株式会社17Media Japan

【具体的な業務内容】 UIデザイン、キャラクターイラスト作成業務、動画制作などを担うクリエイティブチームのデザインアシスタント業務やオペレーション業務全般をお任せします。 【採用要件】 ◆必須 – illustration、Photoshopが使える方 ◆歓迎 – スピーディーに業務対応できる方 -服装、ネイル、髪型自由、ひげ自由 ※20代～30代中盤までの方が多い職場環境で和気あいあいと働いております。

【業務内容】 17Mediaのオリジナルキャラクター17babyを使用した可愛くて楽しいギフトの演出の作成をお願いします。2Dのアニメソフトを熟知された方に即戦力として歓迎致します。限られたスケジュールの中で制約なく自らのアイディアを演出としてかたちにしてみませんか。 -17 Live内でユーザーがライバーに贈るギフト（17baby）のアニメーション制作業務に携わっていただきます。 【採用要件】 ◆必須 -Anima2D、Spine、Live2D、SpriteStudioのいずれかを使用しての業務経験 -Adobe Photoshop, illustrator の使用経験 ◆歓迎 -Sketch, Zeplinの使用経験(未経験でも可) -Adobe After Effects での業務経験 【人物像】 -積極的に社内メンバーとコミュニケーションを取れる方 -緻密な事務業務を正確かつ迅速に遂行できる -誰とでもオープンなコミュニケーションができる方

17 Liveの広告クリエイティブ（静止画/動画）の作成を担当して頂きます。 具体的には、 ・広告効果を最大化させる静止画広告の作成 ・広告効果を最大化させる動画広告の作成 ・レポート結果をもとにしたクリエイティブ企画の構成作成 ・社内関係メンバーとのコミュニケーション ・撮影ディレクション ■必要な経歴・資格など ・1年以上のWebデザイン/広告デザイン経験 ・動画作成の経験 ・職務遂行に必要なスキル ・静止画作成及び編集のスキル ・動画作成及び編集のスキル ・仮説検証思考 ・ABテストの経験 ・コピーライティングのスキル ※ポートフォリオの提出必須 ■求める人物像 ・分析結果から仮説構築〜検証サイクルが回せる方 ・ポジティブな方 ・セルフスターター ・新たな知識を習得する強い意欲のある方 ・過去の経験にとらわれず、柔軟に変化に対応できる方 ・世の中・ウェブ上のトレンドに敏感な方 ・ユニークなセンスをお持ちの方 ▼仕事の醍醐味 【集客の最前線で活躍する！】 オンラインの広告というと、TVや大きな駅で見かけるような派手でスケール感のある仕事に見えないかもしれません。けれどもオンライン広告はTVをみながら検索する人や電車でスマートフォンを見ている人、そもそもスマホしか見ない人に向けて配信する自社メディアへの重要な導線、集客の最前線です。 【毎日のネット広告配信量は国内最大級！】 現在17Media Japanではこのオンライン広告に非常に力を入れており1カ月の広告表示回数は1億8千万と国内アプリトップクラスのボリュームです。 自分の作った広告が大量に配信され、大きなデータの解析から効果検証をおこない、さらに高い効果につなげることができれば非常に大きなやりがいを感じて頂けます！ ▼キャリアについて 【需要の高い広告デザイナーとしてのキャリア】 広告デザイナーとしてどのように自身の市場価値を高めていくか、真剣に考えて みたことはありますか？自分の作った広告の効果や、配信規模を知らずにデザイン の業務だけをこなすような現場では市場価値の高い人材になることはできません。 ・数値的根拠に基づいたデザインスキルの習得 17Media Japanでは集客状況を指し示す数値データの確認から、仮説検証、撮影、デザ イン作成といったデザインに必要なすべてのフローをワンストップで経験できる 環境が揃っています。このような環境で培われる経験は数値的根拠を軸としたデザ スキルとなるため、いわゆる依頼物を仕上げるだけのオペレーションとしてのデザ インとは大きく異なる市場価値の高いデザインキャリアを獲得することができます。 ・オフライン、オンラインのクロスマーケティングを経験できる環境 また17Media Japanの広告はネットのみならずオフラインの広告もあります。TVCM配信 とネット広告の関連性や、街頭広告とメディア知名度の関係など様々なクロスマーケ ティングによる広告効果検証を肌で感じる希少な成長環境をご提供できると考えてお ります。

