お二人の人生の1 ページに関われた。

お二人の人生の1 ページに関われた ▼東京ソラマチ店 内野さん もう何年も前の事になりますが、ある日男性がお一人で少し恥ずかしそうにご来店され、小物 をご覧になっていました。 事情を伺うと彼女さんへの誕生日プレゼントとの事でしたので、一緒に選ばせていただきまし た。 後日「ここの商品を彼氏に誕生日プレ...

海を越えたフィント愛♡

海を越えたフィント愛 ▼札幌ステラプレイス店 元木さん 名古屋の店舗にいつも通われているお客様が新婚旅行で札幌に来られました。なんと、私の事 をスタッフスタート初期時代から見て応援していただいていたようで、わざわざ札幌店に会いに 来てくださりました。 そして、ツーショットチェキまで撮ってくださり、まるでア...

最初は緊張していたお客様...

最初は緊張していたお客様 ▼近鉄パッセ店 増田さん ずっとF i.n.tを気になってくださっていたお客様。勇気を出して入店し てくださったとの事なので緊張感を和らげる為気さくなテンションで接客 を心がけました。結果的にお客様に心を開いていただけ、1着のワンピー スをご購入いただけました。とても喜んでくださっていた...

大宮店閉店の際にいただいたメール

大宮店クローズの際、お寄せいただいたメール 弊社のフィントルミネ大宮店は、数多くのお客様に惜しまれながら、2023 年1月をもって閉店いたしました。その際にお客様からお寄せいただいた メッセージの中で、特に印象的だったＴ様からのメール内容をご紹介します。 ※お客様より頂いた文章は、すべて原文のまま記載しております。▼2023.01.16 Ｔ様より フィント大宮店にお世話になりスタッフさんおひとりおひとり良い方で居心地よくお買い物出 来、気がつけば14年通わせて頂きました。閉店のお知らせとてもとてもショックでした。色々 ご事情があると思いますが出来れば閉店してほしくなかったです。池袋店もオ...

デートの時の勝負服！

デートの時の勝負服！ ▼東京ソラマチ店 豊村さん 10年ほど前のことですが、ある男性との初デートの時、当時フィントで気に入っていたオリ ジナルプリントのスカートを着てお出かけしました。 他にはないデザインで大きいサテンのリボンが付いたお気に入りのスカートは相手にも良いイ ンパクトが残ったようで...

海外からのお客様へ、接客で感動をあたえられた！

海外からのお客様へ、接客で感動をあたえられた！ コロナ禍後は、徐々に海外のお客様のご来店も、以前と同様に戻って参り ました。そのような中、弊社ブランドショップのサービスにご満足いただ けた旅行客の方々から素敵なクチコミをお寄せいただけました。弊社とし ては、日本の接客やサービスの良さを海外に広めたいという思いも持って 日頃運営をしておりますので、とても光栄な内容でした。クチコミの一部 をご紹介します。▼2023.12.19 Googleマイビジネスクチコミより（ソラマチ店ご利用）（Google 翻訳） 可愛い衣装がたくさんありました！スタッフもとても素敵で優しいです。買い物の際に対応し ...

コロナ禍に、マスクのお礼メッセージをたくさんいただけた！

コロナ禍に、マスクのお礼メッセージをたくさんいただけた！ コロナウィルスの流行により、世界が様変わりしてしまいました。世界中 が不安な思いを抱えている中、弊社でできることを考えた結果、ファンク ラブの会員様と、このような状況で洋服をご注文いただけるお客様へ、せ めてものお礼の意味をこめて、布マスクをお送りしておりました。そのこ とについて、お客様から思いがけないお礼のメッセージをお寄せいただけ、 結果的に、逆にお客様に勇気づけられる思いをすることとなりました。い ただいたメッセージをいくつかご紹介します。▼2020.7.10 通販でのご注文者様より 毎年のバースデーカードの送付や新型コロ...