「やりたいことが、ここにはある」——前職は倉庫勤務。未経験から営業・採用担当へ、リコモスで挑戦する毎日

■現在、どんな仕事をしているか？

現在は、リクルーティングアドバイザー（RA）と、社内の採用担当を兼任しています。

RAとしての主な業務は2つです。

まず1つ目は【新規開拓と商談】。

テレアポで企業様にアプローチし、商談を通じて障がい者採用に関する課題や可能性を一緒に考えています。

ただサービスを売るのではなく、「なぜ今、障がい者採用が必要なのか」「採用を実現するために何ができるのか」といった、本質的な価値を一緒に模索しています。

企業ごとに異なる課題に対して、最適なご提案ができるよう日々頭をフル回転させています。

2つ目は【既存顧客のフォロー】。

求人票の作成、人材のご紹介、面接調整に加え、求職者様と企業様のマッチング精度を高めるための交渉やアドバイスなど、トータルで支援を行います。

面接会の運営や、求職者と企業の橋渡しとなる説明会の企画、面接対策のサポートなども担当しています。

「あなたが担当でよかった」と言っていただけるよう、全力で取り組んでいます。

採用担当としては、一次面接を中心に対応。

求職者の方とカジュアルにお話ししながら、「この方がリコモスでどんな成長を遂げられるか」を丁寧に見ています。

そのほかにも、社内ツールの作成や面接対策用の動画制作など、幅広く挑戦中です！

■前職はどんな仕事をしていた？

前職は、物流倉庫で出荷業務をしていました。

いわゆる肉体労働＆ルーチンワークが中心で、ツールを作って作業効率を上げたり、ミスを防ぐために業務フローを見直したり、少しでも自分なりに工夫できることを探しながら働いていました。

スタッフの多くが派遣や契約社員で、入れ替わりも激しい職場でしたが、その分さまざまなバックグラウンドを持つ方と出会えたことは貴重な経験でした。

今振り返っても、「人に恵まれていたな」と思える時間でしたね。

■なぜリコモスに入ろうと思ったのか？

正直、自分はこれまでのキャリアも綺麗なものではないし、何度も転職をしてきました。

「何がしたいか分からない」と悩み続けた時期もありました。

そんな中で見えてきたのが、「誰かの役に立つことが好きだ」という想いでした。

それが人材業界に興味を持ったきっかけです。

いくつか業界特化の人材紹介会社を受ける中で、障がい者特化という分野に唯一チャレンジしていたのがリコモスでした。

決め手は、代表の中川さんや取締役の加藤さんと面談でお話しした時のこと。

「ここなら、やりたいことを本気で叶えられる」と強く感じました。

正直、「忙しいけど大丈夫？」と何度も聞かれたのは不安にもなりました（笑）が、それ以上に誠実さを感じて、入社を決めました。

■未経験で業務を始めて、どうだったか？

一言で言えば、「とにかく忙しい」ですね（笑）。

業界・職種ともに未経験だったので、覚えることも多くて最初は本当に大変でした。

障がい者雇用に関する知識、法律、提案内容の組み立て方……

商談ではアイスブレイクがうまくできなかったり、ヒアリングが空回りしたり、上手くいかない日々でした。

でも、OJTの体制がしっかりしていて、都度フィードバックをもらえる環境があること、そして「聞けば誰でも丁寧に教えてくれる」風土がリコモスにはあります。

だからこそ、毎日少しずつでも前進できている実感があります。

■一日のスケジュール例

• 9:00　出社

• 9:00〜10:00　求職者様へのご連絡（電話・メール）

• 10:00〜11:00　企業様へ人材のご提案

• 11:00〜12:00　新規開拓のテレアポ

• 12:00〜13:00　求職者対応・昼休憩

• 13:00〜14:00　商談1件

• 14:00〜16:00　テレアポ

• 16:00〜17:00　商談1件

• 17:00〜18:00　面接調整・採用業務

• 18:00〜　求職者様へのご連絡・事務作業など

日々かなり動きがありますが、その分、成長スピードも早いです。

■今後、どう成長していきたいか？

RAとしての提案力をもっと磨いて、「面白い営業」ができるようになりたいと思っています。

人材紹介って、正直どこも似ていると思われがち。でも、だからこそ「この人の営業、ちょっと違うぞ」と思ってもらえるような、ユニークでクリエイティブな提案をしていきたいです。

また、CA（キャリアアドバイザー）や他部署と連携しながら、チームで価値を生み出せる力もつけていきたいです。

求職者様も企業様も「リコモスっていいね」と思ってもらえるような、そんな支援ができる人を目指しています。

■新しく入ってくる方に期待していること

リコモスは、挑戦したい人にはどんどんチャンスを与えてくれる会社です。

だからこそ、「こんなことやってみたい！」という想いを持っている人には、ぜひ手を挙げてほしいし、自由に動き回ってほしいと思っています。

新しい意見も提案も、大歓迎の文化があります。役員も含め、挑戦に対しては一緒に走ってくれる仲間ばかりです。

やってみた結果がうまくいかなくても、それは“失敗”ではなく“成功までのプロセス”。

だから何度でも挑戦してほしいし、それを一緒に楽しめる人と働きたいです。