こんにちは!イベント21、26新卒です!
今回は4月に行われた、地域研修合宿について書かせていただきます!
イベント21では、新卒が入社して1,2週間たったころに、全拠点の新卒が奈良本社に集まり、マネージャー陣と一緒に3日間の地域研修合宿を行います。
◆地域研修合宿の目的◆
①チームイベント21だという結束(会社エンゲージメントと、同期を固める結束。一歩踏み込む本気本音の仲間コミュニケーションにより、相談し合える関係性)
②実践的な業務のフォロー(最初でつまづいて自信なくして辞める者を防ぐ)
③地域に出たり、業務でお客さんに触れた後に、改めて理念に立ち帰り、深める時間にする。(目の前の業務でいっぱいいっぱいになって薄れがちになるけど、目的をしっかりと確立する)
④理念を深めた結果、周りをポジティブにする人間力を身に着ける(世界を鼓舞するリーダーシップで、心トキメク未来を実現するために地域、お客様と関わる)
この目的を掲げて、2日間たくさんのコンテンツから学んでいきます!
↑これはみなさんおなじみラジオ体操です
◆働きがいについて
イベント21は、Great Place To Work® Institute Japan(以下、GPTW)が発表した、2026年版「働きがいのある会社」ランキングの小規模部門(従業員25~99人)において、日本1位に選出されました!
地域研修では、働きがいについて、GPTWについて考えを深める時間がありました。
イベント21では
働きがい=やりがい×働きやすさ
としています。
ディスカッションを通じて、働きがいとは何か、働きがいを高めるためにはどのような要素が必要なのかを考え、自分自身が今後どのように行動していくべきかについて理解を深めました!
その中で、自分が納得して働けているのか、上司に言われたからではなく、主体的に動けているのかが、働きがいを高めるために重要であることを学びました。
そして新卒の私たちは、待っているだけでなく、自ら情報を取りに行くことが重要であるということを学びました。
◆お客様対応について
レジェンド社員から、お客様対応において大事なことを学びました。
実際働いてみた1週間と、先輩の講義を重ねながら、自分がこれからどう行動していくのかを考えることができました。
まず、自分の行動指標を明確にすること!
今の私たちは、まだまだ仕事に覚えることに必死で、次どう動いていくのか考えながら仕事ができていませんでした。
会社として大切にしていることを重点に置き、自分はお客様とどう信頼関係を築いていくのか、まだまだ模索中ですが、自分に今できることは、真摯にお客様対応をすることだと思いました!
分からないことを分からないまま答えない、お客様が不安になるような返答をしない!
頼れる先輩が周りにいるからこそ、分からないことがあったらすぐ聞いて、すぐ返答するということがとても大事だと学びました。
◆社長とのお話
そして社長とのお話をさせていただく時間もあり、会社において守るべきものと変えるべきもの、イベント21社員としての在り方を改めて認識しました。
また、働くとはについてディスカッションが行われ、働くうえでのマインドやスタンス、文化、そして働くことによって生まれる自分の家族とのかかわり方について理解を深めることができました。
◆同期全員で通常業務を行う
同期全員と一緒に通常業務を行うことによって、同期の電話のとるスピードや、お客様との電話を知ることができます。
それによって、お互いの姿に鼓舞されながら、高めあいながら業務に取り組むことができました!
そして、同期とのかかわり方、高めあい方について、同期だけで話す時間があったりと、同期という存在とはについて考えることができました。
◆最後に
入社したての段階で、働くとはを考える時間、また、同期と鼓舞しあう時間があることによって、より、仕事のパフォーマンス向上や働きがいにつながったなと思う2日間でした!鼓舞しあえる仲間がいるって素敵ですね!
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