お店と共につくる、“選ばれるお弁当”の舞台裏。信頼とこだわりで届けるおいしさ

こんにちは！今回は店舗開発Gの対談となります。くるめし弁当の新規・既存営業から商品開発まで一気通貫で担っています。営業活動や商品開発のこだわりなど、良いお話がたくさんあるのでぜひ読んでいただけたら嬉しいです！

正直に、等身大で向き合う。採用チームが挑む、価値観ドリブンな組織づくり

皆さんこんにちは！今日は採用において大事にしていること、向き合い方について記事を書きました！多くのステークホルダーの中、候補者とどう向き合ってるのか。CXの大切さなどをお伝えしていきたいと思います☺️

“想像以上”で過去最高の満足度を実現。企業のコミュニケーションを食で支える「くるめし」の新年度キックオフ

2025年7月のキックオフ🚩弊社は7月決算、8月期首となっています。振り返りや今後の指針、社内コミュニケーションを活性化させるための研修。今回はレゴ®シリアスプレイ®メソッドに取り組みました！毎回この研修シリーズは盛り上がていますね😁ただただ話を聞くだけでなく、自身で考え自身で表現するところが素敵だなーと！ぜひ一読いただければ幸いです！

「誰のためのプロダクトなのか」を問い続ける。柔軟で自律的なエンジニア組織のあり方

今回はプロダクト開発Gの開発Tの皆様にインタビューさせていただきました！今回のお話をきっかけに、「本当のお客様目線とは」というお話がたくさんありました！数多くのステークホルダーの中、技術の進化は止まらずスピード感をもってキャッチアップしなければいけない難しさがある職種だなーと改めて実感。それでも、顧客体験に寄り添って開発していくエンジニアメンバーのストーリーです☺️今回は開発責任者と入社3年目のPL、入社2年目のメンバーにお話を伺いました！

枠にとらわれない食の体験を。進化を続けるサービス、シェフコレの今

弊社には創業当初からある、お弁当専門のくるめし弁当とパーティー料理専門のシェフコレというサービスがあります。近年、シェフコレの需要が順調に伸びておりさらに強化すべく、組織を拡大しております。社内で事業部制にしたばかりというのもありつつ、組織を大きく動かしていきたいという意志ある方のご応募お待ちしております！🥢

“失敗できない体験”の舞台裏──顧客体験の最前線、コンタクトセンターの役割とは？

今回は唯一お客様と直接やり取りする部署、山梨のコンタクトセンター(コールセンター)の方々にインタビューしました！弊社はインバウンドのみのコールセンターを運営しており、可能な限りお客様のご要望に応えるために柔軟な対応をしております。その全貌をぜひご覧ください！

確実に、遅れなく届けるために。配送品質を磨き続ける配送チームの挑戦

今回は、配送Gのインタビューとなっています！「配送」と言われると、ドライバー募集なんですか？と聞かれることも少なくはありません。配送Gに関しては、そのドライバーや配送会社さんをとりまとめ管理運用しているグループとなっています。そのため下記内容とマッチする方はぜひ！・タスク管理が得意で、基本はリマインドされる側ではなくする側の方・数多くのステークホルダーの中で業務をした経験がある方・日々業務をどう効率化し、コストを削減していくか考えられる方実際に飲食店店長やブライダル業界出身で活躍しているメンバーも多いです！上記に少しでも当てはまる方はぜひカジュアル面談させてください！

今求められる「働く人の食」の役割とは？くるめしが描く、法人向けフードデリバリーのこれから

今後のくるめしについて、代表の小林と執行役員の永澤のお話いただきました！

本社・支社・会社雰囲気などをご紹介✨🍱

皆さんこんにちは！株式会社くるめし　人事の國井です！在宅勤務が以前より減少したご時世ですが、くるめしは部署によってはハイブリッド型で業務を進めています。やはりオフラインのコミュニケーションは大事…現在の在宅勤務実施率は全国で約40％みたいですね🤔(週1でも在宅あれば含む)働き方を制限しなさすぎないのもくるめしの魅力の一つ✨3オフィスとも2020年代にお引越ししたばかりなので、すべて広くきれいな働きやすいオフィスとなっています！ということで、オフィスの紹介ができればと思います😁渋谷本社オフィスのご紹介！↑こちらはコールセンターTの風景↑たまに休憩したり、違う場所で作業したいときなどに使って...

「顧客体験」を判断軸に。代表小林 × 創業者石川が語る、くるめしに根づく意思と文化

代表の小林と創業者石川の対談となります！当社が大事にしている想い、これからのくるめしについて語れています。転職するにあたり重要なポイントかと思いますので、ぜひ覗いてみてください☺️

福利厚生プロジェクト！！

みなさんこんにちは😊株式会社くるめし　人事の國井です♩今回は社員の声をもとにした福利厚生アップデートプロジェクトをご紹介します⭐社長直下で行われたこの施策は、世の中の情報収集から始めくるめしに落とし込み、マニュアル作成まで通貫してやりました！アップデートされた福利厚生をぜひチェックしてみてくださいね😉https://note.com/jfd2021/n/ne43418e9a0e5

パートアルバイトから正社員登用へのストーリー🎉

みなさんこんにちは😊株式会社くるめし　人事の國井です♩今回は山梨支社コールセンターでの、パートアルバイトから正社員へ登用された方の紹介です！アウトバウンドはなく、インバウンドのみのコールセンターです📞一般的に離職率が高いと言われている業界です。長く在籍している方がいる理由は、受電のみ、クレーム対応は別の方が担当、取引先が法人だからです！もちろん大変なこともありますが、ワークライフバランスが安定しておりお子さんがいる方でも活躍していただける環境となっています。パートアルバイトから正社員へ登用となったきっかけや、キャリアについて気になる方はぜひ覗いてみてください👀https://note.c...

入社4か月で即戦力に🥺～マーケティング編～

こんにちは！株式会社くるめし　人事の國井です😊今回は新設したマーケティングGで入社4か月目にインタビューした記事をご紹介します♩グループとしては新規に立ち上げ、マーケティング関連で知見があまり多くない弊社でした。そこから採用を進め、前職の経験を活かして活躍している田丸さんをご紹介します！SNSチームでの活躍も目まぐるしいですね✨採用関連もいつも頼り切りですみません🙇‍♀️ぜひチェックしてみてください✅https://note.com/jfd2021/n/nf4b5456686d7

社長石川ってどんな人？？

こんにちは！株式会社くるめし　人事の國井です😊今回は社長石川がどんな人物なのか、根掘り葉掘り聞いてみました！笑日経ビジネスにも載ったので、ぜひチェックしてみてください♩■日経ビジネスhttps://business.nikkei.com/atcl/seminar/19/00073/102400206/■note～50の質問～https://note.com/jfd2021/n/n6f1d6371971f

ドライバーさんへの感謝✨～表彰式編～

こんにちは！株式会社くるめし　人事の國井です。今回は日ごろ丁寧に配送をしてくださっているドライバーさんの表彰についてご紹介していきます♩2024年問題がある中、業務委託でのドライバーさんが活躍しています！弊社は数で稼ぐというよりは、安定して長期で丁寧に配送するのをモットーとしています。軽貨物車両(黒ナンバー)があれば、未経験でも週1から始められますし、クライアントも法人なため安心です😊少しでも気になったらぜひエントリーしてみてください🙌■notehttps://note.com/jfd2021/n/ndc2548823c83■採用LPhttps://www.kurumesi-bentou...