SNS好き、集まれ!お店の集客を支えるWebソリューション営業 - 株式会社アシストのセールス・事業開発の採用 - Wantedly
目次
1. 良いお店なのに、場所が分かりづらい…というリアルな悩み
お疲れ様です!株式会社アシストの採用担当です!
「すごく素敵なお店なのに、駅から遠くてお客さんが全然入っていない…」 街を歩いていて、そんなもったいないお店を見かけたことはありませんか?
アシストの「WEBプランナー(営業職)」は、まさにそうした「素晴らしい価値を持っているのに、立地や集客方法のせいで埋もれてしまっているお店」を、Webの力で救うお仕事です。 今回は、駅から離れた隠れ家的なワインショップ様を大繁盛店へと導いた、痛快な成功事例をご紹介します!
2. 「インスタじゃ届かない層」へ、Google検索という武器を!
今回のお客様は、こだわりのチーズや食品、ワインを販売しているワインショップ様です。 オープン当初は、チラシのポスティングやInstagramを中心に集客をしていました。しかし、お店のメインターゲットは「子育てが落ち着いてワインを嗜む40代・50代」。実はこの層には、「そもそもInstagramをあまり使わない人」が多く、情報が全く届いていないという大きな課題がありました。
さらに、お店は駅から離れた分かりづらい立地。ふらっと立ち寄ることは難しく、「目的を持って検索してくれないと辿り着けない」というハンデを抱えていました。
そこでアシストがご提案したのが、Google検索やGoogleマップ経由での集客(SEO・MEO対策)を強化するホームページの導入です。
3. ツールを渡して終わりじゃない。お客様と一緒に作る「導線」
アシストの営業は、「ホームページを作って終わり」ではありません。お客様自身がツールを使いこなし、自分でお店をアピールできるようになるためのレクチャーや伴走を徹底して行います。
導入後、オーナー様はアシストのサポートを受けながら、素晴らしい工夫を重ねてくださいました。
- ✍️ 毎日のコラム更新:営業日に気になったキーワードをメモし、毎日コラムを更新!
- 📸 自前写真への差し替え:用意された素材ではなく、ご自身で撮影した写真を使ってお店のリアルな雰囲気を表現。
- 🗺 徹底したアクセス案内:最寄り駅からのバスの番号や、高速道路からの所要時間など、立地のハンデを補う詳しい交通案内を記載。
- 📱 LINE連携の導線づくり:約150人が登録する公式LINEでイベントを告知し、ホームページへ誘導する導線を構築。
4. 来客数7.5倍の大逆転!「Googleを見て来ました」という歓喜の声
的確なターゲット設定と、オーナー様の地道な更新が掛け合わさった結果、お店に劇的な変化が起こりました!
店頭で「Googleで検索して出てきた」「Googleマップで見て来ました」とおっしゃるお客様が急増。目的を持ってお店を探している「質の高い見込み客」に、しっかりとアプローチできるようになったのです。
数字としての成果も凄まじく、オープン直後の11月には月間37件だったレジ件数が、翌年の11月にはなんと【月間280件(約7.5倍)】へと大幅増加! オーナー様からも「しっかりと集客につながっている手応えを感じています!」と、最高の感謝のお言葉をいただくことができました。
5. さいごに:お店の運命を変える「仕掛け人」になりませんか?
「立地が悪い」「ターゲットに情報が届かない」……そんな絶望的な課題でも、正しいWebの知識と戦略があれば、お店の運命を大きく変えることができます。
ただの「モノ売り」ではなく、お客様のビジネスの課題を根本から解決し、大繁盛店へと導く「仕掛け人」になる。それが、アシストのWEBソリューション営業の最大のやりがいです。
「自分もこんな風に、誰かのビジネスを劇的に変える提案をしてみたい!」 少しでもそう感じた方は、ぜひアシストのカジュアル面談でお話ししてみませんか?