K.Yさんより：

お客様だけでなくスタッフを含めた『人』を大事にしてくれる。

合掌苑を選んだ理由は『人』を大事にしている法人だと感じたからです。
合同会社説明会に参加し、現理事長から「合掌苑はお客様を中心に円として関りを
持つ」という話に興味をもち、施設見学会に参加し驚いたことは、すれ違うスタッフが
「いらっしゃいませ」ととても感じの良い挨拶をしてくれたことと、ご利用者様を「お客様」とお呼びしていたことです。
その時驚きと多少の戸惑いを感じたことを今も覚えています。
しかし、サービス利用に対し自己負担があり、利用者側がサービスを選べる介護保険制度の中ではご利用されている方はお客様であると理解したことで戸惑いはなくなりました。
それからはお客様として私たちが大事しなければならないことは何か、お客様だから
こそ意識しなければならないことを日々考えられるようになったと思います。

K.Bさんより

面接の時に感じた人のあたたかさ。

合掌苑の面接を受けたのは就職活動の始めの方で、何も分からない状態でした。
そのような中で施設見学をしていたのですが、見ず知らずの私たち面接者に対しての
丁寧なあいさつがとても印象的でした。実際の面接でもちぐはぐであったであろう
私の話に温かい目で、そして私の体験してきたことに一緒に喜んで下さる場面も
ありました。そのような部分から本当に人の思いを理解しようとして下さる人が
このあたたかい施設の雰囲気をつくっているのだろうと感じ、
そのような中で私も働きたいと思い入社を決断しました。