【業務内容】 -17 Live 関連のオリジナルムービーの企画制作 -17 Liveのオフラインイベントのライブ配信、企画制作 -過去の動画の一部はこちらご覧いただけます。 < youtube.com/17LiveJP > 【採用要件】 ◆必須 -企画から完パケまでのワークフローをご自身で完遂したプロジｴクトが30個以上ある方 -3年以上のYouTubeやSNSで公開する動画の企画、撮影、ディレクション、編集 -3年以上のライブ配信の企画、制作、ディレクション -タイトな制作進行とシビアな予算管理の経験 -Adobe CC（ 主にPremiereとAfter Effect ）を手足のごとく使える方 -1日1時間以上オンライン動画の使用に時間を使っている方 ◆歓迎 -数値にコミットしながらの制作経験 -スチール写真撮影の経験 -チームマネジメントの経験 -映像トレンドに敏感 -SNSの運営経験 【社内の雰囲気】 SNS、ライブ動画配信に興味が高く、自分でも活用しているメンバーが多いです。メンバー同士のコミュニケーションも多く、ディスカッションしながら、より良いサービスを創り上げています。

17Media Japanの次世代を担うリーダー候補として、これまでのご経験や適性を踏まえ配属先や業務内容を決定いたします！ 日本で立ち上がってからまだ1年ほどのベンチャー企業ですが、急成長を続けており、日本での売り上げNo1を獲得、メンバーも約90名まで増えました。更なる拡大を目指して事業運営をしております。日本での新しいマーケット創出に関わり、サービスをグロースさせていく過程において裁量権を持って活躍していきたい方、17Media Japanでしか得られないキャリアアップが実現できます。 【必須スキル】 -IT,WEB業界でのディレクター、マネジメント、事業企画、営業など特筆すべきご経験のある方 【求める人物像】 - 様々なSNSを深く理解し使いこなせる - 新しい業界で成長していきたい方 - 目標達成への強いドライブを行える - 他部署との円滑なコミュニケーション - リーダーシップのある方 - 今までにないものを創り上げていこうとする挑戦心

【業務内容】 ユーザー様からのお問い合わせや、アプリのバグなど 「17 Live」の顧客満足度を向上させるための施策を考える –17Liveのカスタマーサポート業務 –社外向けの顧客サポート業務（メール） –アプリのバグ、機能に関する各部署からの問い合わせ対応 【採用要件】 ◆必須 – ブラインドタッチができるPCスキル – 中国語・日本語ともにビジネスレベル以上 – 夜間・休日祝日を含んだシフト勤務が可能 （10時～19時/16時～24時/18時～27時でのシフト勤務） ◆歓迎 -SNSやライブ配信サービスへの興味・関心 【人物像】 – 課題解決型のマインド – 柔軟かつ対人に好まれ、前向きな性格 – オープンなコミュニケーション – ライブ配信やゲームやソーシャルメディアへの興味

【業務内容】 法務業務をお願いします。 ■法務業務 -様々な法的対応方針の策定や判断業務 -各種契約書を作成・リーガルチェック -顧問弁護士の相談 -社内規定の整備 -コンプライアンスの強化徹底・推進 -台湾本社、日本の管理業務との交渉や調整 ■業務改善の提案、構築支援及び業務管理（部門間の調整など） 【採用要件】 ◆必須 -企業法務の経験2年以上 -ビジネスレベル以上の英語力 ◆歓迎 -ベンチャー企業で自分の可能性を広げたい方 -成長中の企業でスピード感をもって働きたい方

【業務内容】 法務業務をお願いします。 ■法務業務 -様々な法的対応方針の策定や判断業務 -各種契約書を作成・リーガルチェック -顧問弁護士の相談 -社内規定の整備 -コンプライアンスの強化徹底・推進 -台湾本社、日本の管理業務との交渉や調整 ■業務改善の提案、構築支援及び業務管理（部門間の調整など） 【採用要件】 ◆必須 -企業法務の経験2年以上 -ビジネスレベル以上の英語力

