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【Ubicom社員紹介♯04・後編】医療×IT×営業力!医療ニーズの多様化をITでサポートする、メディカル営業の魅力ある役割┃メディカル事業戦略本部 営業インタビュー

こんにちは!Ubicomホールディングス採用担当です。

営業の蒲田さんインタビュー後編をお届けします。信頼関係を築く際に心がけていること、営業職について、自身の将来像は・・?

→前編はこちら

【社員プロフィール】

:蒲田さん
 メディカル事業戦略本部 営業部所属。
 2023年入社。

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Q.営業活動をしていく中で、お客様との信頼関係を築く際に心がけていることはありますか

当たり前のことかもしれませんが、期限を守る、レスポンスは1分でも早く、相手に寄り添うということは常に心がけています。
また、これは私の営業スタイルにも通じますが、お客様の話を聞いて的確にニーズをキャッチすることを大切にしています。
お客様への提案の仕方も「買ってほしい」という押し売りにならないように、お客様が製品を導入した後、「院内で上手く活用できるか」「どうやったらお客様の課題を解決できるか」を一番に考えています。

営業職はご自身に向いていると思いますか。

営業はトークスキルがメインのイメージを持たれますが、実際には他にも様々なスキルが必要だと思います。例えば、ヒアリング力や課題解決力、営業戦略や分析能力、モチベーションのコントロール、空気を読むなど・・
仕事をしていく中で大変なこともありますが、学びも多く、スキルを習得する楽しさも感じられるので、自分には向いていると思います。

Q.これまで仕事をしてきた中で一番嬉しかったことは何ですか

単純なことですが、導入したシステムを上手く運用できなくて困っているお客様を訪問して、フォローに伺った際に、問題が解決して喜んでいただけたときは嬉しく思います。

入社したきっかけともつながっていますね。

また、製品をご提案したお客様が導入を希望していても、病院内で反対意見があると稟議を通すことが難しい場合がよくあります。そんな時に、お客様自身から「こんな資料があると稟議が通しやすい」など積極的に相談していただけると、本気で導入を考えていただけている!と嬉しくなりますね。

Q.今後のキャリアパスや将来像・やりたいことは何ですか

自社製品の中で、最も単価の高い製品販売を1人で完結することです。
今後はそのためのスキルとして、実践的なコミュニケーションの手法をもっと習得することに加え、お客様の満足度と実績を安定的に両立できる状態にしていきたいと考えています。

Q.会社の魅力や雰囲気はどうですか

良い意味で自由度が高く、自分の頑張り次第で成長していける所が魅力です。
また、質問がしやすい雰囲気だと感じています。部署の先輩はもちろんですが、他部署の方も何かあれば聞いて下さいと仰って頂けますし、優しい方が多いです。

開発エンジニアのインタビューでも同様のことをお伺いしました。気兼ねなく質問や相談ができる雰囲気だと、仕事もしやすいと思います。

あと、休みがとりやすい環境です!・笑

大事な事です!・笑

Q.今後入社される皆さんへ、是非コメントを御願いします!

「何かあったら何でも責任はとるから、まず自分のやり方で考えて行ってみて」という上司のお声掛けに、安心感を持ち業務に取り組める会社です。
また、目標達成までのプロセスは自分次第の要素が大きく、自分のキャリアが頑張り次第で何倍も魅力的になる環境です。

予算に向けて、一緒に日々の業務の「小さな達成感」を共有していきたいです。

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