営業事務から人事まで。「人のために」を追求できるウイングプラスのバックオフィスの魅力

こんにちは。ウイングプラス採用担当です。

私たちは通信・保険関連・航空関連のシステム開発からセキュリティの基盤構築、インフラ・サーバサイドまで幅広い分野でソフトウェア開発を担っています。

質の高い情報サービスを提供するための技術力を養うことはもちろん必要ですが、ウイングプラスでは「人間力」を何よりも大切にしています。そのため、働くメンバーが人間力を養える機会を提供できるよう尽力しています。

今回は、ウイングプラスで営業事務から総務・人事まで幅広い仕事を兼任する久保さんに、ウイングプラスに入社したきっかけから日々のやりがいなど幅広く話を聞きました。

育児に専念後、12年ぶりのキャリア復帰。ウイングプラスの人の魅力に惹かれて入社

ーまずは、これまでの経歴について聞かせてください。

私は神奈川で育ち、大学卒業後はIT企業の事務としてキャリアをスタートしました。約3年働いた後、元々人と話すのが好きだったこともあり、販売職に転職しました。その後は結婚し、3人の子どもに恵まれたため、育児に専念するため12年ほど仕事から離れて生活していました。

末っ子が年長になったころに、これまでの経験を活かしてもう一度働きたいと考えるようになり、求人を見ていく中でウイングプラスに出会いました。約2年間パートとして働いた後、社員登用をしていただき、現在にいたります。

ーウイングプラスへ入社を決めた理由と、その際の決め手を教えてください。

人の良さに惹かれたのが1番の決め手でした。業界にはこだわらず、「土日休み・雰囲気の良さ・長く働けそうな職場」を軸にパートを探していた時に、たまたまウイングプラスの求人が目に留まりました。求人内容も魅力的でしたが、写真に写る社員の方々の和やかな雰囲気に惹かれ、ここで働きたい！と思いダメ元で応募をしました。

面接では3名の社員の方が担当してくれたのですが、談笑する場面も多く、とても温かな雰囲気の中お話をすることができました。改めて「良い会社なのだろうな」と感じ、ウイングプラスで働きたいと思う気持ちが高まっていた中で採用の連絡をいただけたので、とてもうれしかったですね。

実際に入社してからも、社員やパートといった区別はなく「会社の大切なメンバー」として接してもらえました。これまで経験をしてきたアルバイトや会社では、アルバイト(パート)と社員は別の属性と明確に線引きされることがほとんどだったので、日々分け隔てなくフラットに接してもらえたことにうれしさを感じながら過ごしていました。

営業事務・総務・人事。多くのバックオフィス業務を通じてメンバーに貢献

ー現在の担当されている業務について教えてください。

管理部という部署で、営業事務・総務・人事の仕事をしています。営業事務では見積書、注文書、請求書など、書類作成の仕事が中心です。総務は社員への情報発信やイベントの企画、社内の環境整理や各種手続き、申請業務などを行っています。

人事は新卒採用、中途採用の両方に携わっており、会社のSNS運用など広報に近い業務も担当しています。

ー仕事をしていく中でやりがいを感じる瞬間があれば教えてください。

「多くの方たちの人生に関われる」ということが一番大きなやりがいです。総務の仕事は社員全員と関わる仕事なので、一人ひとりを知る機会に恵まれています。「この人はすごく気を遣ってくれる人だな」とか「この人は会話をすることが好きだな」など、社員一人ひとりの個性を知ることで、皆さんが快適に働くためにはどうしたら良いかを考えることができます。

それぞれにとって会社が居心地の良いと感じられる場所であり続けられるよう、環境を整えていくことがとても楽しいです。

また、人事の業務では、会社説明や面接も担当することになるので、候補者様に会社の魅力が伝わり、入社を決断してくれた時にも非常にやりがいを感じますね。入社前のフォローから入社後のフォローまで、さまざまな人の人生に関われていることが本当にうれしく感じますね。

ーウイングプラスの周囲の社員との関係性やチームの雰囲気について教えてください。

私はほぼ出社をしているので「いつ会社に来ても久保さんがいる」と安心感を持ってもらえているのではないか、と勝手に思っています(笑)。

社員の皆さんは気さくな方が多いので、仕事に集中しつつもたまに談笑したり、一緒に差し入れのお菓子を食べたりしながら楽しい雰囲気で仕事をしています。

管理部は現在私と上長の2人だけですが、上長はいつも笑顔でとても思いやり深い方で、私に足りない部分を毎回フォローしてくれるのでとてもありがたいですね。たまに社員へ人気店のドーナツを差し入れで買ってくれることもあり、優しさと温かみがあふれる環境だとしみじみ感じています。

