こんにちは、ネットプロテクションズ（以下NP）広報担当です！

NPでは例年、新入社員に対して半年ほどの研修期間を設けており、様々なプログラムを実施しています。そんな中、今回ご紹介するのは2018年度より新しく始まった新研修制度「うろちょろ」。実際に先輩が働いている現場を見学することができる仕組みです。導入の背景にはどのような意図があるのか、研修を受けた新入社員はどう思ったのか。研修担当の専光建志、2018年入社の堤春陽、向井秋穂に聞きました。

（左）堤春陽　：2018年入社。
（中）専光建志：2016年入社。2018年度の研修担当。「うろちょろ」考案者の一人
（右）向井秋穂：2018年入社。

業務を持たず、ありのままの現場を知ることができる

──まずは「うろちょろ」とはどんな制度なのか教えてください。

専光
興味がある部署を新入社員自身が2つ選んで見学に行ける制度です。実施するタイミングは、入社してから2週間ほど経った4月の中盤。各部署1週間ずつ見学できます。

どの部署も事業や組織の全体感をレクチャーした後、新入社員に実際の現場を見てもらうという流れになっていました。ポイントは、実際に業務をやってもらうわけでも、ただレクチャーするだけでもなく、仕事場を自由にうろちょろし、先輩たちが仕事をしている姿を横から見てもらう点です。

──どんな目的で「うろちょろ」を行っていたのでしょう。

専光
そもそも、新入社員研修の目的は、新卒社員が仕事に最大限コミットできる状態になること。そのためには、自分自身が心から納得した状態で配属先を決めることも重要です。ところが、昨年までは、各部署の業務内容について一通りレクチャーを受けていたものの、実際の雰囲気などの肌感を持たないまま配属選択をしていました。その結果、配属後に「想像とは違った」と感じてしまうことが少なからず起きていました。配属を決める前の早い段階で「うろちょろ」を実施することで、そのギャップを埋めようと考えたのです。

また、副次的な効果として、具体的な働くイメージを持った方が、その後の研修の効果も高まるのではないかと思っていました。それに、会社として自由にいろいろなことに挑戦できる風土があるのに、研修では朝から晩まですべきことが決まっていることに違和感を感じていたことも、「うろちょろ」実施の背景にはあります。

──「うろちょろ」を設計する上で特に気をつけていたことはなんでしょう。

専光
業務を持たせないことですね。業務を持つと、達成したいという意欲や、他の人よりもうまくやりたいといった競争心が生まれ、業務にのめり込んでしまう可能性が高い。それでは、ありのままの現場を知るという目的からそれてしまうと考えたのです。

また、受け入れ側である各部署にも、「うろちょろ」のための準備体制をせずにありのままを見てもらえるようにと伝えていました。あらかじめ情報を多く伝えておくのではなく、新入社員に主体的に情報を得てほしいと考えていたからです。

より深い情報を集め、納得感のある配属希望を出せるように
──実際に「うろちょろ」を体験してみていかがでしたか？

堤
レクチャーでは知ることのできない各部署の一面を知れました。例えば仕事の進め方。プロジェクトベースの部署もあれば、あらかじめ決められた業務内容に沿って業務を進めていく部署もありました。また、育成のスタンスも、ゼロから丁寧に教える部署もあれば、あえて具体的な指示は出さずに主体性を育むような部署もありました。そんな現場の状況リアルにを肌で感じることができました。

向井
私の場合、現場のリアルな一面がわかったからこそ、自分と部署との相性もわかりました。「うろちょろ」に行く前は、私は人と話す力をつけたいと思い、営業の部署を希望していました。しかし、「うろちょろ」の期間に実際に営業に同行してみると、営業には話す力よりも、論理を組み立てる力や多様な視点に立って考える力が求められると感じました。しかも、クライアントと商談しながら瞬間的に判断しなければなりません。じっくりと物事を考える癖がある自分には向いていないと思いました。

また、「うろちょろ」に行ってから、先輩に質問する頻度が増えました。現場を見たことで実態がよくわかり、疑問点がよりクリアになったからです。事前のレクチャーで教えてもらった内容と、実際に見て感じたことのギャップを質問することで、現在の状態の背景や、今後の部署としての方向性について、より深く知ることができました。

堤
僕の場合は、「うろちょろ」に行かなかった部署の先輩にも話を聞きに行くようになりました。レクチャーで受けた印象と実態とでは違うことがあるとわかり、実態を知るために自分から情報を取得しに行く必要があると感じたからです。積極的に先輩と話して情報を集め、最終的に「うろちょろ」で行かなかった部署に配属希望を出すことになりました。

向井
実は私も「うろちょろ」に行かなかった部署に配属希望を出しました。「うろちょろ」で具体的な仕事のイメージが持てたからこそ、自分と相性が合わないことに気付け、他の部署に目を向けるきっかけになったと思います。自分では納得のゆく選択ができたと思っているので、これから配属先で熱量高く取り組んでいきたいです。

NPでは、今回ご紹介した「うろちょろ」をはじめとした研修制度によって現場を知ることで、納得できる配属希望を出せるようになっています。もちろん全てを知ることができるわけではなりませんが、配属前に現場の雰囲気を知った上で希望を出せることにより、配属後のギャップは小さくなります。ご興味を持っていただいた方は、是非下記リンクよりエントリーしてくださいね。