【業務内容】 ライブ動画配信メディア 「17 Live」で活動するライバー(ライブ動画配信者)のプロデュースやサポート全般を行なって頂きます！ ライバーの多くはテレビで活躍したい、女優になりたい、歌手になりたいなど夢を持って「17 Live」で活動しています。 そんな彼・彼女の夢の実現を一緒に叶えていける、人が好き、人をサポートしたいという方にとってはとてもやりがいのあるお仕事です！ 具体的には,ライバーの ① 発掘、契約 ネット上で活躍するキラっと光る才能をお持ちの方をSNSやメールなどを通じてスカウトします。 ② 育成、マネジメント 素人のYouTubeは誰も見ないように、ただライブ動画を配信していても見てくれる人はなかなかいません… より多くの方に見て頂くためにもライブ動画にも工夫や努力が必要です！ そこでライバープロデューサーはライバーの方の魅力を引き出せるようにコンテンツ、見せ方、配信時間など様々なアドバイス行い、より楽しく素敵なライブ配信の時間を作り上げていきます。 そういった努力が「17 Live」上で多くのポイント獲得にも繋がり、ライバーの更なる活躍の場を広げることに繋がります。 まさに夢を持ったライバーの良きパートナーとなり、夢を叶えるためのお手伝いをするのがライバープロデューサーの役割です！ – 次世代のエンターテインメント業界のスターとなる17 Liver（ライブ配信者)の発掘、育成を担当する – モデル、ミュージシャン、アイドルのたまご、コスプレイヤー、声優、インフルエンサーなど、17 Liver（ライブ配信者）候補の発掘、育成を担当 – 多くの方々とオンライン/オフラインで接点を持ち、エンターテインメント業界の様々な人とのネットワーク/エンゲージメントを高めていく – 時に週末や夜であっても、担当する17 Liver（ライブ配信者）/ライバー候補の面談や相談などを行う – トップライバーや著名人が集まる特別イベントやパーティーなどに同行し、ライバーのモチベーション向上に貢献する 【採用要件】 －営業経験者、店舗マネジメント、エリアマネージャー、販売経験者 　→法人営業、個人営業は問いません！人が好き、人を育てたい！という方からのご応募お待ちしています！ 　→化粧品のエリアマネージャー経験者も活躍しています！ ★更にライバープロデューサーのお仕事を分かりやすく書いてあります！ぜひご覧ください！ 「ライバープロデューサーって何？ライバーをサポートする彼女の1日に密着してみました！」 https://www.wantedly.com/companies/company_8949179/post_articles/111075

【業務内容】 ライブ動画配信メディア 「17 Live」で活動するライバー(ライブ動画配信者)のプロデュースやサポート全般を行なって頂きます！ ライバーの多くはテレビで活躍したい、女優になりたい、歌手になりたいなど夢を持って「17 Live」で活動しています。 そんな彼・彼女の夢の実現を一緒に叶えていける、人が好き、人をサポートしたいという方にとってはとてもやりがいのあるお仕事です！ 具体的には,ライバーの ① 発掘、契約 ネット上で活躍するキラっと光る才能をお持ちの方をSNSやメールなどを通じてスカウトします。 ② 育成、マネジメント 素人のYouTubeは誰も見ないように、ただライブ動画を配信していても見てくれる人はなかなかいません… より多くの方に見て頂くためにもライブ動画にも工夫や努力が必要です！ そこでライバープロデューサーはライバーの方の魅力を引き出せるようにコンテンツ、見せ方、配信時間など様々なアドバイス行い、より楽しく素敵なライブ配信の時間を作り上げていきます。 そういった努力が「17 Live」上で多くのポイント獲得にも繋がり、ライバーの更なる活躍の場を広げることに繋がります。 まさに夢を持ったライバーの良きパートナーとなり、夢を叶えるためのお手伝いをするのがライバープロデューサーの役割です！ – 次世代のエンターテインメント業界のスターとなるイチナナLiver（ライブ配信者)の発掘、育成を担当する – モデル、ミュージシャン、アイドルのたまご、コスプレイヤー、声優、インフルエンサーなど、イチナナLiver（配信者）候補の発掘、育成を担当 – 多くの方々とオンライン/オフラインで接点を持ち、エンターテインメント業界の様々な人とのネットワーク/エンゲージメントを高めていく – 時に週末や夜であっても、担当するイチナナLiver（配信者）/ライバー候補の面談や相談などを行う – トップライバーや著名人が集まる特別イベントやパーティーなどに同行し、ライバーのモチベーション向上に貢献する 【採用要件】 －営業経験者、店舗マネジメント、エリアマネージャー、販売経験者 　→法人営業、個人営業は問いません！人が好き、人を育てたい！という方からのご応募お待ちしています！ 　→化粧品のエリアマネージャー経験者も活躍しています！ ★更にライバープロデューサーのお仕事を分かりやすく書いてあります！ぜひご覧ください！ 「ライバープロデューサーって何？ライバーをサポートする彼女の1日に密着してみました！」 https://www.wantedly.com/companies/company_8949179/post_articles/111075

