「バックオフィスは決められた仕事をこなすだけ。」
そんなイメージを持っている方も多いのではないでしょうか。
ECODAのバックオフィスは少し違います。
売上が急拡大する中、まだ完成していない組織基盤を自分たちの手で創り上げる。AIや最新ツールを積極的に取り入れながら、会社全体の生産性を高める"業務設計"こそが、このポジションのミッションです。
今回お話を伺ったのは、2026年3月に入社し、総務部の責任者として組織づくりを担う中島さん。飲食業界からバックオフィスへ転身し、100名規模の会社で"一人バックオフィス"として経理・総務・労務・システム導入まで幅広く経験してきた中島さんは、なぜECODAを選んだのか。
「事務職は評価されない」という常識を覆す評価制度や、AIを活用した令和型の働き方、そして未完成だからこそ味わえる仕事の面白さについて伺いました。
中島 優輝 / 総務部
20代半ばまで飲食業界などで働く。将来を見据えて独学で簿記や基本情報技術者などの資格を取得し、税理士事務所へ入所。以降、飲食店運営会社などで管理部門を一人で担当し、経理・総務・労務からシステム導入まで幅広く経験。不動産管理会社を経て、2026年3月にECODAへ入社。少人数で急成長組織を支えるバックオフィス体制の構築に尽力している。
飲食業界から管理部門へ。"一人バックオフィス"として会社を変えてきたキャリア
——まずは、現在に至るまでのキャリアについて教えてください。
20代半ばまでは飲食業界の現場に身を置いていましたが、将来を考えた時に「腰を据えて専門スキルを磨ける仕事に挑戦したい」と考え、事務職へのキャリアチェンジを決断しました。
まずは知識を身につけようと、友人のパソコン教室を手伝いながら、簿記やCAD、基本情報技術者などの資格を取得したんです。その後は税理士事務所に入所し、2年半ほどかけて給与計算や会計の基礎を徹底的に学んだことが、今のバックオフィスとしての基盤を築いてくれました。
そこからさらに業務の対応範囲を広げ、複数の店舗を展開する飲食企業にて「一人バックオフィス」として経理・総務・労務からシステム導入まで全般を担いました。その後、不動産管理会社を経て、2026年3月にECODAへ入社した、というのがこれまでの流れです。
——お話の中で出てきた「一人バックオフィス」でのご経験は印象深いですね。実際にはどのような毎日だったのでしょうか?
はい。渋谷などで焼肉店や寿司店を6店舗展開し、従業員が100〜150名ほどいる会社だったのですが、そこでバックオフィス全般を私一人で担当していました。入社して驚いたのは、ほぼすべてが「手書きの帳簿」や「紙のタイムカード」というアナログな環境だったことです。そこで、クラウド会計ソフトや勤怠システムなどを導入し、システム化を一手に進めました。
また、業務は経理や労務にとどまらず、店舗のタブレットオーダーやスマホオーダーの導入、フリーWi-Fiの設置、クレジットカード決済の手配、新メニューの考案まで、店舗の営業以外の裏方業務は何でもやっていましたね。
飲食店は外国籍のスタッフも多く、労働法関連業務にも注力しましたし、システムを導入するだけでなく、顔認証や指紋認証での打刻ルールを現場に浸透させるなど、運用まで徹底させる経験を積めたのは、本当に大きな財産になっています。
事業成長を加速させるために。組織の基盤づくりと、他社を凌駕する評価制度が入社の決め手に
——そこから経験を経てECODAへ転職されたわけですが、数ある会社の中で、ECODAを選んだ決め手は何だったのでしょうか?
語弊を恐れずに言うと、バックオフィスの業務はどの会社でも本質的には同じになるため、企業選びでは待遇や成果を認める文化を重視していました。ECODAの求人は、同業他社と比較して給与水準が一段階、二段階も高く、魅力的に映ったのが応募のきっかけです。
さらに、待遇面だけでなく、「何もないところからエネルギーを生み出す」太陽光発電という事業そのものへの興味も、入社を決意する大きな決め手となりました。
子どもの頃にソーラーパネルを使った電子工作をしていたこともあり、無から有を生み出す技術そのものにもワクワクしていて、自分の好きな分野に関われることも入社を後押ししてくれましたね。
——実際の面接では、平間代表とどのようなお話をされたのでしょうか?
売上規模が急成長している一方で、バックオフィス体制の構築は今まさに本格化させていくフェーズであるという、会社のリアルな現状を話していただきました。
代表の平間さんからは、「売上の伸びに対して、組織の基盤を一緒に整えてくれる存在が不可欠だ」と言われ、バックオフィスを単に事務部門ではなく、会社を支えるための重要な投資対象として捉えているという強い期待を感じたんです。
そして、ひとつの業務に特化したスペシャリストではなく、私が過去に培った経験のように、状況に応じて柔軟かつ幅広く対応できるジェネラリストを求めていると。自分のこれまでの経験がまさに必要とされていると強く実感できましたし、一から会社の業務フローを整え、強固な事業基盤を創り上げていくプロセスに当事者として関われることが、何よりの魅力だと感じました。
▼平間代表のインタビュー記事はこちら!
