングサービス

✔ 顧客・仲間への伴走スタンス
単なる作業ではなく、価値を生み出すパートナーとして向き合います。wantedly.com

✔ 自由でオープンなコミュニケーション
役割や立場に関係なく意見が言える風土です。wantedly.com

✔ 話しやすさを大切にする社風
「これ聞いていいのかな？」と思う前に、自然と相談できる雰囲気があります。

「ここ、ちょっといいかも」
そう思っていただけたら、ぜひ気軽にお話ししましょう。
まずはカジュアルにお話できると嬉しいです。