日本で立ち上がってからまだ1年ほどのベンチャー企業ですが、急成長を続けており、日本での売り上げNo1を獲得、メンバーも約90名まで増えました。更なる拡大を目指して事業運営をしております。日本での新しいマーケット創出に関わり、サービスをグロースさせていく過程において裁量権を持って活躍していきたい方、17Media Japanでしか得られないキャリアアップが実現できます。 【業務内容】 ライブ動画配信メディア 「17 Live」で活動するライバー(ライブ動画配信者)のプロデュースやサポート全般を行なって頂きます！ ライバーの多くはテレビで活躍したい、女優になりたい、歌手になりたいなど夢を持って「17 Live」で活動しています。 そんな彼・彼女の夢の実現を一緒に叶えていける、人が好き、人をサポートしたいという方にとってはとてもやりがいのあるお仕事です！ 具体的には,ライバーの ① 発掘、契約 ネット上で活躍するキラっと光る才能をお持ちの方をSNSやメールなどを通じてスカウトします。 ② 育成、マネジメント 素人のYouTubeは誰も見ないように、ただライブ動画を配信していても見てくれる人はなかなかいません… より多くの方に見て頂くためにもライブ動画にも工夫や努力が必要です！ そこでライバープロデューサーはライバーの方の魅力を引き出せるようにコンテンツ、見せ方、配信時間など様々なアドバイス行い、より楽しく素敵なライブ配信の時間を作り上げていきます。 そういった努力が「17 Live」上で多くのポイント獲得にも繋がり、ライバーの更なる活躍の場を広げることに繋がります。 まさに夢を持ったライバーの良きパートナーとなり、夢を叶えるためのお手伝いをするのがライバープロデューサーの役割です！ – 次世代のエンターテインメント業界のスターとなるイチナナLiver（配信者)の発掘、育成を担当するスタッフのマネジメント – モデル、ミュージシャン、アイドルのたまご、コスプレイヤー、声優、インフルエンサーなど、イチナナLiver(配信者)候補の発掘、育成を担当 – 各ライバーの役割を管理、教育し、担当間の競争環境造り – 担当ライバーとの面談や相談 – トップライバーや著名人が集まる特別イベントやパーティーなどに同行し、ライバーのモチベーション向上に貢献する 【採用要件】 ◆必須 -営業経験 【人物像】 - 課題解決型のマインド。タフな目標に対しても、課題指摘よりも実現するための方法論を考える -明るくオープンなコミュニケーション - 数値目標達成への強いドライブを行える - 周囲をモチベートし、盛り上げていける -リーダーシップがある 【ご経験イメージ】 ・営業経験（個人、法人問わず） ・芸能マネージャーなどエンタメ業界でのご経験

【業務内容】 ライブ配信アプリ「17Live」の日本マーケットにおける 全てのマーケティング戦略立案から実行までを責任者としてお任せします。 ・ 国内でのブランディング戦略とユーザー獲得施策に関する全体戦略の策定 ・ 各種施策のプロジェクト管理、予測実績差異分析等 ・ 広報戦略の立案、PR 会社、広告代理店、各種メディア、との折衝、実行 ・ マーケティングの KPI 設定と管理 ・ コンテンツディレクション、製作に関する責任 など ・組織マネジメント 【採用要件】 ◆必須 -大企業/ベンチャー企業でのCMO経験、または大手広告代理にてPR戦略・マーケティングにおける実績をお持ちの方 ◆歓迎 ⁻グローバル企業における日本マーケットの事業グロース経験 -インターネット、アプリ、エンターテイメント企業でのCMO経験 求める人物像 ⁻ライブ配信市場の可能性への共感 ⁻Startup Mind(自らの成長は自らで創る)をお持ちの方 ⁻エンターテイメント志向をお持ちの方 ⁻SolutionDrivenで課題解決できる方 ⁻Creativityをもって事業創造できる方

