皆さま、こんにちは!
採用広報のひなです!
今回は、未経験からインサイドセールス(IS)としてOut-Loopにジョインした新メンバー、美那(みな)さんの入社インタビューをお届けします!
前職のアパレル店員から一念発起して上京し、全くの未経験からベンチャーの営業職へと飛び込んだ美那さん。なぜOut-Loopを選んだのか、そして今後どんな目標を描いているのか、たっぷりとお話を伺いました!
🧥「マンパ売りの美那」がアパレル業界で培った接客力
—— 前職はアパレル業界で働かれていたそうですね!どんなお仕事をされていましたか?
はい、服屋さんで販売員をしていました。アパレルの仕事は本当に楽しくて、人間関係にも恵まれていました。
「人の顔を覚えること」がすごく得意なんです。お客様のお顔を覚えて「また来てくれたんですね!」とお声がけすることで、ご高齢のお客様を含め、たくさんの方と仲良くしていただきました。
—— 接客の中で、特に印象に残っているエピソードはありますか?
秋頃にマウンテンパーカーを販売していた時のことです。お店からは「コートなど単価の高い商品も積極的にお勧めしてね」と言われていたので、お客様の好みに合わせて「この商品には、こういうアウターも合いますよ」と提案を工夫していました。
その結果、なんとお客様にマウンテンパーカーを色違いで2着同時にご購入いただけたことがあったんです!その出来事がきっかけで、お店では「マンパ売りの美那」というあだ名で呼ばれていました(笑)
🌈将来へのキャリアと自立。未経験のIT営業へ
—— アパレルのお仕事も充実していた中で、なぜ転職、そして上京を考えたのでしょうか?
仕事は楽しかったのですが、将来を考えた時に以前涼平さんもおっしゃられていたように、「40代、50代になっても今の働き方をずっと続けているイメージ」が湧かなくて。どこかのタイミングで違うことに挑戦したほうがいいのではないか、と考えるようになりました。
(涼平くんの入社エントリはこちらからご覧ください!:https://www.wantedly.com/companies/company_2255170/post_articles/1071813)
それと同時に、ずっと実家のある兵庫県から出て、東京で一人暮らしをしてみたいという目標がありました。
実は、父が「明治時代の人かな?」と思うくらい過保護で厳しくて(笑)父を安心させて説得するためにも、お給料面などの条件がしっかりしていて、自立できる環境に行きたいと思ったんです。
周りに営業をしている友人も多く、大変そうだけど自分も挑戦してみようと思い、営業職への転職を決意しました。
🍀Out-Loopとの出会い。決め手は「人の温かさ」と「会わない営業」
—— 数ある企業の中で、Out-Loopに入社を決めた理由を教えてください。
一番の決め手は、私の不安に寄り添い、それを払拭してくれた「丁寧で温かい対応」でした。
「東京に出て働いてみたい」という強い思いはあったものの、やはり初めての上京や新しい環境には大きな不安がありました。そんな私に対して、1次面接の芳賀代表も、2次面接の千原部長も、親身になって話を聞いてくださったんです。
面接では緊張して上手く話せなかったのですが、優しく寄り添って対応してくださり、「この人たちと一緒なら、東京でも安心して頑張れそうだな」と心から思えました。地方在住の私に配慮してオンラインで面接を重ねていただけたことも、本当にありがたかったです。
—— ベンチャー企業への挑戦に迷いはありませんでしたか?
他の営業職も受けていて就活をどこまで続けるか悩む時期でしたが、Out-Loopから面接後すぐ次の日に内定をいただき、自分の中で一番しっくりきていたので「ここで頑張ろう!」と決断できました。
また、営業職の友人はいても「インサイドセールス(IS)」をやっている人は周りにいなかったので、「お客様と直接会わない営業ってなんだろう?」という未知の領域へのワクワク感、面白そう!という気持ちも背中を押してくれました。
—— 実際に入社してみて、ギャップはありましたか?
良い意味でのギャップがありました!営業会社ってもっとガツガツしていて、穏やかではない方が多いのかなと勝手に想像していたんです。でも、メンバー全員と初めて会った時、穏やかで柔らかく、優しい方ばかりで本当にびっくりしました。この人柄の良さが、「ここでやっていけそう」と思えた一番の要因です。
👊諦めない根性のルーツと、これからの1年
—— 未経験からのISへの挑戦ですが、美那さんの「頑張れるルーツ」はどこにあるのでしょうか?
学生時代に熱中していたピアノと合唱部の経験が活きていると思います。 運動神経はすごく悪いのですが(笑)、音楽が大好きで小さい頃からピアノを習っていました。ピアノって、家で自分で練習を頑張らないとレッスンが進まないんですよね。そこで「自分でコツコツ努力する力」が身につきました。
また、所属していた合唱部はかなり本格的で、体育館での体力づくりなどもあったため、精神的にもすごく鍛えられました。この経験が今の根性につながっていると思います。
—— 最後に、Out-Loopでのこれからの1年の目標を教えてください!
業務の柱である2つの領域で、しっかり成果を出したいです!
- ソダテル(架電業務): 自分らしいトークのスタイルを確立して、今よりもっとたくさんのアポイントを獲得できるようになりたいです。
- ガイーネ(展示会営業): 展示会の現場でもっと活躍して、「美那さんにお願いしたい」と指名されるくらいになりたいです。先輩のひなさんのような存在を目指します!
🎀 プライベートの顔:推し活とスイーツでリフレッシュ
仕事に全力な美那さんですが、休日は大好きなアーティストSTARTO社のACEesのライブに行ったり、「ちいかわ」に癒やされたりしてリフレッシュしているそうです!
ライブがない時期は、甘いものを食べるのがマイブームとのこと。
ちなみに、上京を反対していた厳格なお父様とは、物理的な距離ができたことでかえって関係が良好に。
「無事に生活してるならいいよ」と丸く収まり、今ではLINEのやり取りをするほど仲良くなったそうです!お母様には、X(旧Twitter)のつぶやき感覚で日々の出来事をLINEで報告しているという、家族思いな一面も見せてくれてほっこりしました(笑)
【編集後記 採用広報 ひな】
厳しい合唱部で鍛え上げられたド根性と、ピアノで培った「コツコツと努力できる」ひたむきさ、アパレル時代に培った誰とでもすぐ仲良くなれるコミュ力を併せ持つ美那さん。
個人的な話になりますが、未経験のメンバーが入ってくるまでは、私ひなが社内でずっと一番年下で後輩のポジションでした。今回、美那さんのインタビューで「ひなさんみたいになりたい」と言ってもらえたのは、Out-Loopに入社して初めての経験で、本当に本当に嬉しかったです!「指名される営業」を目指して、これからも一緒に頑張っていきましょう!
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