雇用形態に縛られず社員の意見を積極的に取り入れ、より良い会社を目指していく

ー会社が目指すVisionや将来性の観点でウイングプラスの魅力を教えて下さい。

”皆で一緒に会社を作っていける”ところが魅力だと思います。管理職の方々は社員のために良いことを取り入れるべく、「社員の意見や要望を汲み取りたい」と考えているので、誰でも自分の考えを提案することができますし、それが実際に取り入れられることがたくさんあります。

私がまだパートの時に提案したSNSの立ち上げやイベントの企画なども真剣に聞いてくださり、実際に形になりました。パートか社員かなど関係なく、メンバーの意見を積極的に聞き入れてくれる環境がウイングプラスにはあると感じています。

また、ウイングプラスでは将来自社製品の開発を目標としていて、介護や育児など、課題となっている分野に挑戦していきたいと思っています。

そのために「どのようなシステムをどう作るのか」を社員全員で意見を出し合いながら計画を進めています。今までもこれからも、会社の発展や成長に社員一人ひとりが関われることが、ウイングプラスの大きな魅力だと思います。

ーエンジニアが多く在籍するウイングプラスですが、エンジニア目線ではどのような魅力がありますか。

エンジニアの方が、当社に入社するメリットとしてはまず「エンジニアとして成長の機会が多い」という点が挙げられます。当社は本人が伸ばしたいスキルや、目指したい方向性に合わせて案件を探しアサインするので、目標に向けて経験を積む事ができます。また、研修費用全額支給、専門図書購入費全額支給、資格取得支援制度など、スキルアップ制度も充実しているので、ぜひ活用していただきたいです。

もう一つのメリットは「社員が大切にされる環境である」ということです。管理職の方々が社員のためになる取り組みは何か、ということを常に考えていますし、案件先で問題があれば営業社員がすぐに対応できるようにしています。また、困っている人には声を掛け合うなど、お互いを思いやる風土が根付いているので、良い雰囲気の会社で働きたい方にとってはぴったりの会社だと思います。

ー「人」に特徴があるウイングプラスですが、それを体現するようなエピソードや出来事があれば教えて下さい。

ウイングプラスは気遣いができる社員がとても多いと思います。食事会の時、中堅社員は楽しく過ごしながらも周りの様子をよく見ていて、あまり人と話してなさそうな社員に話しかけに行ったり、新しい案件に参画したばかりの社員に困ったことはないか近況を聞いたりしています。先輩社員が周りに配慮している姿を見て、後輩社員の方たちも自然とそのように気遣いができるようになっていきます。

メンバー同士を思いやる心が受け継がれ、循環されていると感じていますね。

ただの事務ではなく人との関わりを大切にするのがウイングプラスのバックオフィス

ーウイングプラスの好きなところを教えてください。

社員の方々の人柄が魅力的なところですね。ユーモアがあり、好奇心旺盛でありながら、思いやりがある社員が多いです。管理職の方々が社員を大切にすることを心がけているので、社員にもお互いを大切にする雰囲気が広がっているのだと思います。人数が増えて大きな会社になっても、その雰囲気はちゃんと受け継がれるようにしていきたいですね。

ーどのような方がウイングプラスのバックオフィス職に向いているか教えて下さい。

「人と接すること、人のために行動することが好きな方」です。私はウイングプラスのバックオフィスは、会社の雰囲気を作る”要”だと考えています。普段リモートワークのエンジニア社員が会社に出社した際は笑顔で迎えたり、なるべくエンジニアさんとコミュニケーションを取り、悩みを相談しやすい関係性を作ることを大切に思える方と働きたいです。

また、採用業務で説明会や面接等も行うので、人前で明るく振る舞えることも大事です。事務として書類業務もあるため、細かな作業も好きだったり得意な方だと、より楽しく働けると思いますね。

ー最後に、記事を読んでウイングプラスに興味を持ってくださっている方々に一言お願いします。

ウイングプラスは、淡々と事務作業をこなすのではなく、たくさんの人と関われる業務内容となっています。

仕事にやりがいを求めており、加えて会社の雰囲気も大切にしたい方にとってはぴったりの環境だと思うので、気になる方はぜひご応募いただけるとうれしいです！