【代表インタビュー】営業が最も稼げる仕組みを創る──「SNS集客×100%反響営業」で成長を遂げるECODAのビジネスモデルと、究極の社員ファースト体制 | 株式会社ECODA
AI導入もSlack導入も、入社わずか数ヶ月で実現。"仕組みを整える"ことが仕事になる、残業月10時間台のバックオフィス
——現在、ECODAではどのような業務を担当されていますか?
現在は総務部の責任者として、経理・労務・総務全般を担当しています。バックオフィスの体制としては、私のチームに20代〜30代のメンバー3名と業務委託スタッフが1名いるのに加え、同じフロアには20代を中心とした営業事務のスタッフが11名ほど在籍しています。
——中島さんは入社してまだ数ヶ月とのことですが、実際にECODAで働いてみて率直にいかがですか?
入社して最も衝撃を受けたのは、ベンチャーならではの「意思決定の速さ」ですね。入社してたった3〜4ヶ月の間に、社内チャットツール(Slack)の導入、Excelで行っていた経費精算のシステム化、そしてAIの本格導入まで、次々と新しい基盤を実装しました。
——AIの活用も進んでいるのですね。
会社として業務自動化を推進しており、会社の支援のもと、私自身もAIツールの「Claude(クロード)」の上位プランを利用させていただいています。
今まで手作業で行っていた業務はAIに指示を出して自動処理させ、人間は「目視で確認し、判断すべきところ」にだけ注力できるため、体感として1.5倍以上の生産性で働けていますね。もはやAIなしで働くことは考えられません。
——それだけ効率化が進んでいると、働き方にも余裕が生まれそうですね。
おっしゃる通りです。私の基本の勤務時間は9:00〜18:00ですが、残業は月に10時間から繁忙期でも20時間程度でしょうか。遅くとも19時には退社していますし、若手メンバーの中には月の残業が5時間程度で帰宅している社員もいます。
実際「こういうシステムを入れて業務を効率化したい」と提案した際、それがどれだけ時間を短縮し会社にメリットをもたらすかを論理的に説明できれば、平間さんは即座に投資を決断してくれます。ルーティンワークをこなすだけの毎日に飽きている方には、これ以上ない刺激的な環境だと思いますね。
——ECODAのバックオフィスだからこそ味わえる面白さや、「会社の成長を支えている」と感じる瞬間はありますか?
私の仕事のモチベーションは「人の役に立つこと」なのですが、ECODAではそれがダイレクトに感じられます。私たちがシステムを導入して業務を効率化すればするほど、営業メンバーはお客様と向き合う時間をより多く確保できるようになります。
決められた作業をこなすだけの事務ではなく、バックオフィスの取り組みが会社全体の生産性向上や事業の成長に直結しているという手応えを得られることが、一番のやりがいですね。
実際にECODAは、直近3年で売上が12倍に拡大し、設立3年で売上60億円を達成するほどの急成長を遂げています。これほどの成長率で会社が大きくなる過程を、自らの手で効率化し、裏から力強く後押しできているという実感は、他ではなかなか味わえません。
仕組みを創れば、会社はもっと強くなる。ECODAが描く組織づくり
——中島さんが感じる、ECODAらしさとはどんなところでしょうか?
一言で言えば「いい意味で自由でフラット」な会社です。例えば、社内で代表の平間のことを「社長」と呼ぶ人はおらず、全員が「平間さん」と呼びます。役職名で呼び合うこともありませんし、懇親会なども完全に自由参加で、個人のスタイルが尊重されています。
——バックオフィスとして働く上で、評価への納得感はありますか?
とても高いですね。一般的にバックオフィスは評価されにくい側面があるかもしれませんが、会社は事務職を「会社を根底から支える重要なポジション」として高く評価してくれています。
驚いたのはその還元されるスピード感で、私は入社わずか3ヶ月にして大きなベースアップを経験しました。成果を出せているかどうかが根底にはありますが、バックオフィスの成果であっても、これほど早い速度で昇給していくのかと、会社の本気度を感じました。
——最後に、今後の目標と、未来の仲間へのメッセージをお願いします。
会社としては今後、売上規模を現在の2倍、3倍へと拡大していくビジョンがあります。しかし、売上が増えたからといって、管理部門の人員をむやみに増やすつもりはありません。AIやシステムを極限まで活用し、単純作業をゼロにすることで、会社全体を支えられる「強い体制」を構築することが私の目標です。
決められた仕事をこなすのではなく、「もっと良い仕組みはないか」を考え、自ら提案し、実装していくような、そんな挑戦を楽しめる人にとって、ECODAは大きな裁量と成長機会がある環境です。
「ルーティンワークだけでは物足りない」
「AIを活用しながら会社づくりに携わりたい」
「バックオフィスでも事業成長に貢献したい」
そんな想いをお持ちの方は、ぜひ一度カジュアルにお話ししましょう。お会いできる日を楽しみにしています。