【業務内容紹介】人と組織に、最後まで向き合う。P.Partnerの仕事

P.Partner株式会社は、「経営者が、経営に集中できる社会をつくる。」という理念のもと、企業の採用・育成・制度といった人事施策の実行を支援することで、組織課題の解決に日々向き合っています。

今回は、当社のコア事業においてクライアントのパートナーとして深く入り込み、採用市場の最前線で活躍するHRパートナーが、日々どのようにクライアントと向き合っているのか、具体的な業務内容や1日の流れ、仕事のやりがいなど、P.Partnerで働くリアルな姿をお伝えします！

P.PartnerのHRパートナーとは？

私たちは、自らを外部コンサルタントとは定義していません。私たちの立ち位置は、外部の専門家という客観性を保ちつつも、クライアントの目標達成に向けて並走する「伴走パートナー」です。経営者に寄り添い、その想いを現場が動ける論理へと翻訳する「社長のHRコンシェルジュ®」として、組織と同化し伴走します。

ここではP.PartnerにおけるHRパートナーの特徴についてお伝えします。

■採用成功と、組織の変化に全力を尽くす実行型の支援

HRパートナーは、プロジェクトにおける「現場での実行と具体的な成果」に重きを置いた役割を担います。

助言者としての役割ではなく、現場で共に汗をかく実働部隊として、採用プロセスの最適化や組織づくりに深く参画します。

■内製化を見据えたゼロからの体制作り

私たちが支援する企業の多くは、人事部がまだ存在していなかったり、機能していなかったりするフェーズにあります。

そのため、「この媒体でスカウトを打ってください」という指示を待つのではなく、「今の会社のフェーズや課題であれば、どのツールを導入するのが最適か」というツールの選定段階から入り込みます。

最終的なゴールは、クライアント企業自身で採用活動を内製化できるように体制を整えることです。

■向き合いによるファン化と信頼構築

HRパートナーは、クライアントにとって耳の痛い話であっても、それが採用成功や組織の未来にとって必要であれば、真正面からぶつかり、本音で意見を伝えます。

とことん話し合い、相手に「なるほど、あなたがそう言うならやってみよう」と思ってもらえるような関係性（＝ファン化）を築くことを何よりも大切にしています。

HRパートナーの業務範囲について

経営者の葛藤と歩調を合わせ、現場の詰まりを特定して解消することで、決めたことが確実に実行され成果へと繋がる完了責任を全うします。

①キックオフと深い現状ヒアリング

契約締結後、最初に行うのがクライアントの現状を把握するためのヒアリングです。ここでは、「何人採用したいか」という数字だけを追うことはしません。

• ヒアリングの深度：年間の採用計画、新卒・中途の割合、求める人物像の策定はもちろん、現在活躍している社員の特性や、離職率といった「組織のリアルな問題点」にまで切り込みます。
• 課題の抽出：人事部が存在しない企業の場合、ベース自体が存在しないことも少なくありません。その際は「現状はこう見えますが、理想の形はどちらですか？」とこちらから仮説を提示し、共に組織の未来図を定めていきます。

②解決策の考案と、完了責任を伴う実行

ヒアリングで特定した組織の詰まりに対し、ベストな解決策を自ら考え、実行に移します。

• 全工程の掌握：各種スカウトツールの選定、魅力的な求人票の作成、返信率を最大化するための連絡スピードの調整など、一連のプロセスに大きな裁量を持って取り組みます。
• 歩留まりの改善：候補者とのカジュアル面談を代行するだけでなく、クライアント側の面接官の態度が候補者体験を損ねていないかといった、選考プロセス全体の質を見直し、改善を促進します。

③「伴走パートナー」としての現場連携

外部業者としてではなく、企業の一部として深く入り込みます。

• リアルタイムの同期：クライアントのSlackなどのチャットツールに参加し、カレンダーを共有。現場の社員と直接コミュニケーションを取ります。
• 攻めの申し送り：面談日程の調整といった事務的な業務だけでなく、カジュアル面談で得た候補者の志向性を踏まえ、「次の面接ではこの部分を重点的に魅力づけしてください」と面接官に戦略的な提案を行う「攻め」の連携を重視します。

④定例ミーティングによる軌道修正

クライアントの状況に合わせ、週2回から月1回まで、適切な頻度で定例ミーティングを実施します。常に設計→実行→検証のサイクルを回し、現場で起きている微細な変化を見逃さず、プロジェクトの舵取りを行います。

こだわり──なぜ2名以上の体制で、内製化を目指すのか

業務フローの背景には、P.Partnerが譲れないこだわりと思想があります。

■最低2名以上のチーム体制による伴走

支援の大きな特徴は、1社に対して1名単独で入ることはなく、最低でも2名以上の体制でプロジェクトに参画することです。プロジェクトの規模によっては、10名ほどのチームで入り込むこともあります。

複数名で入る最大の目的は、心理的・戦略的なバランスを保つこと。もし担当者が一対一で入り込み、どちらか一方の意見に寄りすぎてしまうと、組織内に不和が生まれたり、視点が固定化したりするリスクがあります。多角的に関わることで、常に客観性を保ちながら、円滑にプロジェクトを進めています。

