なにをやっているのか
ーフルリモート×採用代行という働き方ー
ネオキャリアは、「人」に関わる社会課題を解決する人材系総合代理店です。
ネオキャリアは創業以来、
・人材サービス領域
・介護・保育・医療従事者をはじめとするヘルスケア領域
・アジア各国での人材紹介・BPOといった海外領域
など様々なソリューションを提供してきました。
その中でも我々フルリモートセンターは、
入社時からフルリモート勤務をするメンバーで構成される
2023年に立ち上がった新しい組織です。
クライアント様の採用担当者に成り代わり、
応募者対応や面接対応、スカウト配信、エージェント対応等を行っています。
私たちは採用業務を代行するだけでなく、クライアント様の採用成功のため、
組織内で知恵を出し合いながら採用課題を解決するべく日々ご支援しております。
近年、働き方の選択肢の一つとして定着しつつある「リモートワーク」。
そして「応募者様と向き合う」業務に専念するために近年注目を浴びている領域「採用代行」。
フルリモートセンターは、フルリモート×採用代行をかけ合わせた組織です。
ワークライフバランスを大事にしながら、採用のプロフェッショナルとして
フルリモートセンターで「人」に関する社会課題を一緒に解決していきませんか？
なぜやるのか
ネオキャリアは2000年の創業以来、
圧倒的スピードで多様な人材サービスを展開してきました。
これまでに数々の困難を乗り越え、会社として急成長を遂げた結果、
「自分たちが生き残るための成長」から「社会をより良くしていくための成長」へ
方向転換を図り、HR領域のサービス展開がスタートしました。
これからは社会課題を解決し、自分たちで未来を切り拓くフェーズに突入し、
「人」にまつわる社会課題を解決するための新たな事業やサービスを展開していきます。
フルリモートセンターは、結婚や出産などのライフステージの変化によって
キャリアを断念せざるを得ない人々の労働機会の創出に焦点を当て組織が発足しました。
誰もが安心していきいきと働ける未来を叶えるために、
会社として組織として社会課題を根幹から解決することを目指しています。
どうやっているのか
【フルリモートで採用のプロを目指せる】
私たちは、採用のプロ集団による日本一の採用支援を目指しています。
メンバーの約7割が採用経験者で、出身業界は様々。
メンバーそれぞれが持ち合わせているノウハウやスキルを日々組織内で共有し合い、
これまでの経験を活かし、そしてブラッシュアップしながら
クライアント様の採用成功に向けて、日々邁進しています。
そして、フルリモート制を導入しているため、
場所やライフプランにとらわれない働き方が可能です。
昼休憩や業務間休憩を利用して家事や育児ができるため、
ワークライフバランスがとりやすい環境です。
また、勤務時間を8:00～20:30の間で調整することができる（※）ため、
例えば急なご家庭の事情が発生しても柔軟に対応することができます。
なお、メンバーの約8割がフルリモート未経験者。
コミュニケーションが非対面に限定されるからこそ、
「伝えるではなく”伝わる”を意識すること」
「マニュアルや議事録を残すこと」
「伝わったかな？私の理解合ってるかな？と少しでも不安を感じたら、
バーチャルオフィスを活用し口頭確認をする」等、
相手を思いやる心と日本一の採用支援のためにどうあるべきか。
を考え日々ホウレンソウ等のコミュニケーションを取っています。
（※）上長に確認のもと変更可
【フルリモートでのチームワーク】
フルリモートセンターでは北は北海道、南は鹿児島まで、
全国各地からメンバーが集まって稼働しています。
居住地が離れていても、一人ひとりがメンバーを思いやり
フォローする意識を持ち稼働をしています。
ここでは日々のコミュニケーションの様子を少しご紹介出来ればと思います。
日々のコミュニケーションツールはチャットツールだけでなく、
バーチャルオフィスを使用しています。
毎日バーチャルオフィスで朝礼や終礼を行っているのですが、
朝礼では、当日の業務の質問や連絡事項を共有したり、
各メンバーが日替わりで1分間スピーチを行ったりします。
最近一番記憶に残っている1分間スピーチは、
とあるメンバーの出身大学の某体育大学のテニス部で継承されている、
縦社会謎ルール紹介でした。
普段おとなしい雰囲気の発表者の方が、体育会系の謎ルールに揉まれていたことをイメージし、
メンバー全員に笑いが起きました。
そんな和やかな雰囲気で業務が始まることが非常に多いのも
フルリモートセンターの良いところだと思っています。
また、毎日の終礼では「ベストプラクティス」の発表もしています。
当初は、自分自身のベストプラクティス（好事例）紹介をする時間だったのですが、
いつからか他のメンバーの良い動きや助けてもらったことを話す、
メンバー同士で褒め合ったり、感謝を伝える時間になりました。
お互いを認め合い、褒め合うことで組織内の雰囲気もよく
一人ひとりが前向きに仕事をすることができています！
実際に働くメンバーからは、「リモートワークだとメンバー間の距離を感じると思っていたのに話しやすい雰囲気で良い意味のギャップを感じた！」との声も多数あがっています！
【自分らしくキャリアを築ける】
引っ越しや、結婚や出産などライフイベントにかかわらず
自分のキャリアを築くことができます。
実際に、2023年4月～2023年10月の約半年間で昇格したメンバーは4名！
年2回の査定昇給や昇格昇給（随時）もあり、
ご自身の頑張りが評価に反映される体制を整えています。
また、ネオキャリアでは「やってみたい！」と声をあげた人に
積極的にチャンスを提供しています。
マネジメントやスペシャリストなど、あなた次第で多様な経験ができるところも魅力の一つです。
