なにをやっているのか
弊社はホテル・旅館の宿泊予約サービス「Relux」を運営する会社です。
https://rlx.jp/
Relux がお届けしたいのは、宿の魅力はもちろん、
日々の暮らしでは得られなかった発見や、
人生の豊かさを見直すようなかけがえのない体験です。
この特別な旅行体験を提供するために、
全国各地のホテル・旅館を泊まり歩いてきたReluxの審査委員会が選び抜いた、
心からおすすめできる宿泊施設のみをご紹介しています。
芸術といえるような極上の宿泊体験を提供する「MUSEUM」から、
より気軽に満足度の高い体験ができる「CASUAL」まで、
約3,300施設の中から旅の目的に合わせてお選びいただけるサービスです。
高い操作性やシンプルなデザインのUIUX、旅行コンシェルジュによる丁寧な接客などが評価され、
2年連続お客様満足度1位（Emotion Techおよび日経BPコンサルティングによるNPS調査）を獲得。
ユーザー数318万人を突破しました。
宿を探すこと自体が、旅するように楽しめる場所へ。
それが私たちの目指す宿泊予約以上の体験です。
なぜやるのか
【Mission】日本に驚きなおそう。
Loco Partners が目指すのは、 それぞれの土地に 潜在する魅力が最大化され、その価値と人々がつながり合う社会です。見たこともない風土や生活、文化と出会う。身近なものやこと、人の大切さにあらためて気づく。宿泊予約をはじめとする多様な事業の創造を通して、 日常では得られないようなみずみずしい体験や発見を
無数に生み出していくことが、私たちの使命だと考えます。
【Vision】人と地域を深くつなげるプラットフォーム。
「日本に驚きなおそう。」というミッションを実現するために、私たちは、人と地域のつながりを生み出し、育むための入り口と発信地でありたいと考えます。特別な体験をとどける宿泊予約サービス「Relux」を起点に、テクノロジーが駆使され、ホスピタリティに満たされた丁寧かつ細やかなサービスを、領域にとらわれることなく提供する存在へ。この時代を生きる人たちの期待に応え、期待を超えるような地域との出会いを形にしていきます。
どうやっているのか
■5つのバリュー「Locoship」
2021年10月、私たちは、新しい5つ価値観（Value）をつくり上げました。
このValueを体現し、組織のさらなる成長基盤を築き上げていきます。
BE HONEST 誠実でいよう
ROCKET SPEED 一歩先にいこう
FAIL HARDER 前例になろう
OWNERSHIP 自分ごと化しよう
ONE TEAM 違いを力にしよう
