誰も教えてくれない、SESエンジニアが上流に食い込む「本当のルート」

信頼を積み重ねた先に。ユニサーブのエンジニアが上流に踏み込んでいく理由

「SESはキャリアパスが不明確になりがちで、スキルアップが停滞してしまう」——転職エージェント各社の記事を見ても、これがSESという働き方に対する代表的な懸念点として挙げられています。その打開策のひとつとしてよく名前が挙がるのがITコンサルタントへの転職ですが、多くの解説記事が共通して指摘しているのは、ITコンサルとSE(SES含む)は求められる役割がそもそも違うという点です。ITコンサルは「何を作るべきか」という上流の意思決定から関わるのに対し、SESは決められた要件を形にすることが主なミッションであり、経験年数を重ねれば自動的に役割が変わるものではありません。

つまり課題は、「SESからは自動でコンサルになれると誤解している人が多い」ことではなく、「SESからITコンサルへ移るには何が必要なのかが、案外はっきり語られていない」ことにあります。ユニサーブが実際に現場で見てきたのは、転職というかたちを取らなくても、日々の信頼の積み重ねの延長線上でこの役割の変化が起こりうる、という地に足のついたプロセスです。

エンジニアが現場で信頼を積み重ねていく中で、自然と任される範囲が広がっていく。その延長線上で、要件定義や課題解決といった上流の仕事に関わるようになる。そして、その関わり方の深さによっては、結果的に「これはもうエンジニアというより、コンサルタントに近い仕事をしているのでは」と言えるような立ち位置に行き着くケースがある——ユニサーブでは、こうした可能性が現実に開かれています。今回は、そのプロセスがどのように起こりうるのかを、3つの段階に分けてご紹介します。

PHASE1:「使える人」になる

キャリアの出発点は、どんなに優れたスキルよりもまず「目の前の期待に応えること」です。

現場に入った当初は、任された作業を正確に、着実にこなすことが最優先になります。たとえば、指示された機能改修を期日通りに仕上げること、不明点があれば曖昧にせず確認すること、報告・連絡・相談を丁寧に行うことなど、当たり前に思えるかもしれない積み重ねです。しかし、常駐先という「外部の人間」として現場に入るSESエンジニアにとって、この積み重ねこそが最初の関門であり、ここを疎かにしてしまうと、その先どれだけ技術力があっても任される範囲は広がっていきません。

同時にこのフェーズで大切にしたいのが、日々の業務をこなしながらも「この組織は何に困っているのか」「なぜこの仕組みは今の形になっているのか」「誰がどんな意思決定をしているのか」といった、組織の実態と課題を自分なりに観察し、正確につかんでおくことです。目の前のタスクに追われるだけでなく、少し引いた視点で現場を見る習慣が、次のフェーズで任される仕事の質を大きく左右します。

このフェーズはいわば「土台づくり」の期間であり、焦って上流に踏み込もうとするよりも、まずはここで確かな信頼関係を築くことが、遠回りに見えて実は一番の近道になります。

PHASE2:「頼れる人」になる

信頼を得ると、周囲からの見え方が少しずつ変わっていきます。「言われたことを正確にこなす人」から、「この人になら、もう少し裁量を持たせても大丈夫だ」という評価に変わっていくのです。

このフェーズで実際に起こる変化は、たとえば当初はフロントエンドの実装だけを任されていたところから、バックエンドの設計判断にも意見を求められるようになる、あるいは開発作業だけでなく要件定義のミーティングに同席し、発言を求められるようになる、といったことです。仕様書に書かれた内容をただ実装するのではなく、「この仕様で本当に業務要件を満たせているか」を自分の目で確認し、疑問があれば指摘できるようになる。これが「一人称で対応できる」という状態です。

この段階に到達したエンジニアは、担当領域について自分なりの意見や判断基準を持つようになり、現場からも「担当者」として一人前に扱われるようになります。ここまでは、比較的多くのエンジニアが到達しうる、いわば標準的な成長の道筋といえます。

PHASE3:「任される人」になる

そして、すべてのエンジニアが必ずここに至るわけではありませんが、PHASE2の延長線上で、さらに現場の課題そのものに向き合うようになるケースがあります。

たとえば、担当していた機能の改修を進める中で、「そもそもこの業務フロー自体に無駄があるのではないか」という気づきを得て、それを上長や顧客側の担当者に提案してみる。あるいは、日々の業務プロセスに生成AIを組み込んで自動化するアイデアを持ちかけ、実際に導入から現場への定着までを伴走支援する。こうした動きが実際の成果として積み重なっていったとき、その人の仕事は、もはや「決められた仕様を実装するエンジニア」の枠を超え、結果的に「顧客の課題解決に踏み込むコンサルタント」に近い立ち位置になっていきます。

大切なのは、これを最初から「コンサルタントになる」というゴールとして目指すものではなく、目の前の現場に真剣に向き合い続けた結果として、たどり着く可能性のある到達点だという点です。ユニサーブでは事業提携先のSaaSサービスなども含め、AI・SaaS導入の実践に関われる環境づくりを進めており、こうした可能性が生まれやすい土壌を用意しています。

このフェーズで求められるのは、「AIに詳しい」という知識だけではありません。顧客の課題に向き合い、実際に組織を動かした経験こそが、評価につながります。いくらAIの知識があっても、それを顧客への価値提供に変換できるエンジニアはまだ多くありません。だからこそ、この経験を積んだ人材の市場価値は大きく高まります。

「案件を任される人」から「変革を任される人」へ

3つの段階を振り返ると、その本質は、あらかじめ決められたキャリアパスをなぞることではなく、現場で信頼を積み重ね、任される範囲を自然に広げていった結果として、上流の仕事、ひいてはコンサルタントに近い立ち位置に行き着く可能性がある、という点にあります。

この道のりは、特別な資格や転職を経て手に入れるものではなく、日々の現場での小さな信頼の積み重ねの延長線上にあるものです。だからこそ、今どのフェーズにいるエンジニアにとっても、決して縁遠い話ではありません。

ユニサーブは、こうした可能性を絵に描いた餅で終わらせないよう、案件のアサインやキャリア面談を通じて、一人ひとりが自分のペースで信頼を積み重ね、結果として任される範囲が広がっていく過程を、これからも後押ししてまいります。