cotobox株式会社

こんなことやります 無料で会員登録をしていただいた方に架電をし、有料のサービス利用につなげるセールス職と、新規会員登録を獲得するためのマーケティング職を募集します。 売ることが目標ではなく、お客様の疑問点や不安を解消し、安心して商標を出願していただくのがCotoboxのセールスです。 セールスだけではなく、個人事業主〜スタートアップ含む中小企業や大企業の経営者や法務担当者に向けて、Cotoboxの認知拡大を行います。

【業務概要】 ユーザーさんとの直接的なコミュニケーションを担い、疑問や懸念を取り除いてエンゲージメントを高めるとともに、顧客の声をプロダクト改善やサポート品質向上に活かすことがミッションです。 【業務内容】 カスタマーサポートに関する業務全般 ■チャットや電話でのお客様対応 ■FAQ記事作成などライティング作業 ■メルマガ配信、架電などの新規ユーザー獲得のための施策 【必須経験・スキル】 ・電話対応のご経験 ・