創業ストーリー#4｜誰のためのツールなのか？

前回のストーリーでは、「Stock」を30社にみせて回ったものの、29社からは冷ややかな冷ややかな否定が。しかし、「Stock」を称賛してれた、たった1社のLoveを信じ、本格開発に着手することを決意します。

前回の記事をまだ読んでいないという方は、ぜひ覗いてみてください！

～「ユーザーと対話せよ（Talk to Users）」～

当時、「Stock」を利用してくれているのは、その1社のみでした。だからこそ、「絶対にこの1社を離さない。」という強い覚悟で、徹底的に向き合うことを決めました。

ときには、オフィスに足を運び、「Stock」を使って仕事をしている様子をじっと観察させてもらうことも。そして、気になる動きがあれば、「今の操作、どうしてそうしたんですか？」とすぐに声をかけて聞くことを繰り返します。

そうして“使い方の背景”を掘り下げ、気づきを1つずつ改善へとつなげていくうちに、2社目、3社目と、「Stock」を使ってくれる企業が少しずつ現れ始めたのです。

～誰のためのツールなのか？～

ユーザーと対話を重ねていく中で、澤村たちにはあることが明確になってきました。

世の中には、多機能かつ高性能な情報共有ツールがすでに山ほど存在している。そして、それらを自在に使いこなしている人たちは、そもそも「情報共有で困っていない」ということです。

つまり、彼らにとって「Stock」は必要のない存在だったのです。

それでは、誰が困っているのか？ 誰のために作るべきなのか？

そうして導き出された答えが、「非IT企業」の人たちでした。

実際に、澤村自身もITには詳しくなく、むしろテクノロジーには疎いタイプ。だからこそ、非IT企業で働く人たちの戸惑いや、ツールに対するストレスを、“他人ごと”ではなく“自分ごと”として理解できたのです。

～ミッションの誕生──「非IT企業のために」～

このような過程を経て、Stock社の原点となるミッションが生まれます。

「世界中の“非IT企業”から、情報共有のストレスを取り除く」

プロダクトとしての「Stock」だけではなく、会社そのものの存在意義を支える言葉。それはまさに、“Talk to Users”を愚直に続けた日々から生まれた結晶でした。

【次回予告】

次回のストーリーでは、「Stock」が少しずつ認知されていき、ついにはβローンチ目前に迫ります。しかし、サーバーがダウンするなどのハプニングが起こってしまうのです...。