なにをやっているのか
当社は、SaaS型ECサイト構築・運用プラットフォーム「futureshop」を自社開発し、2003年のリリース以来約20年の実績を持つECプラットフォームとして、
国内2,900店舗以上のEC事業者に提供しています。
1店舗あたりの流通総額は業界トップクラスを誇り、成長を続けるEC市場の中で多くの成功事例を生み出しています。
また、当社は東証グロース市場に上場する企業グループの中核会社として、グループ全体の成長を牽引する重要な役割を担っています。
「futureshop」は、デザインの自由度の高さ、充実したサポート体制、機能拡張性の高さ などを強みに、EC事業者のビジネス成長を支援。
さらに、オムニチャネル時代に対応するため、実店舗・SNS・モバイルアプリ・外部決済連携 など、多様なチャネルとの統合を進めています。
今後も、EC業界の成長に伴い、顧客満足度の向上とサービスの進化を追求し、20年以上の実績を活かしながら、
EC事業者の成功を支える存在として、業界のスタンダードを築いていきます。
◆サービス
◎SaaS型ECサイト構築プラットフォーム
futureshop
https://www.future-shop.jp/
◎オムニチャネル対応SaaS型ECサイト構築プラットフォーム
futureshop omni-channel
https://fs2x.future-shop.jp/
導入事例
https://www.future-shop.jp/showcase/
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ご利用いただいている店舗様が自社のEコマースの競争力を上げられるようにと、店舗様や店舗にいらっしゃったお客様に便利なサービスの開発を自社で行ったり、展開したりしています。
変化する消費者行動を着実に捉え、継続して発展していただくシステム環境をご用意することが当社の使命です。
◆参考記事
2025.01.14
PIVOTにて、弊社取締役 安原が出演中です！
テーマ：
「ECビジネス最前線 愛されるブランドを育てるサイトづくりの秘訣」
実際の事例やノウハウを交えながら、愛されるブランドの秘訣について語ります
https://www.youtube.com/watch?v=L72K7mwhmsc
E-commerceマガジン （自社メディア）
https://www.future-shop.jp/magazine/
なぜやるのか
合言葉は、「Happyをシェア」
私たちのサービスは、SaaS（Software as a Service）として、たくさんのお客様に"Eコマースプラットフォームを共有（シェア）"していただくサービスです。
よって、日々たくさんのお客様からご意見ご要望、そして新しいアイデアや戦略についてまで、メールやお電話にて、サポートセンターにご相談いただきます。
私たちの役割は、Eコマースプラットフォームの開発とご提供はもちろんですが、よりよいサービスをご提供するためには、お客様と共に「思い」と「アイデア」を分かち合えることが大切だと考えています
また、わたしたちはみな、方向性は時々違うことがあれども、Eコマースが好きな人間が集まっています。
そのEコマースを通じて、店舗様が扱う商品や商品に込められた想いがお客様に届けば嬉しいと考えています。
Eコマースは今では世の中に無くてはならない存在になりつつあります。
そのEコマースの発展をプラットフォーム提供者として支えることができたら、と日々Eコマースについて考えながら各社員、それぞれの持ち場で業務についています。
Eコマースはまだまだ歴史が浅く、これからも大きな変化があると思います。
その変化を楽しみ、世界をより良いそして何よりもご利用中の店舗様にいいコマースで成功して欲しいという気持ちから、業務に取り組んでいます。
どうやっているのか
グランフロント大阪に本社を構え、大阪、東京ともにワンフロアで全員が見渡せるような規模で、2900を超える店舗様と共に、日々Eコマースやこれからのコマースのありかたを考えています。
私たちは、システムを提供していますが、ご利用される店舗様は消費者とコミュニケーションを取りながら、販売活動を行っています。
テクノロジー一辺倒ではなく、利用いただく店舗様や制作会社様がどのような使い方をするか、また、店舗に訪問された消費者はどのような行動をするかを考えながらシステムを作り上げていくこともあります。
人の気持ちとテクノロジー、そのバランスを大切にしながら、業務に取り掛かれる人をWantedしています。
