履歴書よりもここを見ている！LITSの採用基準を紹介

みなさま、こんにちは！採用担当の若林です。

LITSでは、採用を「未来を一緒につくる仲間探し」だと考えています。

書類上の情報はもちろん大切ではありますが、それ以上に私たちが大切にしている要素があります。

では、私たちは面接で一体どこを見ているのか？

「LITSに興味はあるけれど、応募する一歩が踏み出せない…」という方に向けて、今回は我々が大切にしている3つの採用基準をお届けします！

カルチャーフィット

LITSは「英語×IT」でグローバル企業・外資系企業さまの社員が抱えるITに関連した課題を解決するというミッションのもと、日々お客様のビジネスを支えています。

国籍も文化もバックグラウンドも異なるユーザー様と向き合う中で、私たちが何よりも大切にしているのが「チームで助け合い、相手の立場にたって考える」というLITSのカルチャーへの共感です。

• 1人で抱え込まず「わからない」と素直に言えること
• 仲間やユーザー様の困りごとに寄り添えること
  
  

この基本的な価値観が合っているからこそ、入社後も伸び伸びと活躍していただけると考えています。

ホスピタリティ

LITSで募集している「バイリンガルITサポート」は、ユーザー様と直接コミュニケーションを取って、ITに関連する課題を解決するお仕事です。

そのため、単なるITの技術以上に大切になってくるのが「ホスピタリティ精神」です。

どれだけ丁寧にユーザー目線に立ち、＋αの対応ができるかが重視されます。

IT未経験で入社した社員の多くは、ホテル業界、接客業、サービス業の出身です。

前職で培われた高いホスピタリティ精神を活かし、バイリンガルITサポートのお仕事でも大変活躍されています！

• 誰かの役に立ちたい
• 直接『ありがとう』と言われることがやりがいに繋がる

そんな想いをお持ちの方にLITSのお仕事はピッタリです！

主体的な学習意欲

ITの知識が全くない状態からのスタートでも問題ありません。
大切にしているのは「これから新しいことを学びたい！」という主体的な意欲です。

クライアント先での業務では、新しい技術や知識に触れる機会がたくさんあります。
「分からないことを自ら調べてみる」「積極的に知識を吸収して成長を楽しめる」という前向きな姿勢がある方は、未経験からでも驚くほどのスピードで市場価値の高い人材へと成長されています。

もちろん、会社としても資格手当や学習支援制度など、あなたの挑戦を全力でバックアップする体制を整えています。

詳細はこちら👇

スキルアップを支援する取り組み | LITSの制度

みなさん、こんにちは。広報担当です！今回の記事では、LITSが実施している資格取得やスキルアップ支援の一部をご紹介いたします。LITSの資格支援制度LITSは「IT」と「Language」の二本...

https://www.wantedly.com/companies/company_783921/post_articles/1047194

英語も同様です。
「今は日常会話レベルだけど、ビジネスレベルまで成長したい」「TOEICの点数をもっと上げたい」という想いがあるメンバーは、社内の「TOEIC DAY」制度などを活用しながら、英語の学習にも非常に力を入れています。

最後に

ITスキルは入社後の研修や現場でいくらでも身につけられます。

でも『人への思いやり』や『助け合いの気持ち』は、無理に作れるものではありません。

同じ価値観を持った仲間と働いた方が、入社後に一番伸び伸びと成長できると考えているからです。 

「IT未経験だけど、今後沢山勉強して成長していきたい」

「英語力をこれまで以上に活かして、レベルアップしたい」

「誰かにありがとうと言われることがやりがいに繋がる」

そういう想いをお持ちの方は是非お気軽に「話を聞きに行きたい」からカジュアル面談にご応募いただければと思います。

ご連絡を心よりお待ちしております！

カジュアル面談って何をするの？👇

LITSってどんなお仕事をするの？👇

応募はこちらから👇

ITサポート業務

英語を活かして経験ゼロから成長！グローバル企業のバイリンガルITサポート

▍語学×ITでグローバルビジネスを支える 株式会社LITSは、大手外資系企業やグローバルに事業を展開する日系企業を対象に、日本語と英語でのITテクニカルサポートやコンサルティングを提供している企業です。社内システムのクラウド化や企業のDX化、海外拠点との連携強化が進む現代において、言語とITの壁を同時に解消できる当社のサービスは、多くのクライアントから高い評価をいただいています。 ▍ホスピタリティを掛け合わせた独自の価値 当社のITサポートは、単に技術的な知識を提供するだけでなく、お客様の「困っている気持ちに寄り添い、一歩先まで考えた対応」を徹底する高いホスピタリティが強みです。この質の高いサポート力が、お客様からの厚い信頼と安定的な事業基盤を築いています。 ▍提供する主なサービス ・日本語、英語でのテクニカルサポート：PCの初期設定やソフトウェアの操作方法、システム障害に関する問い合わせへの対応 ・課題の特定と解決：ユーザーの状況を正確に把握し、技術的な問題だけでなく運用上の課題も含めて分かりやすい言葉で解決策を提示 ・ナレッジベースの整備：対応履歴を基にFAQやナレッジを体系化し、ユーザーの自己解決力を高めるための情報提供 ・エンジニアチームとの連携：専門性の高いインフラ関連の課題において、クライアント先のエンジニアと連携して解決を推進 今後はエンドユーザーとの直接契約をさらに拡大し、独自の高品質なITサポートサービスを強固にすることで、より多くのグローバル企業の挑戦を支えていきます。

株式会社LITS