リフトで働くと、どんな知識が身につく？日々の仕事から広がる学びをご紹介！

こんにちは！広報のTaniaです。

みなさんは、外国人材に関わる仕事と聞いて、どんなイメージを持ちますか？
「外国語が話せないと難しそう」「専門知識がたくさん必要そう」と思う方もいるかもしれません。たしかに、外国人材の採用や就労を支える仕事では、普段あまり聞き慣れない言葉や制度に触れる機会があります。でも、知れば知るほど「こんな仕組みがあるんだ！」「こんな仕事にもつながっているんだ！」と、新しい発見がある分野でもあります。

今回は、リフトの仕事を通して触れることができる知識を、5つのテーマに分けてご紹介します！

① 外国人が日本で働くための制度について

まずは、外国人材の採用に欠かせない「在留資格」に関する知識です。

在留資格とは、外国人が日本に滞在し、活動するための資格のこと。日本で働く外国人の方は、それぞれの在留資格で認められた範囲で仕事をしています。例えば、リフトの事業にも関わりの深い「特定技能」。これは、人手不足が深刻な産業分野で、一定の専門性や技能を持つ外国人が働くための在留資格です。
ほかにも「技術・人文知識・国際業務」など、仕事の内容に応じてさまざまな在留資格があります。最初は名前を覚えるだけでも難しそうに感じますが、それぞれの違いを知ることで、日本で働く外国人の方を取り巻く仕組みが少しずつ見えてきます。

普段の生活ではなかなか触れることのない制度について知ることができるのも、この仕事ならではの特徴です！

② さまざまな業界の仕事内容について

外国人材が活躍しているのは、飲食店やコンビニだけではありません。

介護、外食、飲食料品製造、建設、農業など、さまざまな業界で働いています。そのため、外国人材の採用に関わる仕事では、幅広い業界について知る機会があります。
例えば、同じ「介護」の仕事でも、施設の種類によって仕事内容や働き方は異なります。

また、飲食料品製造業では、食品の加工や製造など、普段私たちが目にする商品の裏側にある仕事を知ることができます。
ひとつの業界だけでなく、さまざまな仕事の特徴に触れられるのは面白いところ。

今まで何気なく利用していたサービスも、少し違った視点で見えるようになるかもしれませんね！

③ 世界の国や文化について

外国人材に関わる仕事では、さまざまな国籍や文化的背景を持つ方と接する機会があります。

国によって言語はもちろん、食文化や宗教、生活習慣などもさまざまです。
例えば、日本では当たり前だと思っていることでも、ほかの国では違う場合があります。

そんな違いを知ることで、「自分にとっての当たり前が、みんなにとっての当たり前とは限らないんだ」と気づくことも。

リフトのオフィスにも、さまざまな国籍のスタッフが働いています。日本語の表現について教え合ったり、外国人スタッフから母国の言葉を教えてもらったりすることもあります。

仕事の知識だけでなく、日常のちょっとした会話からも新しいことを知れる環境です！

④ 相手に伝わりやすいコミュニケーションについて

外国人材に関わる仕事では、相手にわかりやすく伝えることも大切です。

例えば、日本語には「なるべく早めに」「いい感じに」など、少し曖昧な表現がありますよね。日本語に慣れている人同士なら伝わることでも、相手によっては意味がわかりにくい場合があります。
そんなときは、簡単な言葉に言い換えたり、具体的に説明したりする工夫が役立ちます。これは外国人の方とのコミュニケーションだけでなく、日本人同士の仕事でも大切なこと。

相手の立場に立って、どうすれば伝わりやすいかを考えることは、どんな仕事にも活かせるスキルだと思います。

⑤ 採用や働く環境について

外国人材の採用について知ることは、企業の採用活動や働く環境について考えるきっかけにもなります。

例えば、企業が人材を採用するときには、仕事内容や給与だけでなく、勤務時間、休日、福利厚生など、さまざまな条件があります。また、外国人材の場合は、日本での生活や職場への適応を支えることも重要になります。

企業側にはどんな課題があるのか。

働く人はどんなことを大切にしているのか。

それぞれの立場を知ることで、採用は単に人を集めるだけではなく、企業と働く人の双方に関わる大切な仕事なのだと感じられます。

毎日の仕事が、新しい知識につながる！

ここまで、リフトの仕事を通して触れることができる5つの知識をご紹介しました！

外国人材に関する制度から、さまざまな業界、世界の文化、コミュニケーションまで。
一見すると別々の分野に思えるかもしれませんが、どれも外国人材と企業をつなぐ仕事に関係しています。
もちろん、すべての知識を最初から知っている必要があるわけではありません。
知らなかったことを調べたり、新しい情報に触れたりすることで、少しずつ理解を深めていくことができます。

私自身、こうした幅広い分野について知る機会があることも、リフトの仕事の面白さのひとつだと感じています。

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リフト株式会社では、外国人材と日本の企業をつなぐ仕事に携わっています。

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