【業務内容】 インターネットとイベントの掛け合わせでライブ配信の可能性を広げて頂きます。 オフラインのイベント担当としてこれまでにないイベント、季節やトレンドに合わせたイベントなどの企画のアイディアを色々出し、決まった予算の中で、企画、進行、外部と制作をするための調整を行います。 – 17 Liveアプリ内イベントと連携したタイアップイベントやエンターテイメントオフラインイベントの計画・交渉・実施・効果検証・予算管理等を担当する。 -17Liveの認知度、ブランディング向上のためのプレスイベント等の企画立案・実行 – イベント（主にオフライン）を一から企画し、実行、結果検証まで担当していただきます。 【採用要件】 ◆必須 – エンターテイメント業界等での大型イベントの企画・ディレクション・効果検証経験 – イベント管理のためのKPIとマーケティング手法の知識 – ライブ配信やゲーム、ソーシャルメディアへの興味 ◆歓迎 – 社内外に対する高いコミュニケーション能力 – 臨機応変に対応できる柔軟性、 スピード感 – アイディアを出すことが好きで企画力のある方 – 粘り強くタフな方 – 柔軟かつ対人に好まれ、前向きな性格 – 魅力的なキャラクターを持つ – 改善への努力を欠かさない -広告代理店、イベント会社などでイベントの企画から結果検証までPDCAを回していた方

【業務内容】 広告運用において、仮説をもってPDCAサイクルで運用して頂きます。オンラインの広告というと、TVや大きな駅で見かけるような派手でスケール感のある仕事に見えないかもしれません。けれどもオンライン広告はTVをみながら検索する人や電車でスマートフォンを見ている人、そもそもスマホしか見ない人に向けて配信する自社メディアへの重要な導線、集客の最前線です。現在17Media Japanではこのオンライン広告に非常に力を入れており1カ月の広告表示回数は1億8千万と国内アプリトップクラスのボリュームです。 自分の運用した広告が大量に配信され、大きなデータの解析から効果検証をおこない、さらに高い効果につなげることができれば非常に大きなやりがいを感じて頂けます。 -17 Liveのデジタルマーケティングにおける広告運用 -主要広告媒体の広告運用 -効果最大化のためのプランニング -広告最適化のための調整作業 -広告クリエイティブの企画提案 -分析、レポート作成など 【採用要件】 ◆必須 -以下媒体における1年以上のアプリ獲得型広告運用の実務経験 Twitter Facebook Google -その他Ad Network、DSPなどのマネジメント -数値分析のスキル -毎日の運用を実行・完遂する責任感 -チームでの作業経験 -Analytics, 3rd Party Tracking Toolなどを使用したレポート作成の経験 -MicrosoftOffice(PowerPoint, Excel, Word)の使用経験 ◆歓迎 -分析結果から仮説構築〜検証サイクルが回せる方 -広告代理店の経験がある方 -ポジティブな方 -セルフスターター -過去の経験にとらわれず、柔軟に変化に対応できる方 -世の中・ウェブ上のトレンドに敏感な方

【業務内容】 広告運用において、仮説をもってPDCAサイクルで運用して頂きます。オンラインの広告というと、TVや大きな駅で見かけるような派手でスケール感のある仕事に見えないかもしれません。けれどもオンライン広告はTVをみながら検索する人や電車でスマートフォンを見ている人、そもそもスマホしか見ない人に向けて配信する自社メディアへの重要な導線、集客の最前線です。現在17Media Japanではこのオンライン広告に非常に力を入れており1カ月の広告表示回数は1億8千万と国内アプリトップクラスのボリュームです。 自分の運用した広告が大量に配信され、大きなデータの解析から効果検証をおこない、さらに高い効果につなげることができれば非常に大きなやりがいを感じて頂けます。 -17 Liveのデジタルマーケティングにおける広告運用 -主要広告媒体の広告運用 -効果最大化のためのプランニング -広告最適化のための調整作業 -広告クリエイティブの企画提案 -分析、レポート作成など 【採用要件】 ◆必須 -以下媒体における1年以上のアプリ獲得型広告運用の実務経験 Twitter Facebook Google -その他Ad Network、DSPなどのマネジメント -数値分析のスキル -毎日の運用を実行・完遂する責任感 -チームでの作業経験 -Analytics, 3rd Party Tracking Toolなどを使用したレポート作成の経験 -MicrosoftOffice(PowerPoint, Excel, Word)の使用経験 ◆歓迎 -分析結果から仮説構築〜検証サイクルが回せる方 -広告代理店の経験がある方 -ポジティブな方 -セルフスターター -過去の経験にとらわれず、柔軟に変化に対応できる方 -世の中・ウェブ上のトレンドに敏感な方

