「ただの接待ではなく、目に見えない細部を整える仕事」ホスピタリティーマネージャー

ISOLA OWNER’S CLUBは、所有を再定義するラグジュアリーブランドとして空間構造を設計しています。

別荘の所有者であるオーナーたちに向けて、その体験を計画し、操作し、接し、維持する。

この「未来型ホスピタリティ」の中心を担う人を募集します。

募集ポジション:

ホスピタリティ・マネージャー

こんな仕事:

• オーナーごとの必要に合わせたサービス計画、接待の調整
• （将来）オーナー不在期の一般客向け計画(オーナー優先性を前提)
• 所有者コミュニティとのエンゲージ、従業員や外部協力体の管理
• 通常は遠隔でコンシェルジュのようなサービス体系

こんな経験があったら:

• ホスピタリティ、リゾート、公式メンバーズクラブなどでの実務経験
• 旅館の仲居さん、ホテルのサービス部門
• 富裕層ファミリー向けのサービス経験
• デザインを重視する思考の経験
• 意思を語りすぎず、でも言葉を大切にできる方

この職種にありがちなこと:

• 「お客さんのために」と言いながら、結局「毎回同じことをする」ことになってしまう
• サービスを美しくするはずが、止められたマニュアルになってしまう

ISOLAでやりたいことは、違います。

人のまなざし、空気、心の魅きをみて、それをそっともてなすこと。 よくあるホテルサービスではなく、限られたオーナーと対話しながら、別荘の時間を設計してくださる方を探しています。

これまでの経験も大事ですが、これから何をしてみたいかを聞きたいです。

ここには、マニュアルはありません。 ただ、オーナーにとって心地よい非日常を持つ空間を作りたいのです。

ご興味を持ってくださった方は、ぜひカジュアル面談からはじめてみませんか。