■今後を見据えた内製化の観点

私たちの最終的なゴールは、クライアントが自走し、いずれ自社のリソースだけで組織運営を完結できる内製化の状態を創り上げることです。

そのため、クライアントの社内に「型」として継承することに重きを置いています。

■逃げない誠実さ

私たちは言われたことをこなすだけの支援は行いません。真に組織の成果に繋がるのであれば、耳の痛い話を厭わずに行います。

この逃げない誠実な姿勢こそが、外部業者という枠を超え、強固なパートナーシップとしての深い信頼関係を築くための鍵になると考えています。

1日のスケジュール紹介──フルフレックスが支える、自律した働き方

P.Partnerの働き方はフルフレックス制度に基づいており、個々のライフスタイルやクライアントの状況に合わせて、自分自身で時間をデザインすることが求められます。以下に、あるHRパートナーの1日の流れを紹介します。

08:30：業務開始・メールチェック

候補者からの返信やクライアントからの連絡をチェックし、優先順位を立てます。物理的に距離が離れていても、お客様に「すぐそばにいる」と感じてもらえるようなレスポンスを大切にしています。

09:00〜10:00：社内定例ミーティング

週の始めには、社内の全体ミーティングを実施し、各案件の進捗やノウハウの共有を行います。

10:00〜11:30：クライアントとの定例ミーティング

担当しているクライアントとの定例ミーティングを実施します。採用進捗の報告だけでなく、今後の戦略や、面接で出た課題などについてディスカッションします。

12:00〜13:00：休憩・昼食

フルフレックスのため、時間を前後させることも可能です。

13:00〜15:00：クライアントの「窓口」としての実務

人材紹介会社との打ち合わせや、新規導入ツールの営業担当者からの説明を受けます。クライアントの課題に最適なリソースを見極める時間です。

15:00〜16:30：事務作業

スカウトのターゲット選定や文面作成、または定例資料の作成に集中します。

16:30〜17:30：中抜け・お迎え

子育て中のメンバーは、この時間に子どものお迎えや夕食の準備を行うなど、家庭の時間を確保します。

17:30〜19:00：事務作業

帰宅後、急ぎの連絡への返信や、明日以降のスカウト予約配信などを整えて1日を終えます。

この働き方を支えているのは、各自の「結果に対する圧倒的な責任感」です。自由度が高い分、どのように時間を使うことがクライアントの成功に繋がるかを、常に逆算して行動することが求められます。

やりがい・魅力──1社の人事では得られない、濃縮された経験値

HRパートナーという職種には、一般的な人事職では味わえない魅力が凝縮されています。

■圧倒的なケーススタディ量と、成長スピード

社内人事であれば1社での経験しか得られませんが、P.Partnerでは同時に複数社の組織課題に向き合います。異なる業界、異なる組織規模の成功・失敗事例を短期間でいくつも経験できるため、学ぶスピードやケーススタディの蓄積は、通常の数倍に達します。

■既成概念に囚われない「個別最適」への追求

P.Partnerには、画一的な支援マニュアルは存在しません。なぜなら、組織が抱える課題は千差万別であり、一律のパッケージを当てはめるだけでは、真の組織における詰まりを解消することはできないと考えているからです。

クライアントの状況に合わせ、どの媒体を選択し、どのような文脈でアプローチすべきか、HRパートナーがゼロベースで思考し、最善の手を打ち出せる裁量と責任を持っています。

■経営者の唯一無二のパートナーになれる誇り

クライアントにとって“ファン”になってもらえるような信頼関係を築き、「この人が言うからやってみよう」と思ってもらえる関係性を構築します。自分が主役ではなく黒子として、誰かの力になれることに喜びを感じる人にとって、これ以上ないやりがいがあります。

さいごに──キャリアを諦めず「自走」し続ける仲間へ

求める人物像

P.PartnerのHRパートナーに向いているのは、次のような方々です。

• 黒子になれるサポート精神

自分が目立つことよりも、クライアントが結果を出し、人事担当者が成長する姿を見て「よし」と思える、誠実なホスピタリティを持つ方

• 自分の信念を柔軟に扱える人

自分の考え（正解）をクライアントに押し付けるのではなく、相手の状況に合わせて取り入れられるかを考えられる、クライアントワークの適性がある方

• 手を抜かずにベストを尽くせる人

フルフレックスという自由な環境下で、誰に言われるでもなく、成果のためにどうあるべきかを考え、動き続けられる方

採用メッセージ

P.Partnerは、まだ発展途上の組織です。だからこそ、ここには決まったレールも、限界もありません。私たちの仕事は、経営者に寄り添い、その想いを形にして組織に息を吹き込むことです。HRパートナーとして、採用成功の先にある「組織が自走し始める瞬間」を創り出す経験は、他では得られない大きな手応えとなるはずです。

そして、私たちは、高い成果を出し続けることを前提としながらも、個人のライフステージの変化を組織の力に変えていきたいと考えています。

キャリアを諦めたくない、けれど働き方も柔軟にしたい──

その願いの根底にある「プロとしての成長意欲」を私たちは歓迎します。柔軟な環境は、自律と結果への強い責任感があってこそ成立するもの。自らを厳しく律し、「社長の参謀」として経営層の期待を超える成果を出し続けているメンバーが、P.Partnerの誇りです。

自らの介在価値を信じ、泥臭く、かつスマートに組織を変えていく熱意を持ったあなたと、共に歩めることを楽しみにしています。

===================
★こちらもあわせてご覧ください★