【具体的なお仕事】 営業部から渡される紙ベースのお客様情報や数値データをパソコンで打ち直していただきます。 お仕事の流れなどは先輩社員が丁寧にお教えしますので、未経験の方でも安心して始められます。 服装や髪形も自由、ピアスやネイルももちろんOK！ 外苑前徒歩4分の駅近のおしゃれなエリア。 きれいで明るいオフィスでの勤務です。 実際に働いている人も全員未経験からのスタート！ 年齢は20代前半～30代後半まで幅広い年齢層の方にご活躍頂いております。 【採用要件】 ◆必須 – PCスキル（エクセル初級レベル） – 週3日程度、11-19時の間で1日5時間程度対応可能な方（相談可能） ◆歓迎 – スピーディーに業務対応できる方 -主夫／主婦歓迎・ママ・フリーター・学生・インターン・Wワーク希望の方、歓迎 -一般事務経験やPCデータ入力経験、オフィスワーク経験がある方は大歓迎です。 -未経験でもOK -服装、ネイル、髪型、ヒゲ自由 ※20代～30代中盤までの方が多い職場環境で和気あいあいと働いております。

◆主夫／主婦歓迎・フリーター・学生・インターン・Wワーク歓迎！未経験歓迎！ライブ配信アプリ内の公式クイズ番組の制作アシスタントをお任せします！◆ 【具体的な業務】 -クイズ問題のシステム入力 -クイズの難易度の調整、信ぴょう性のチェック -テストリハの確認 テレビ番組制作のADのようなお仕事です。ライブ配信を見ている方々に楽しんで頂ける番組を作ってください！ 未経験からスタートでき、正社員登用の可能性もあります。 20代半ば～30代の若い人が多い活気のある会社。服装や髪形も自由、ピアスやネイルももちろんOK！ 外苑前徒歩4分の駅近のおしゃれなエリア。 きれいで明るいオフィスでの勤務です。 【採用要件】 ◆必須 – PCスキル（簡単な入力が出来る程度） – 週3-5日、15:00-21:00 or 12:00-21:00 どちらかのシフトで勤務が可能な方 – 中長期で継続できる方 ◆歓迎 – スピーディーに業務対応できる方 -主婦/主夫歓迎、学生、インターン、フリーターの方、Wワークを希望の方 -一般事務経験やPCデータ入力経験、オフィスワーク経験がある方は大歓迎です。 -未経験でも大歓迎 -服装、ネイル、髪型、ヒゲ自由 -テレビ番組でのAD・制作経験がある方 ※20代～30代中盤までの方が多い職場環境で和気あいあいと働いております。 ※正社員登用の可能性もあります。

【業務内容】 M17Entertainmentの日本のマーケティング拠点である株式会社17Mediajapanの経営責任者業務。 ・台湾のCEOとの経営戦略の検討・相談・調整 ・事業戦略の立案実行 ・組織戦略の立案実行 ・事業のP/L・B/S管理 ・組織マネジメント 【採用要件】 ◆必須 ⁻ビジネスレベル以上の英語もしくは中国語力必須 ⁻日本マーケットにおける事業のグロース経験1→10（数億円規模以上） ⁻インターネット、アプリ、エンターテイメント企業での事業責任者経験 ◆歓迎 ⁻グローバル企業における日本マーケットの事業グロース経験 求める人物像 ⁻ライブ配信市場の可能性への共感 ⁻Startup Mind(自らの成長は自らで創る)をお持ちの方 ⁻エンターテイメント志向をお持ちの方 ⁻SolutionDrivenで課題解決できる方 ⁻Creativityをもって事業創造できる方

