ヘイフィールドの主力事業「宅建Jobエージェント」でトップセールスとして活躍し、サブリーダーとしても数々の賞を受賞していた吉川さん。
そんな吉川さんが、2023年、まだ売上もナレッジも発展途上にある新規事業「建設ワークキャリア」の責任者に就任しました。
「この『0→1』のフェーズに飛び込んだのは、自分の手で事業を創り上げる経験に何物にも代えがたい価値があると思ったからです」
今回は、建設チームを1年で急成長させた吉川さんに新規事業ならではの魅力やメンバーの「成長」にこだわる理由を聞きました。
目次
就任後1年で売上倍増。勝てる「仕組み」と「ナレッジ」への執着
「どこでも食っていける力」を。厳しさの裏にある原体験
建設業界特化のサービスだからこそ味わえる介在価値とは
最後に
就任後1年で売上倍増。勝てる「仕組み」と「ナレッジ」への執着
Q.建設ワークキャリアの急成長の要因は何だったのでしょうか?
事業成長の要因は、大きく3つあると思っています。
1つ目は 首都圏未経験者向けの求人の増加により、求職者様に提案できる手札も増えたということですね。
私がチームに加わったのが建設チームが立ち上がってから3年目のタイミングだったのですが、その当時は未経験者向けの求人がほとんどないような状態でした。
こうした状況を改善するために、当時は月初のタイミングでキャリアアドバイザーにも法人担当として対応してもらっていました。
月初に法人対応のメンバーを増やすことで、契約企業を一気に増やすことができましたね。
2つ目として、集客の仕方を変えました。
マーケティングチームと隔週でミーティングを行い、応募数を増やすことに注力しました。
最後が、チーム内のナレッジが増えたということですね。
既存事業でトップセールスとして培った知見をチームメンバーに共有することを徹底していました。
具体的に共有したことはいくつかあるのですが、大きくは2つですね。
1つは、転職活動の軸の整理の仕方です。
求職者様の過去の意思決定の仕方や目指したい姿から、その方の志向を整理し、マッチしている企業を提案するまでの流れを共有していました。
もう一つは定性面になりますが、求職者様への気持ちの寄り添い方に関してですね。
マッチしている求人を提案するだけではなく、求職者様の気持ちに寄り添いながら転職をサポートするコツを共有していました。
このようにチームとしての型が固まりきっていない中で自ら施策を考えて試行錯誤しながら進めていました。
そうした小さな工夫や取り組みの積み重ねが、チーム全体の成果向上に繋がったと感じています。
結果的に、チームに参画したその年に前年比2倍の売上に到達するまでに事業を成長させることができました。
現在は法人担当も含め6名体制。
行動量を追いながら、現在も試行錯誤を積み重ねています。
「どこでも食っていける力」を。厳しさの裏にある原体験
Q.吉川さんのマネジメントはメンバーへの「期待」が非常に強いと感じます。
こうしたマネジメント観やメンバーに対する向き合い方は、どこで培われたのでしょうか?
実は過去に転職に失敗して、生活に困窮するほどのどん底を経験したことがあります。
あんな思いは二度としたくないし、今一緒に働いているメンバーにも将来そんな思いをしてほしくない。
こうした思いがメンバーとの向き合い方に影響しているのだと思います。
今は何が起きるかわからない時代です。
だからこそ、ヘイフィールドという箱を出ても、どこに行っても通用する「ビジネススキル」と「市場価値」を建設チームで身につけてほしいと考えています。
建設業界特化のサービスだからこそ味わえる介在価値とは
Q.この仕事ならではの「やりがい」と「大変さ」を教えてください。
建設ワークキャリアに登録いただく求職者様の中には施工管理技士の資格を保有しキャリアアップのために転職をする方もいれば、全くの未経験で異業界から挑戦を希望される方もいます。
そうした方々に向き合い、新たなキャリアのきっかけを提供する。
担当している求職者様に内定が出た時や、入社後に活躍している話を聞いた時にこの仕事の社会的意義を感じます。
時には連絡が途絶えることもありますし、思い通りにいかない泥臭い場面も多いです。
でも、その思い通りにいかない状態さえも面白がり、自分たちで仕組みを作っていく。
その手触り感こそが、立ち上げ期の醍醐味だと思います。
最後に
Q.最後に、今後の展望と候補者の方へのメッセージをお願いします。
直近の目標は売上を前年比の2倍にすることです。将来的には既存事業に並ぶ事業規模へと成長させます。
現在、チームにはサブリーダーのポストも空いています。年齢や社歴は関係ありません。
成果を出し、バリューを発揮する方にはどんどん役職についていただきたいと思っています。
「今の自分を変えたい」「市場価値を圧倒的に高めたい」「何者かになりたい」という思いをもっている方は、ぜひ建設ワークキャリアで一緒に成長できたら嬉しいです。
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