”業務部”ってどんなところ？営業だけでないグローバーの魅力に迫る。【社員インタビュー】

こんにちは！株式会社グローバー採用広報部です！

今回もグローバーの魅力を発信していきます！

今回は業務部の野坂さんにインタビューをしました！野坂さんの経歴や今後の目標など熱く語っていただきました！

ぜひ、最後まで目を通してみて下さい！

◆本日はお忙しい中、インタビューにご協力いただきありがとうございます。
まずは簡単に野坂さんの経歴を教えてください！

新卒では保険会社に入社し、新規営業や既契約のお客様のアフターフォローをしていました。

その後電力会社で代理店営業を3年間行い、担当代理店の営業戦略の選定や売上管理、提案資料作成、商品知識の勉強会開催などを行いました。

これらを経て2020年8月にグローバーに入社しました。

◆ありがとうございます。色々なご経験をされてきたんですね！
ちなみにグローバーに入社した経緯についてお伺いしてもよろしいですか？

前職は上司や同僚にも恵まれて仕事も楽しかったのですが、もっと自発的に行動したり新しいことを覚えたりできる環境で働きたいと思い転職を決断しました。

その中でもグローバーは、業務部の人数が少なく、1から組織や仕組みづくりが挑戦できる環境である点と、会社が前向きにどんどん新しい取り組みや事業を展開しているという点に魅力を感じ、入社を決めました！

◆新しいことに挑戦できるところが決め手だったのですね！
現在グローバーではどのような業務を行なっているのですか？

「業務部」と呼ばれている部署で大きく2つの業務を行っています。

1つ目が営業事務・サポートで、見積書・報告書の作成や電話・来社対応などをしています。

2つ目が業務フローの構築で、数値管理や資料作成、営業促進ツールの構築などをしています。

◆様々な業務をしているのですね！
業務部の仕事の1番やりがいは何ですか？

迅速にご依頼に対応するために業務改善の施策を講じて、それが営業の数字の向上につながることがやりがいですね！

具体的には、知識を多く求められる空調機やダクトに関するマニュアルの作成と外勤が営業に注力できるような業務フローの改善をしました。

営業のように数字に直結する部署ではありませんが、会社の一員として目指している目的に貢献できることは非常に嬉しいですね。

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ITの力で飲食店のDX化を推進！一緒に新規事業を拡大しませんか？

“食” × “メンテナンス” × “テクノロジー” ＝ “レストランテック”によるDX推進支援サービスを通じて、 飲食業の課題解決を行っております。 飲食店の緊急トラブルを解決するマッチングアプリ「Qnavi」など、 最新テクノロジーを活用したDX新規サービスを創出しており、ITの力で外食産業をDXする リードカンパニーを目指しております。 主力事業は、水回りや空調設備のメンテナンスを中心とした アウトソーシング事業を展開しており、 大手クライアントとの取引やマーケティング・営業力を武器に 創業時から、増収増益を続けています。 安定的で、かつ、強固な財務基盤を基に、 近年では、新規事業への積極投資を行い、 飲食店の緊急トラブルを解決するマッチングアプリ「Qnavi」など、 最新テクノロジーを活用したDX新規サービスを創出しています。 また、若手を裁量権のあるポジションに抜擢する人事制度を採用しており、 将来的（3〜7年以内）には、子会社社長、事業責任者、若手マネージャー職を担っていただきます。 カフェのようなオフィススペースやコーヒーマシン、間食設備など、 福利厚生も大手企業と同等レベルに充実しています。

株式会社グローバー

◆野坂様からみた、グローバーの1番の魅力は何ですか？

横のつながりが盛んであるということです！

部署が異なると関わりがあまりないという企業さんも多いかと思いますが、 業務部と営業部が一緒に往訪したり、受注に向けて部署の垣根を超えてタッグを組んだりと、グローバーは部や課を超えた繋がりがあり、組織としての団結力があると思います。

他部署とのつながりがあるからこそ、知識の幅を広げることができ、幅広い提案をお客様に可能になります！

◆本日は色々とお話聞かせていただきありがとうございました！
最後に今後の目標をお願いいたします！

売上を上げないバックオフィスだからこそ、効率化が大事だと考えます。

誰もが理解できる教育ツールや業務の共有ができるツールの作成、業務フローの簡素化をはじめ、手作業や時間がかかる業務の自動化やシステム設定など大きな業務改善を行い、より外勤が営業に集中できる環境を作りたいです！

まだまだ手探りな部分もありますが、グローバーの「カルチャー」を皆さんと共に作り上げていきたいと思っています！

少しでもグローバーにご興味を持っていただけましたら、まずは気軽にお話ししましょう！本日はありがとうございました。

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