【業務内容】 17LiveのVIPユーザーに対してLINEを通してサポートをして頂きます。ただ対応するのではなく、ユーザーに近い立場でサポートをしながら信頼関係を構築することを重要視しています。 また、各種データ分析やユーザーの声を反映するために、他部署と連携したサービスの向上も重要なミッションです。 マニュアルに沿った対応ではなく、ユーザーや業務改善に対してチームで連携しながら臨機応変に対応しています。 これまで通常のカスタマーサポートで経験を積み、ステップアップをしたいと考えている方には更なるやりがいを持っていただける環境です。 -カスタマーサポート業務 -VIPユーザー対応業務 - 17 Liveのユーザー（視聴者）からVIPユーザー(課金ユーザー)を発掘・育成 - VIPユーザーとの強い信頼関係を構築 - VIPがより課金したくなるVIP向け優遇プログラムやイベントの設計 【採用要件】 ◆必須 - PCスキル（ブラインドタッチができるレベル以上） - 日本語ネイティブレベル - 夜間・休日祝日を含んだシフト勤務が可能（※要相談　1ヶ月〜2ヶ月サイクル） （9時～18時/15時～25時(内2時間休憩込)/17時～27時(内2時間休憩込)でのシフト勤務） ◆歓迎 -中国語ネイティブレベル -メールでのカスタマーサポート経験 -SNSやライブ配信サービスへの興味・関心 【人物像】 -反響営業経験者 -インサイドセールス経験者 - 柔軟かつ対人に好まれ、前向きな性格 - ライブ配信やゲームやソーシャルメディアへの興味 -明るくオープンなコミュニケーション

もし、弊社にご興味お持ち頂けたらまずはご応募いただけると幸いです！ ご経験、ご希望からマッチする職種をご提案させて頂くオープン型の求人です。 以下のような思考性を持った方、是非ご応募ください！ ・ライブ動画配信が大好き ・エンタメ業界で活躍してみたい ・今の環境は意見を聞き入れてくれなくて窮屈 ・自分の力で会社を成長させたい ・才能豊かな人たちと一緒に働いてみたい ・Wantedlyのフィード見てみたらワクワクした！ 私たちが目指すビジョンに共感してくださることが最も重要だと考えています。 是非、お気軽にご応募ください！

【業務内容】 新しい企画を考え仕様にする。その後台湾チームとディレクションをして、QA、リリース、改善を行います。本国台湾本社のエンジニアと頻繁にやりとりを行い業務を進めていきます。自分が考えた企画が実行され、全ての業務を自分で経験が出来ます。チームは4人ですが、毎日活発的に意見交換がされており和気あいあいとした雰囲気です。 -ライブ配信アプリ「17Live」のUI・UX向上のためのプロダクトの運営ディレクション業務全般 -日本向けの追加機能や機能改善の企画・仕様作成 -本国台湾本社ので開発された新規機能のローカライズ・デバック -本国台湾本社のエンジニアチームとの開発の相談・調整 -データ分析業務 【採用要件】 ◆必須 -スマホ向けソーシャルゲームアプリの開発または運営経験2年以上 -データ分析から新規機能の企画や改善につなげられる方 -PDCAサイクルで物事を推進できる方 -社内外の関係者との調整において円滑に進めることができる方 ◆歓迎 -スマートフォンやアプリへの興味・理解 -ビジネスレベル程度の中国語（または英語） -海外アプリやソーシャルゲームでのアプリのローカライズ、通信、機能改善の経験 -物事を大格から考えられる方 -物事をロジカルにクリエイティブに考えられる方 -ライブ配信という最前線の事業に関わっていきたい方

【業務内容】 イベントの企画は、ライバーユーザーアンケート結果に基づくイベントを考えたり競合アプリを見てインスパイア受けライブ配信にあった新しい取り組みを実行していきます。他部署と連携をしてニーズを引き出し実行する必要があるので、コミュニケーション能力が求められます。月に1人あたり6本前後のイベントを企画しています。企画としてきちんと内容が揃っていれば形となるとてもやりがいのある仕事です。チームのメンバーは様々な国の方がいるので毎日刺激的であり色々な考え方を知る事も出来ます。 – 17 Live アプリのイベントの企画提案、実行 – ユーザーのリテンションやオーディエンス（視聴者）も一緒に楽しめる魅力的な日本独自のイベント企画を考案し、本国と協議し実施する 【採用要件】 ◆必須 – スマホゲームやインターネットサービスでのアプリの運営・イベントの企画経験 – 企画考案~提案~実行~までのPDCAを回していた経験、特にオンラインイベント経験 ◆歓迎 – 他部署とのコミュニケーションが円滑に出来る方 -好奇心旺盛で色々な発想が出来る方 – 売上げへの意識が高く、数値設計に基づいたイベントの企画ができる方 -スマホ向けソーシャルゲームでのイベント企画運用経験のある方